Brand positioning & Brand awareness

Sfida
Spitch è un’azienda internazionale specializzata in soluzioni di tecnologia vocale e Natural Language Processing. In vista dell’ingresso nel mercato italiano,  l’obiettivo era quello di farsi conoscere nel panorama locale. In particolare, voleva presentare le sue soluzioni innovative e “disruptive” a un pubblico di aziende di servizi, sensibilizzandole sull’importanza di una customer experience evoluta tramite l’AI vocale.

Il problema? Partire da zero in un mercato poco maturo su queste tematiche, e dove serviva un forte lavoro di posizionamento e consapevolezza del brand.

Soluzione
Per costruire e consolidare la brand awareness di Spitch, l’azienda si è affidata a TEAM LEWIS con un obiettivo chiaro: affermare il proprio posizionamento sul mercato italiano, valorizzando l’unicità della propria offerta e stimolando l’interesse dei media e degli stakeholder di settore.

Realizzazione
TEAM LEWIS ha avviato fin da subito un’intensa attività di consulenza strategica e media relation, instaurando un rapporto di fiducia e collaborazione costante con il team aziendale.

Il lancio ufficiale in Italia è stato celebrato con un evento esclusivo a Milano, organizzato in una location contemporanea e conviviale, che ha visto la partecipazione di giornalisti di testate chiave, tra cui Corriere della Sera, Azienda Banca e Office Automation.

Parallelamente, sono stati sviluppati contenuti ad hoc per il mercato italiano, come sondaggi e ricerche inedite, capaci di generare media angles rilevanti anche per le testate più generaliste. TEAM LEWIS si è inoltre occupata dell’adattamento locale degli annunci internazionali, assicurando che ogni comunicazione rispondesse alle specificità del contesto italiano. La produzione di articoli originali, sia locali che globali, ha permesso di dare continuità al racconto del brand.

Per rafforzare la presenza pubblica, infine, è stato svolto un percorso completo di media training dedicato ai portavoce italiani, in modo da prepararli al meglio per interviste e apparizioni su stampa e media.