DKV Euro Service - Remercier les chauffeurs routiers en diffusant des messages des familles à la radio
Depuis plus de 85 ans, DKV Euro Service est l’un des principaux prestataires de service en matière de transports routiers et de logistique. De la prise en charge sans argent liquide à plus de 80 000 points d’acceptation toutes marques confondues au règlement du péage en passant par la récupération de la TVA, DKV propose à ses clients une gamme complète de services pour leur permettre d’optimiser les coûts et de gérer efficacement leur flotte sur les routes européennes.
Challenge :
Depuis le début du confinement, les temps minimums de repos et les limites d’heures de conduite ont été diminués voire levés dans la majorité des pays européens. Dans cette période inédite, alors qu’ils approvisionnent la France et l’Europe, les routiers sont plus que jamais sollicités et leur travail est indispensable.
LEWIS et DKV ont donc réfléchit à une approche pour rendre hommage au dévouement des chauffeurs routiers en donnant la parole à leurs proches.
Stratégie :
Avec le support de l’agence LEWIS, DKV Euro Service a souhaité célébrer ces héros de notre quotidien en diffusant des messages laissés par les familles à la radio. Pour cela, en l’espace de 10 jours nous avons interviewé 30 familles et créé autant de spots radio que nous avons par la suite diffusé sur radio VINCI Autoroutes. La campagne a duré 2 semaines et les messages diffusés plus de 200 fois en format 20’’.
Pour compléter l’opération, un volet RP et social media ont soutenu ce projet pour avoir un impact maximal
Bilan :
+ de 200 diffusions des messages sur radio VINCI Autoroutes.
+ 2,5 millions de chauffeurs routiers touchés durant l’opération.
Plus sur DKV Euro Service : DKV fait partie du groupe DKV MOBILITY SERVICES qui emploie quelque 1 000 personnes. En 2018, ce groupe, représenté dans 42 pays, a réalisé un chiffre d’affaires de 8,6 milliards d’euros. A l’heure actuelle, environ 200 000 clients utilisent 3,7 millions de cartes et unités de bord. En 2019, la carte DKV a été élue meilleure carte de carburant et de services pour la quinzième fois consécutive.