Directrice France de Lewis

Par

Marie-Laure Laville

Publié le

janvier 24, 2019

Tags

définition, digital, glossaire, marketing d'influence, Relations Presse, RP

Le digital représente une culture à part entière avec l'ascension des réseaux sociaux, le développement de nouvelles technologies et la possibilité d'interaction en temps réel. Voici donc un rapide tour d'horizon des principaux termes utilisés en relations presse et marketing d'influence à l'ère du digital.


Dictionnaire des RP à l'ère du digital

Glossaire et définition des termes les plus couramment utilisés en RP et marketing d’influence.

Les 40 mots à connaître : 

  1. A propos : résumé de l’entreprise en quelques mots à la fin des communiqués de presse. Il est placé avant les coordonnées du ou des contacts presse.
  2. Avis d’Expert : article d’expert qui ne doit pas faire la promotion d’une entreprise ou d’un produit mais lancer le débat sur une actualité, prise de parole.
  3. Alerte presse : format rédactionnel très court qui doit mettre en lumière un chiffre, une actualité forte, un produit…
  4. Bouclage : étape de finalisation d’un article. Les bouclages dépendent notamment de la périodicité des journaux/magazines.
  5. Bureau de presse : une cellule regroupant des consultants en charge des appels entrants des journalistes.
  6. Brève : information sans titre sur un fait d’actualité présenté sous forme courte.
  7. Cas client : témoignage d’une expertise ou d’un savoir-faire d’un client qui met en avant une expérience.
  8. Chapeau : introduction du communiqué de presse ou d’un article qui résume les 3 messages.
  9. Communiqué de presse : information de 1-2 pages envoyée aux journalistes pour annoncer une actualité, un événement, un lancement produit, une nomination ou encore des résultats.
  10. Community manager : personne qui anime les réseaux sociaux pour le compte d’une entreprise, d’une marque, d’une célébrité ou d’une institution.
  11. Content : le content marketing ou marketing de contenu désigne les pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou clients avec un certain nombre de contenus utiles ou ludiques.
  12. EVP : équivalent en valeur publicitaire.
  13. E-Influence : un e-influencer est un leader d’opinion sur internet généralement très actif sur une thématique via un blog, une chaîne YouTube…
  14. Délais de bouclage : 2/3 mois pour les mensuels, 3 à 6 semaines pour les hebdomadaires (sauf actualité), la veille à 1 semaine pour les quotidiens, le jour même à 3 semaines pour la presse audiovisuelle.
  15. Dossier de presse : fiche d’identité de l’entreprise de 4/5 pages. Elle est structurée : mot du président, présentation, de l’entreprise, revue de presse, les chiffres clés. Pour attirer les journalistes, il doit être créatif et visuel.
  16. Fichier Presse : liste des contacts journalistes.
  17. Infographie : image qui synthétise des données/des chiffres.
  18. Kit presse : ensemble des éléments remis aux journalistes lors d’un événement presse (ex : conférence de presse, voyage de presse, Table Ronde). Il reprend les informations clés de l’entreprise, les derniers communiqués de presse, les biographies des porte- paroles.
  19. KPI (Key Performance Indicator) : les KPI ou ICP (Indicateurs Clés de Performance) peuvent être utilisés, entre autres, dans le domaine du management au sens large, dans le domaine du marketing, de la publicité, des Relations Presse ou dans le domaine de l’analyse d’audience d’un site web.
  20. Ligne éditoriale : c’est l’ensemble des grands choix du traitement de l’actualité par un média. Elle permet de hiérarchiser les rubriques, l’importance donné à tel ou tel sujet, la place des sujets et les choix de traitement.
  21. Marronnier : sujet récurrent qui revient chaque année (Noël, Fêtes des mères, la rentrée scolaire).
  22. OJD : Office de Justification de la Diffusion. Association pour le contrôle de la diffusion des médias, chargée de certifier les chiffres de diffusion de la presse française.
  23. Ours : c’est l’encart situé au début ou à la fin d’une publication, détaillant les noms et coordonnées des principaux services de diffusion de la presse française.
  24. Pigiste : journaliste freelance payé à la pige. Il peut travailler pour plusieurs supports.
  25. Portage presse : envoi d’un produit à une sélection de journalistes cœur de cible.
  26. Publireportage : message publicitaire présenté sous la forme d’un reportage.
  27. PQN : presse quotidienne nationale.
  28. PQR : presse quotidienne régionale.
  29. Pitch : c’est réagir à une actualité de votre marché et de vous positionner comme un expert auprès des journalistes.
  30. Retargeting : c’est une technique de ciblage qui consiste à adresser un message publicitaire aux professionnels ayant visité au moins une fois le site de l’annonceur pour lequel la publicité est adressée.
  31. Relances : après diffusion d’un communiqué de presse, il est important de contacter les journalistes clés. Avant de se lancer dans les relances il faut développer un argumentaire percutant pour les convaincre de traiter l’information.
  32. Retombées presse : articles de presse obtenus dans les médias.
  33. ROI : c’est un ratio financier qui désigne le montant d’argent gagné ou perdu par rapport à la somme initialement investie.
  34. SEO : le SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization et peut-être défini comme l’art de positionner un site, une page web ou une application dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche.
  35. Social media : ensemble des plateformes qui permettent l’échange avec les communautés, l’échange d’information avec une cible et le partage de contenus. Ces plateformes permettent également la création de contenus collaboratifs et de susciter l’engagement.
  36. Soft News : information à vocation divertissante et pratique, elle se présente sous la forme de conseil (ex : 5 conseils clés).
  37. Verbatim : citation d’une personne : Directeur général, expert, client…
  38. Vente /diffusion : nombre d’exemplaires vendus (kiosque et abonnement).
  39. Une : première page du journal.
  40. Veille presse : identification des sujets clés qui vont sortir dans les médias (planning publicitaire).

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