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Strategia di marketing integrato

Pizza Hut

Marketing Marketing Integrato Public Relations

Problema

Nel 1981, Pizza Hut è stato il primo brand di pizza ad approdare con un ristorante a Singapore. Da quel momento è diventato il preferito della città, soprattutto fra le generazioni più anziane.

Arrivando al 2023, Pizza Hut ha lanciato un nuovo prodotto chiamato Pizza Hut Melts. TEAM LEWIS ha scelto di sfruttare questa attività di lancio per ridefinire il brand, trasformandolo da un semplice piacere occasionale a un punto di riferimento per la vita di tutti i giorni. Ma con l’arrivo di altri competitor food che cercavano di intercettare l’attenzione di Millennial e Gen Z, come potevamo riuscire a entrare nella conversazione e spingere questa parte di pubblico a provare il nuovo prodotto?

Soluzione

Grazie ad alcune ricerche di mercato, abbiamo rilevato che Millennial e Gen Z presentano livelli di ansia molto elevati, causati dalla forte competizione vissuta a scuola, al lavoro e persino durante i giochi. Inoltre, abbiamo scoperto che ⅔ della Gen Z soffre di ansia e depressione, mentre ⅓ dei Millennial soffre di stress sempre o per la maggior parte del tempo.

Tenendo a mente questi dati, abbiamo deciso di presentare i Pizza Hut Melts come il prodotto disruptive in grado di spezzare il loop di pressioni costanti. In questo modo abbiamo permesso al brand di identificarsi e relazionarsi con una nuova generazione di singaporiani.

Realizzazione

Per la strategia di marketing integrato, abbiamo realizzato 3 video da 22 secondi, ciascuno dei quali è stato pensato per uno dei tre pubblici target chiave: studenti, lavoratori e gamer. In questo modo, il messaggio è stato rilevante per ogni fascia di pubblico. Le campagne sono state accompagnate da immagini multimediali con alcuni personaggi chiave per l’OOH e adattamenti digitali.

Per riprendere il concetto di “me time” (inteso come “tempo da dedicare a sé stessi”), lo slogan della campagna era “It’s Melt Time”. In ogni contenuto il soggetto veniva presentato in una situazione stressante, che si risolveva man mano che i Pizza Hult Melt “scioglievano” via il caos e lo stress.

Essendo una campagna di marketing integrato a 360 gradi, il coinvolgimento di PR e influencer è stato fondamentale per stimolare ulteriormente il passaparola. Inoltre, un team dedicato ha presidiato alcuni punti strategici nelle strade e in luoghi pubblici per proporre ai potenziali consumatori l’assaggio del nuovo prodotto.

Risultati chiave

400%+

vendite rispetto alle previsioni

Sold out

in 2 settimane

60

contenuti di coverage

Risultati

La strategia è stata particolarmente efficace e ci ha permesso di raggiungere i giusti gruppi target, superando le vendite del 400% rispetto alle previsioni nel solo mese del lancio. Infatti, il prodotto è andato sold out nelle prime due settimane.

Reach e impression sono state garantite dai contenuti digitali organici e paid. Inoltre, abbiamo stimolato la conversazione sul nuovo prodotto tramite earned media, con una sessantina di contenuti promossi tramite testate e influencer chiave durante il mese di lancio.

il nostro lavoro

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