La génération de leads est l’un des objectifs principaux du marketing digital pour de nombreuses entreprises. LinkedIn Ads est l’une des plateformes paid qui propose l’objectif leadgen pour vos campagnes. En sélectionnant cette option, vos annonces auront un formulaire intégré qui demandera aux prospects d’échanger des infos que vous leur demandez.
Comment structurer ce formulaire est un facteur primordial en ce qui concerne le succès de votre campagne de génération de leads. De plus, les formulaires intégrés ajoutent de la complexité dans la gestion et l’optimisation de vos campagnes. Alors, comment s’y prendre pour faire le formulaire le plus efficace possible et avoir le plus de leads qualifiés possibles.
On vous explique tout ça dans cet article.
Ne demander que les informations absolument nécessaires
Outre le sujet du poste et le document mis en avant dans l’annonce leadgen, le facteur le plus important pour ce qui est du succès de votre formulaire de lead est le choix et la quantité des informations que vous allez demander à vos prospects. Plus vous demandez d’informations à vos prospects, moins ils sont susceptibles de remplir le formulaire. Mais il faut bien sûr que vous récupériez les informations dont vous avez besoin.
Donc le cœur du travail ici est de trouver un juste équilibre : se limiter à la récupération des infos essentielles afin de ne pas aller trop loin en demandant trop d’éléments. Mais quelles informations demander exactement ? Il faut faire simple : nom, prénom, poste, entreprise et le mail professionnel. Ne demandez pas plus de 5 éléments, sinon vous verrez une chute du taux de remplissage de vos formulaires.
Il est également important de noter que les quatre premiers éléments que nous avons listés sont automatiquement remplis lorsque les utilisateurs vont ouvrir le formulaire. Cela est très pratique et augmentera les chances que votre formulaire soit rempli. L’adresse e-mail professionnelle n’est pas automatiquement remplie, mais est un élément très important pour s’assurer que vous ne capturez que de vrais leads professionnels et éviter du trafic B2C.
Faire un texte qui est concis et attire l’attention
Les premières choses que vos prospects vont voir lorsqu’ils ouvrent un formulaire sont le titre et le texte descriptif du formulaire. Ces deux éléments sont importants parce qu’ils vont servir à décrire brièvement l’objectif et le contenu du formulaire.
Il peut paraître judicieux ici de faire un descriptif très détaillé et précis, mais il faut rester en priorité bref afin que les utilisateurs ne se lassent pas du formulaire dès le début.
Assurez-vous que le titre et la description du formulaire soient brefs, mais également immédiatement intéressant : introduisez des KPIs qui s’avèrent intéressants pour le profil cible de votre audience ou expliquez que le document derrière le formulaire peut répondre à leur problème.
Il y a de nombreuses options ici, mais l’important est de prendre conscience de ce qui intéresserait un prospect dans le document que vous mettez en avant. Il faut bien sûr que le texte de l’annonce même soit attractif afin que les utilisateurs ouvrent le formulaire.
Réaliser des tests A/B
Comme avec les textes et les visuels de vos annonces, vous pouvez également faire de l’AB testing avec vos formulaires de leads. Si vous avez une campagne de génération de leads avec un budget solide sur plusieurs mois, il peut être judicieux de faire des tests.
Un scénario dans lequel il est très utile de faire cela est lorsque le taux de remplissage de votre formulaire de lead est très bas et vous ne savez pas bien pourquoi.
Dans ce cas, vous pouvez commencer par créer une autre version du formulaire qui demande moins d’informations. Comme indiqué précédemment, avoir un formulaire qui requiert beaucoup d’éléments peut fortement diminuer le taux de remplissage.
S’il n’y a pas de différences notables entre les 2 versions, alors vous pouvez commencer à faire des tests sur les autres éléments du formulaire, comme le texte et la bannière. Ils vont typiquement être moins impactants que les champs d’informations du prospect, mais restent quand même des éléments qui auront un impact notable sur la performance de votre formulaire de leads.
Beaucoup de personnes auront tendance à entièrement se focaliser sur le volume de leads d’une campagne, ce qui est un KPI évidemment très important, mais il faut également prêter attention à la qualité de vos leads.
Si vous voyez que vos leads ne sont pas de bonne qualité et n’appartiennent pas à votre audience cible, il est alors temps de revoir votre ciblage au niveau de la campagne. Si vous utilisez un même formulaire pour plusieurs campagnes, n’hésitez pas à faire des changements au niveau des audiences paramétrées afin de déterminer quelle configuration sera la plus efficace pour avoir les meilleurs leads possibles.
Conclusion : Faciliter l’expérience utilisateur et expérimenter
Créer un formulaire de lead performant peut représenter un réel défi. Les prospects deviennent de plus en plus exigeants dans leurs attentes et sont de moins en moins motivés à partager leurs infos professionnelles pour accéder à un livre blanc.
Il faut donc être efficace et minimiser le nombre de barrières : limitez-vous à l’essentiel en termes d’information demandée en privilégiant les champs préremplis, rédiger des textes courts et directs qui vont directement adresser les problématiques de vos prospects.
De plus il est nécessaire de faire beaucoup de tests au niveau de votre formulaire et des éléments qui l’entourent, donc testez différentes configurations pour déterminer la configuration la plus adaptée à votre situation.
Vous avez des difficultés en ce qui concerne votre stratégie de leadgen et les résultats de votre formulaire de lead ? Contactez-nous pour profiter de l’aide de nos experts.
