Five Guys – vom Start in Frankfurt zu deutschlandweit 20 Standorten
Unser Kunde Five Guys steht für Burger, Fries & Rock’n’Roll! Im Jahr 2017 eröffnete das Burger Restaurant seine erste deutsche Filiale in Frankfurt und seither stieg die Anzahl an Standorten hierzulande von Jahr zu Jahr. Heute, im Oktober 2021, ist Five Guys in bereits 20 Städten vertreten.
Um die Marke, die Restaurants und die frischen Burger und Fries der Five Guys Family bekannt zu machen, kam eine integrierte Kommunikationsstrategie zum Einsatz. Sie umfasste PR-Aktivitäten, Influencer Marketing und Social Media-Kommunikation.
Ziel war es, Awareness für die neuen Standorte von Five Guys zu schaffen und die Menschen für frische Burger, Fries, Milchshakes und Hot Dogs zu begeistern. Außerdem war ein expliziter Bestandteil des Plans, die neuen Standorte und die damit wachsende Five Guys Familie zu feiern. Kurzum: Five Guys in Deutschland zu einer bekannten Love Brand zu machen.
Unsere Mission
Die Five Guys Zielgruppe ist nahezu überall vertreten. Wer liebt kein leckeres Essen frisch vom Grill? Begriffe wie #Foodporn oder #FiveGuysFriday funktionieren am besten auf Social Media. So wurden Facebook und Instagram zu unseren zentralen Kommunikationskanälen.
Die Five Guys Community, die wir auch liebevoll „Five Fam“ nennen, wird über Instagram und Facebook stets als Erstes informiert, wenn ein neuer Five Guys Standort feststeht. Dies geschieht in sogenannten Announcement Posts. Es werden einheitliche Grafiken oder Animationen mit catchy Rock’n’Roll Musik erstellt, um die User für die neuen Restaurants zu begeistern.
Das Besondere: Kein einziger Post wird mit Mediabudget gepusht, alles läuft organisch ab!
Ergebnisse
Dass Five Guys eine Love Brand ist und die Social Media Community diese Marke liebt, sieht man deutlich an den rein organischen KPIs:
Die Announcement Posts zu neuen Standorten erreichen im Durchschnitt rund 43.000 Personen und knapp 10.000 Engagements auf Facebook. Auf Instagram sind es durchschnittlich 9.000 Personen und 1.000 Interaktionen pro Beitrag.
Was Five Guys so besonders macht? Kommen Sie vorbei und sehen Sie selbst! 😉
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