Para poder entender la funcionalidad y beneficios de un manual de identidad corporativa primero debemos conocer en qué consiste. Este documento recoge toda la información relacionada con los aspectos gráficos y visuales de la marca consiguiendo coherencia y permitiendo identificar a la empresa en cualquier tipo de documento, comunicación y canal.
Objetivos de un manual de identidad corporativa
El objetivo principal del manual es proporcionar un documento que recoja todos los aspectos gráficos del correcto uso de la marca, así como su correcta aplicación en todo tipo de soportes, tanto gráficos, como audiovisuales o interactivos.
Componentes de un manual de identidad corporativa
Un manual de identidad debe detallar de forma clara y sencilla todos los componentes, de manera que empleados y partners puedan interpretar las directrices y aplicar el manual correctamente.
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Elementos de un manual de identidad corporativa
En este documento no pueden faltar los siguientes elementos:
1. Introducción a la empresa
Este documento que servirá de guía para un uso adecuado de la marca debe incorporar una introducción sobre la empresa, los valores, misión y visión que pretende transmitir en sus comunicaciones.
2. Logotipo
Esta sección incluirá toda la información sobre el logotipo y sus variaciones. En concreto nos referimos a:
- Área de seguridad: indica el espacio de separación que debe haber entre el logotipo y el resto de los elementos que lo acompañan.
- Tamaños: en este caso se indica el tamaño mínimo al que puede reducirse el logotipo tanto en las versiones impresas como online.
- Variaciones: también hay que indicar la apariencia del logotipo en positivo, negativo, así como las posibles variaciones y combinaciones que puedan realizarse. O en el caso de que exista una versión en horizontal y vertical también tiene que estar recogida en este apartado.
3. Colores corporativos
Toda empresa tiene unos colores corporativos que permiten reconocer la marca. Por ello es importante utilizarlos correctamente en logos, comunicaciones, documentos impresos o cualquier documento relacionado con la propia empresa.
En el manual de identidad corporativa esta sección debe indicar los colores y referencias que deben utilizarse para usar en digital y en impreso. Existen diferentes modelos para identifica los colores:
- CMYK: este modelo se utiliza para los materiales impresos.
- RGB: en este caso las referencias indicadas se utilizarán online.
4. Tipografías
En el caso de la tipografía se especificará la fuente de letra que debe utilizarse en titulares y textos. Indicando también si se pueden utilizar negritas.
Además de la referencia de la fuente en el manual de identidad corporativa se muestran las letras de la A a la Z en mayúsculas y minúsculas y los números del 0 al 9.
5. Patrones e iconos
Estos elementos no son obligatorios, pero si muy comunes, por eso queremos explicar en qué consisten y en el caso de que tu empresa cuente con ellos puedas detallar ejemplos en tu manual.
- Patrones: se utilizan en presentaciones o páginas webs como fondo.
- Iconos: estos dibujos pueden representar productos y servicios de la marca, utilidades o beneficios que se incorporan en packaging, presentaciones y comunicaciones.
6. Otra información
Como en cualquier situación en la que vamos a trabajar con proveedores o nuevas incorporaciones al equipo, proporcionar información complementaria que facilite el trabajo siempre será bienvenida. Por esta razón algunas empresas deciden incorporar secciones con más detalles.
Un ejemplo sería una sección del uso incorrecto de las anteriores secciones, dejando aún más claro aquellas acciones y combinaciones que no pueden realizarse al trabajar la identidad de la marca.
Manual de identidad corporativa para redes sociales
Dada la importancia que poseen las redes sociales en la estrategia de comunicación de una empresa, además del manual de identidad corporativa es importante crear otro manual independiente para detallar y explicar toda la información relacionada con las redes sociales.
¿Qué debe incluir tu manual de identidad corporativa para redes sociales?
- Perfiles de uso en las diferentes redes sociales donde tienes presencia.
- Tono y estilo de los mensajes.
- Plantillas según el mensaje que quieras utilizar o el formato: carrusel, vídeo, foto.
- Colores corporativos utilizados en redes sociales.
- Cómo gestionar a trolls.
- Cómo gestionar la atención a cliente.
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¿Para qué sirve un manual de identidad corporativa?
El manual de identidad corporativa en una herramienta de ayuda a la que recurrir y consultar para todos aquellos trabajos impresos u online que incorporen los elementos que hemos detallado anteriormente.
- Para transmitir solidez y homogeneidad de la marca al aparecer siempre de la misma forma y transmitir una imagen clara.
- Para permitir identificar la empresa y sus valores por parte del público en cualquier comunicación a través del logotipo, colores, tipografías o cualquier elemento propio del manual de identidad.
- Para saber cómo comunicar la marca a través de los distintos soportes y canales.
- Para evitar un uso incorrecto o distorsionado de la marca.
Beneficios de un manual de identidad corporativa
Desarrollar y establecer un manual claro con todas las secciones que hemos comentado anteriormente es importante para tu empresa porque:
- Establece e identifica a tu marca en las comunicaciones internas y en los medios de comunicación.
- Diferencia de la competencia.
- Transmite una imagen e información cuidada que se mantiene en el tiempo.
- Facilita el diseño y trabajo con los elementos de la marca al departamento de diseño o terceros ahorrando tiempo.
Preguntas frecuentes sobre el manual de identidad corporativa:
¿Qué diferencia hay entre el manual de marca y el manual de identidad corporativa?
La principal diferencia es que el manual de identidad corporativa recoge toda la información del logotipo, colores corporativos, tipografía y elementos propios. Y el manual de marca recoge la información sobre el sentimiento e información que debe transmitirse.
¿Cuándo se usa un manual de identidad corporativa?
Este manual debe utilizarse siempre que se realice uso de los elementos descritos para hacer un uso adecuado para escoger incorporar la marca de la manera más adecuada a cada comunicación.
Ejemplos de manuales de identidad corporativa
