Atida | Mifarma: impulsando el posicionamiento de una farmacia online
“Es imposible que todas las farmacias tengan todos los productos que hay en el mercado”. Bajo esta reflexión comienza en Albacete la historia de Atida | Mifarma en 2011. La compañía revolucionó el mercado farmacéutico al haber desarrollado el primer e-commerce de España que permitía la compra de productos de farmacia y parafarmacia de manera totalmente online.
En la actualidad, Atida | Mifarma, que tiene como objetivo construir una plataforma de salud holística por y para el bienestar de sus clientes, cuenta ya con más de 3 millones de usuarios y gestiona más de 6.000 pedidos al día.
La compañía contrató a TEAM LEWIS para mejorar su posicionamiento como líder en salud y bienestar en España y Portugal y, gracias a la estrategia de comunicación y marketing hemos logrado convertirla en una fuente de información clave para los medios en ambos países.
Estrategia de relaciones públicas de Atida Mifarma
- Creación de contenidos y narrativas originales
La estrategia de relaciones públicas que seguimos estaba sustentada por la creación de contenidos originales y novedosos que permitieran diferenciarnos de otras compañías del sector. Para ello, sacamos partido de los datos internos de la propia plataforma para hablar sobre tendencias y hábitos de consumo del sector salud y de la belleza en España y Portugal y compartimos las recomendaciones y consejos de los expertos de la compañía. Se trabajaron diferentes temáticas, dándole visibilidad a distintos tipos de productos y se dio respuesta a preguntas como ‘¿Qué tipo de productos sexuales usan más los españoles? o ¿Cuál es la rutina de belleza que más se sigue durante el invierno?’. Gracias a los distintos contenidos, logramos que Atida | Mifarma tuviera presencia en medios generalistas, lifestyle, económicos y verticales.
- Posicionamiento de portavoces y expertos
Con el objetivo de posicionar a los distintos portavoces y expertos de la compañía, gestionamos entrevistas con los principales periodistas de estilo de vida, así como con medios generalistas, económicos y de negocios.
Cada semana, hablábamos con medios como Hola, VOGUE, SModa o Marie Claire para que los expertos de Atida | Mifarma resolvieran dudas relativas a temáticas como ‘Remedios para curar una cicatriz’, ‘Champús en formato polvo’ o ‘Cosmética con vitamina C’.
Con motivo de la campaña de verano de Atida | Mifarma y para personalizar aún más los encuentros centrados en salud y bienestar y ofrecer a cada periodista un asesoramiento 100% personalizado, pedimos a las redactoras de medios lifestyle que respondieran un cuestionario indicando cuál era su rutina de cuidados, así como las principales dudas que les surgían sobre sus rutinas. Medios como Marie Claire, Hola o Semana recibieron su asesoramiento en vivo y conocieron de primera mano los mejores cuidados para su piel.
- Lanzamiento de marcas y productos
Otro de los aspectos que trabajamos para Atida | Mifarma fue el lanzamiento de nuevas marcas y productos en la plataforma. Un ejemplo de ello fue la presentación de su línea Atida Pure, una marca de suplementos nutricionales de alta calidad y por suscripción. Para darla a conocer, organizamos un evento en pleno centro de Madrid al que acudieron periodistas de medios de estilo de vida como Men’s Health, Women’s Health, Europa Press o ELLE.
- Otras Oportunidades especiales
En marzo de 2021, la compañía llevó a cabo un rebranding íntegro de la marca y su web y desde TEAM LEWIS gestionamos la comunicación con medios de España y Portugal. Llevamos a cabo una rueda de prensa online, a la que asistieron más de 30 medios como Cinco Días, Expansión, Europa Press, Cadena SER o Women’s Health.
Además, con el objetivo de posicionar a la marca de una forma diferente y original, gestionamos formatos diferentes en los que la plataforma y sus más de 30.000 referencias pudieran tener cabida. Por ejemplo, Atida | Mifarma participó de forma orgánica en diferentes concursos de productos en medios como la Revista Hola; VOGUE o GQ.
Resultados de la campaña de Atida Mifarma
Gracias al trabajo y estrategia que seguimos, Atida | Mifarma logró:
- Una media de 150 impactos anuales en los principales medios.
- La gestión de una media de 10 entrevistas mensuales en medios lifestyle como Hola, ELLE, Vanity Fair o VOGUE.
- Posicionamiento de los productos de la marca en los principales artículos y bazares llevados a cabo por medios.
