Sympathische Kundenbindung bei Bizerba
Bizerba, ein führender Anbieter von Lösungen im Bereich der Wäge-, Schneide- und Auszeichnungstechnologie, hatte den Wunsch, die Kundenbindung auf sympathische Weise zu stärken.
Unsere Mission:
Unser Kunde Bizerba hat uns damit beauftragt, drei Grußkarten als unterstützende Image-Maßnahme für den Vertrieb zu entwickeln, die sich vom klassischen Vertriebsmarketing abheben sollte. Vielmehr wollten wir es Bizerba mit unserer Lösung leichter machen, sich zu unterschiedlichen Anlässen mit einer emotionalen und frischen visuellen Ansprache an die Endkunden zu wenden. Diese sollte zugleich zur technischen Themenwelt und dem schlichten Design Bizerbas passen. Unsere Idee: Wir zeigen ein Produkt, das auch dem Endkunden bekannt ist:
eine Blisterverpackung, wie wir sie aus dem Kühlregal im Supermarkt kennen, und die gefüllt ist mit überraschenden Glücksbringern und Geschenken. Diese werden mit humorvoll getexteten Etiketten ausgezeichnet, zum Beispiel: „Danksager *kann Spuren von Verbundenheit, Genuss und Sympathie enthalten“.
Ergebnisse:
- 13 von 13 Gebietsverkaufsleitern / Vertriebsleitern bestellen die Karten
- Erstauflage: 1.500 Stück
- Über 1.000 Stück an Nachbestellungen innerhalb von einem Jahr
- Danksagekarte wird am häufigsten verteilt
- Positives Feedback der Endkunden zum persönlichen Gruß
Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Sie unterstützen können.