Marketing de Continuidad
Contar con un plan eficaz de continuidad empresarial es crucial en tiempos de incertidumbre, y el marketing y la comunicación pueden desempeñar un papel importante en la gestión de crisis asumiendo el control y reduciendo riesgos en las empresas. Las perturbaciones sociales y operacionales, los brotes epidémicos, las huelgas y la incertidumbre general a nivel mundial pueden suponer una amenaza para las empresas y corresponde a los equipos de comunicación y marketing garantizar que esas amenazas se reduzcan al mínimo.
Mediante una planificación detallada, una comunicación óptima y la utilización proactiva de tecnologías de marketing apropiadas, tu organización puede continuar operando de manera efectiva. El equipo de comunicación y marketing debe gestionar de forma apropiada la situación para asegurar la tranquilidad de los miembros de la empresa a través de canales de comunicación alternativos y el control de las operaciones.
«En LEWIS reconocemos el impacto que pueden tener de forma inmediata las amenazas. Contamos con experiencia en todos los sectores y las herramientas necesarias para asegurarnos de que su equipo tiene todo lo que necesita para mantener su negocio en funcionamiento»
Jorge López M-C, SVP Iberia & EMEA Client Engagement
¿Quieres estar preparado ante cualquier amenaza? Lee nuestra guía
Como consultora de marketing global, ofrecemos servicios de marketing de continuidad empresarial que pueden ayudar a tu equipo a superar cualquier crisis. Para ampliar información, lee más abajo.
Como agencia multimercado, entendemos cómo las amenazas, tanto globales, como locales, pueden causar preocupación y pánico. Pero también sabemos que hay formas de gestionar y asegurar la supervivencia de las empresas. Combinando los enfoques y actividades tradicionales con la tecnología moderna, podemos ayudar a tu equipo de marketing y comunicación a desarrollar una solución de continuidad empresarial que reduzca el riesgo y ofrezca soluciones.
Nos centramos en las siguientes áreas clave:
La confianza de los socios y personal – se trata de asegurar que, tanto las partes interesadas internas, como externas, perciban que la organización está perfectamente preparada y operativa a través de varias tácticas. Ayudaremos a gestionar las preocupaciones del personal, los clientes y demás públicos de la compañía.
El mantenimiento de la cuota de mercado – conocer el mercado actual y estar pendiente de la actividad de los competidores es importante para mantener la cuota de mercado, e incluso obtener una ventaja competitiva, durante una amenaza operacional o social.
Utilización de la tecnología – las plataformas sociales verificadas, los portales de comercio electrónico, las videoconferencias y los seminarios web son todos instrumentos importantes cuando se produce una crisis. Ayudaremos a encontrar soluciones para cualquier problema o preocupación de marketing.
Sensibilidad en las comunicaciones – utilizar el lenguaje adecuado, en el momento adecuado, es crucial para las comunicaciones de crisis durante los tiempos difíciles. Tenemos altos estándares en lo que se refiere a comunicación de gestión de crisis, por lo que contamos con la capacidad de manejar cuidadosamente todo el proceso.
LEWIS lleva 25 años trabajando con empresas B2B y B2C de todo el mundo. Durante este tiempo, hemos colaborado con una gran variedad de industrias asegurando la gestión apropiada de la continuidad del negocio cuando las cosas se ponen difíciles. Tenemos altos estándares en lo que se refiere a la continuidad del negocio y nuestros expertos en gestión de crisis pueden ayudar a manejar la situación de la forma más óptima e implantar soluciones contundentes.
Cada una de nuestras 27 oficinas tiene un equipo de expertos locales que están listos para utilizar su experiencia, sea cual sea el tipo de amenaza que pueda surgir en tu negocio. Nuestro equipo incluye experiodistas, diseñadores, desarrolladores, especialistas en contenidos y en marketing, videógrafos, relaciones públicas, expertos en redes sociales y especialistas en estrategias SEO y Paid.
En LEWIS estamos preparados para dar una respuesta rápida y desarrollar una estrategia de marketing de continuidad empresarial para ayudar a gestionar cualquier amenaza que se presente en tu empresa.
