Eine PR-Reichweite von mehr als 3,1 Millionen Menschen und überwältigende Social-Resultate! Hier ist unsere Case Study für Center Parcs!
Das Konzept von Center Parcs, einem europäischen Netzwerk von Feriendörfern, wurde 1967 in den Niederlanden entwickelt und ist nach wie vor einzigartig in Europa. Center Parcs verfügt derzeit über 29 Standorte: sieben in Frankreich, sieben in Belgien (davon zwei Sunpark Parks), neun in den Niederlanden und sechs in Deutschland. Die Parks sind Ansammlungen von meist in seenahen Waldgebieten angelegten Bungalows oder Ferienhäusern. Im Zentrum gibt es meist ein Erlebnisbad, eine Einkaufs- und eine Restaurantmeile. Einige Parks sind auch mit Hotels ausgestattet. Manche Parks bieten zusätzliche Attraktionen wie den so genannten Jungle Dome in Het Heijderbos oder den Discovery Dome in De Vossemeren. In mehreren Parks gibt es ein umfangreiches Kinder-Spielzentrum namens Baluba.
Das Konzept von Center Parcs stellt die zwischenmenschlichen Beziehungen sowie die Beziehung zwischen Mensch und Natur in den Mittelpunkt. Ausgehend von der Überzeugung, dass das Zusammengehörigkeitsgefühl über die Familie hinausgeht, bietet die Marke Gästen die Möglichkeit, in einer natürlichen Umgebung unvergessliche Erinnerungen miteinander zu schaffen. Mit einem modernen Ambiente, einer breiten Palette an Aktivitäten und dem Fokus auf nachhaltige und lokale Initiativen heißt Center Parcs jeden Willkommen, außergewöhnliche Erfahrungen zu sammeln.
Unsere Mission
Center Parcs plante mit einer neuen Positionierung die Verbindung zwischen Mensch und Natur stärker in den Fokus zu rücken. Im Zuge dessen hat die Marke ihre Positionierung samt visuellem Markenauftritt weiterentwickelt. Um die Neupositionierung und modernere Markenidentität im entsprechenden Rahmen anzukündigen, benötigte Center Parcs ein kreatives Konzept sowie einen Plan für interne und externe Aktivitäten.
Die Strategie
Unser Bestreben lag vor allem darin, Mitarbeiter:innen, regelmäßig wiederkehrende Besucher:innen sowie neue Zielgruppen mittels Events zu informieren und zu begeistern.
Intern konzentrierten wir uns dabei auf 5.000 Mitarbeiter:innen in vier Ländern (Niederlande, Belgien, Frankreich und Deutschland). Extern haben wir den neuen Markenauftritt unterstützt, indem wir sowohl die Geschichte als auch die neue Identität von Center Parcs in den Medien via Storytelling zum Leben erwecken wollten.
Bei der gesamten Kampagne koordinierten wir sowohl die interne wie externe Aktivierung, genauso wie die Durchführung. Dazu gehörten Kreation, audiovisuelle Dienstleistungen, Content-Erstellung, PR, Influencer-Management, Eventplanung und -organisation.
Center Parcs Logo, Quelle: Center Parcs
Umsetzung der Strategie
Neben internen Veranstaltungen haben wir in vier Ländern parallel Pressekonferenzen, Roundtables und Interviews organisiert. Das Highlight der Kampagne war ein abschließendes Wochenende, zu welchem Key-Medien und Influencer:innen eingeladen waren, um die Neu-Positionierung von Center Parcs live mitzuerleben. Den Teilnehmer:innen inklusive Kolleg:innen, Freund:innen und Familie wurden eine Vielzahl an Aktivitäten und Freizeiteinrichtungen geboten, welche die Verbindung von Mensch und Natur fokussieren – ohne dabei auf Komfort und Entspannung zu verzichten.
Ergebnisse (im Zeitraum der Kampagne von Dezember 2022 bis Februar 2023)
PR:
- Beteiligung von 43 Medien und 34 Influencer:innen
- 7 Key-Interviews mit Finanz-, Wirtschafts- und Fachmedien
- Knapp unter 100 Clippings
- Gesamtreichweite von mehr als 3,1 Mio.
Social Media:
- Über 650 Stories
- Knapp 30 Posts
- 43.000 Views
- über 26.000 Likes
- über 75 Kommentare