Communication ROIste pour Emarsys, visionnaire du Marketing Automation
Emarsys est la plus grande société indépendante de plateforme marketing au monde. Spécialiste de Marketing Automation, la marque édite une plateforme multicanale capable de délivrer des campagnes ROIstes d’engagement clients et prospects.
La valeur ajoutée d’Emarsys se retrouve dans sa capacité à délivrer le bon message à la bonne personne et au bon moment en s’appuyant sur l’Intelligence Artificielle et notamment le Machine Learning, avec un objectif de personnalisation de l’expérience client.
Challenges
LEWIS a été choisie par Emarsys pour soutenir sa communication et sa croissance sur le marché français au travers d’une stratégie RP d’influence. La marque cherchait une agence capable de promouvoir ses activités en France et développer la notoriété de son expertise dans le domaine de l’IA et de l’automation marketing.
Stratégie
Afin de répondre aux besoins d’Emarsys, LEWIS a développé un programme de relations presse, influenceurs et de notoriété de marque, visant à accroître la visibilité d’Emarsys via deux axes stratégiques :
- Accroître la notoriété de la marque et ses services dans les médias cibles (marketing, digital, communication, tech et verticaux) en promouvant des témoignages à succès de clients reconnus dans l’hexagone
- Positionner Emarsys comme un expert de son écosystème grâce à des tribunes, infographies et des prises de parole « corporate » et « expert » visant à partager la vision marché du groupe sur les thématiques suivantes :
- Automatisation des campagnes marketing
- Personnalisation et automatisation
- Intelligence artificielle et marketing
- Révolutionner le rôle des responsables marketing
- L’expérience client du futur
Bilan
LEWIS a sécurisé un total de 52 retombées presse depuis le début de la collaboration en avril 2019 dans la presse Tier 1 Marketing et Communication, dont le JDN à plusieurs reprises, Top/Com, ou encore E-marketing.
Principalement des interviews et tribunes d’experts et de porte-paroles d’Emarsys. En à peine 6 mois, LEWIS a déjà réussi à sécuriser des publications sur la majorité des grandes thématiques proposées :
- Automatisation des campagnes marketing
- Personnalisation et automatisation
- Intelligence artificielle et marketing
- L’expérience client du futur
La part de voix face aux concurrents a quasiment doublé, passant de 5% (janvier – mars 2019) à 9% (juillet – décembre 2019).