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Webinare BY LEWIS

Webinar: Kaufimpulse entlang der Customer Journey

Konsumenten fällen Kaufentscheidungen heute zu den unterschiedlichsten Zeitpunkten. Omni-Channel-Handel sorgt dafür, dass uns eigentlich allen bewusst ist, dass wir zu jedem Zeitpunkt alles kaufen können, was wir wollen – sei es im stationären Handel oder online. Diese Verfügbarkeit, die für gut aufgestellte Händler und Marken ein Segen sein kann, macht aber den letzten Impuls – den entscheidenden Moment der Wahrheit vor dem Kauf – um so wichtiger. Denn oft werden Entscheidungen verschoben. Noch ein wenig recherchieren oder Preise vergleichen – vielleicht wartet um die nächste Ecke ja das bessere Angebot?

Gleichzeitig genügt es nicht mehr, am Point-of-Sale mit der nächsten Attraktiven Promotion aufzufallen. Kunden fordern heute nicht nur ein attraktives Angebot, sondern wollen auch sicher sein, dass das Produkt genau ihre Erwartungen erfüllt – sei es in Bezug auf Qualität, Funktionen oder auch den Lebensstil.

Wie können sich Unternehmen in der Kommunikation optimal für diese schöne neue Alles-Jederzeit-Welt aufstellen? Wie können Aufmerksamkeit und Bekanntheit optimal mit dem finalen Kaufimpuls verbunden werden, ohne eine Rabattschlacht zu starten?

 
Zielgruppe des Webinars:

  •  Marketing- und Vertriebsentscheider
  • Produktmanager

 

Referenten:

  •  Frank Bahnmüller, VP Marketing Integrated Services, TechProtect, Experte für Absatzmarketing
  • Stefan Epler, Head of Strategy, LEWIS, Experte für integrierte Strategien zur Kundenansprache

 

Wann:



12.4.2018 um 15 Uhr bis 16 Uhr
Wo:  online / Kosten: kostenlos
>> Anmeldung

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