1. Die Person kennt den Markt und weiß, wie Geschäfte gemacht werden
Ihre Sales-Mitarbeiter wissen es: Jede Branche folgt eigenen Richtlinien und jedes Unternehmen seinen eigenen Statuten. Die Industriebranche zeichnet sich beispielsweise durch einen sehr eigenen Charakter aus, wenn es ums Geschäfte machen geht. So stehen Messen und Events immer noch hoch im Kurs. Außerdem gehört wie in sonst fast keiner anderen Branche mehr der persönliche Kontakt mit Händeschütteln dazu. Das erscheint für manchen vielleicht etwas überholt, doch Vertrauen und Sympathie lassen sich nicht wegdiskutieren. Daher heißt es, zu netzwerken, Ihre Experten im Markt zu positionieren und einen verlässlichen Kontakt zu Multiplikatoren aufzubauen. Das gilt es natürlich auch in der Kommunikation zu beachten. Ihr Berater sollte deshalb ein maßgeschneidertes Konzept für Sie entwickeln, das auf Vertrautheit und verlässlichen Werten aufbaut, aber auch neue digitale Möglichkeiten miteinschließt, um beispielsweise Leads zu generieren.
2. Die Person schaut strategisch und taktisch über den Tellerrand hinaus
Never change a running team – oder auch eine funktionierende Kampagne. Grundsätzlich stimmt das schon. Doch leider schützt dieser Ansatz nicht vor eingefahrenen oder veralteten Ansätzen. Bitte verzeihen Sie mir an dieser Stelle, doch leider trifft man diese in vielen Unternehmen immer wieder an. Das hat aber gar nichts mit fehlender Motivation oder Ähnlichem zu tun. Vielmehr ist es so, dass die bekannte Betriebsblindheit einsetzt. Und plötzlich gibt es nur noch eine Handvoll an Maßnahmen, die Jahr für Jahr immer wieder umgesetzt werden. Dabei entwickelt sich die Kommunikation ständig weiter und bietet neue Ansätze sowie Möglichkeiten. Seien Sie mutig und wagen Sie auch mal den Sprung ins kalte Wasser. Eine Agentur an Ihrer Seite kann Ihnen dabei helfen. Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Themen und Kunden sind die Berater, also wir, es gewohnt, ständig neue Vorgehensweisen zu finden. Das betrifft zum einen die grundsätzliche Strategie, die wir gemeinsam und basierend auf Ihren unternehmerischen, vertrieblichen und kommunikativen Zielen erarbeiten. Aber zum anderen sind damit auch die Ideen zur Umsetzung gemeint, die wir im Daily Business realisieren, um Sie ganz nach vorne zu bringen. Fordern Sie doch einfach mal den Blick über Tellerrand ein und schauen Sie, was passiert.
3. Die Person ist nicht nur Feuer und Flamme, sondern brennt für Ihre Industriethemen
Begeisterung für die Themen, die wir präsentieren, ist der Schlüssel, um Anwender, Kunden und Multiplikatoren zu erreichen. Geben Sie sich daher nicht mit weniger zufrieden. Sie haben den Eindruck, Ihr Berater setzt nur für Sie ein Lächeln auf, aber steht nicht hinter Ihnen und Ihrer Marke? Dann ist er nicht der richtige Ansprechpartner für Sie. Entscheiden Sie sich für jemanden, der genauso viel Faszination für Ihre Themen aufbringt wie Sie. Nehmen Sie eine neue Person mit in Ihr Werk und stellen Sie sie den Vertrieblern vor. Stellt sie dann die richtigen Fragen, merken Sie schnell, ob alle auf einer Wellenlänge liegen. Denn ob man wirklich für ein Thema brennt, lässt sich nicht vortäuschen.
Übrigens: Einen Berater, der für Sie richtig ist, erkennen Sie auch daran, dass er einen regelmäßigen und intensiven Austausch sucht. Seien Sie ihm deshalb nicht böse, wenn er gerade zu Anfang der Zusammenarbeit quasi imaginär mit an Ihrem Tisch sitzt. Sie werden langfristig von dieser engen Kooperation nur profitieren.
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