Her0_NL_Blog2

Facebook update, veranderingen in je timeline


Erik Janson
Published on januari 15, 2018
By Erik Janson

Moeten we ons zorgen maken nu Facebook zijn tijdlijn verandert? Waarschijnlijk niet. We moeten ons pas zorgen maken als er geen veranderingen plaatsvinden aan een social netwerk. Veranderingen horen bij het social media vakgebied en een gezond aanpassingsvermogen net zo zeer. De nadruk ligt op verbeteringen van de op Facebook geplaatste content; meer ruimte voor je vrienden en familie op de timeline en minder ruimte voor organisaties. In deze blog vind je een aantal (mogelijke) aanpassingen.

Laten we eerst even terugblikken op het afgelopen jaar op Facebook. De organische resultaten liepen ook in 2017 weer flink terug. De EdgeRank (het algoritme achter je timeline) zorgt ervoor dat je vooral content ziet die aansluit bij je voorkeuren. In mijn geval zijn dit vooral kattenvideo’s en clickbait content zoals: ‘Wie van je teamgenoten gooit ook zo in?’  Hierdoor komt de relevantie van het netwerk op den duur in gevaar. Je timeline wordt immers in beslag genomen door content van onbekenden en het contact met je vrienden staat steeds minder centraal. Het is dus niet gek dat Mark Zuckerberg het volgende bericht plaatste:

Welke lessen kunnen we uit zijn wijze woorden trekken? Hierbij alvast vier (mogelijke) ontwikkelingen.

Help us connect with each other – het belang van oprechte interactie en relevantie 

Met de uitsmijter in alinea 4, help us, geeft Mark in de eerste alinea goed aan wat de vervuiling doet. Te veel content van derden en te weinig van je vrienden. Wat kan je als organisatie doen om een nog grotere terugloop van je organisch bereik te voorkomen? Stimuleer oprechte interactie met je content. Stop met clickbait, Facebook kondigde namelijk vlak voor kerst aan dat ze iets gingen doen aan de onderstaande drie vormen van eenvoudig scoren:

combo1 

Roep dan ook oprechte emotie op, zet mensen aan het denken of inspireer je volgersschare met persoonlijke en op-maat-gemaakte visuele en tekstuele content. Het belang van een goede op de doelgroep toegespitste contentstrategie wordt dan ook essentieel. Weg met de stockbeelden en losse flodders. Kom maar door met eigen fotografie en oprechte boodschappen die bij je bedrijf of merk passen. En ga vooral de interactie aan op je pagina met diegenen die de moeite hebben genomen om iets achter te laten. Dit lijkt vanzelfsprekend, maar het wordt nog steeds vaak vergeten door organisaties. 

As we roll this out, you'll see less public content like posts from businesses, brands, and media – ontwikkel een nieuw format 

Deze zin was wel even schrikken: Gelukkig krijgen we van de 'Zuck' gelijk een aantal andere tips: "For example, there are many tight-knit communities around TV shows and sports teams. We've seen people interact way more around live videos than regular ones. But too often today, watching video, reading news or getting a page update is just a passive experience."

Best een ding voor bijvoorbeeld de media-outlets in Nederland die veel verkeer binnenloodsen door Facebookpromotie. Als oplossing kun je meer kijkjes in de keuken geven. Wellicht geeft dit de media-outlets de kans om weer nieuwe formats te ontwikkelen. Denk aan live videoshows, waarbij op vaste tijdstippen in de week het laatste nieuws in de voor de publicatie desbetreffende categorie wordt behandeld.

But I also expect the time you do spend on Facebook will be more valuable – de paid strategie nog belangrijker

Valuable, laten we niet vergeten dat Facebook zijn inkomsten haalt uit advertentie-inkomsten: maar liefst 40% groei in het afgelopen jaar met winsten in de biljoenen met als belangrijkste reden de advertentie-inkomsten. Dat belang gaat niet veranderen, maar zal ongetwijfeld belangrijker worden om je content van de benodigde interactie, zichtbaarheid en clicks te voorzien.

De gekozen doelgroepen in je advertentiestrategie en de het liefst zo specifiek mogelijke interesses, leeftijden en wellicht postcodegebieden gaan een nog groter verschil maken. Let daarbij goed op de restricties, want de voorwaarden waar de content aan moet voldoen gaan ongetwijfeld weer omhoog. Zie het voorgaande stuk over het belang van relevantie.

Nog minder tekst en nog meer controle op clickbait van de Facebook advertentiepolitie. Dit is zeker geen negatieve ontwikkeling, de kwaliteit van je advertenties worden hierdoor alleen maar beter. We zijn dan ook ook benieuwd of er nog nieuwe advertisingdoelen in Facebook’s advertentiebeheer bijkomen.

Onder videoweergaven zou ik bijvoorbeeld graag een nieuw concreter doel zien om Facebooklive beter aan te jagen. Met daarbij op basis van wat AI-skills (Artificial Inteligence, ofwel het zelfdenkend vermogen) een inschattingstool op het gebied van de beste doelgroep criteria van bijvoorbeeld je net ingeladen videocontent in een test-omgeving. Dromen mag je hebben, toch Mark?

We started making changes in this direction last year, but it will take months for this new focus to make its way through all our products – ontwikkel een employee advocacy programma.

We hebben nog even tijd voor alle veranderingen zijn doorgevoerd. Dit betekent ook dat we de tijd hebben om andere programma’s te ontwikkelen om je content beter te verspreiden. Zo werken wij bij LEWIS met tools om onze interne blogcontent te verspreiden. Je krijgt een alert (dit kan via verschillende wegen, bijvoorbeeld een e-mail of een app) met een melding dat er nieuwe content beschikbaar is om te delen op je eigen kanalen. Vervolgens kan je deze content eenvoudig delen op bijvoorbeeld Facebook, zoals bij onderstaand bericht van collega Kim te zien is.

Picture1

De meeste collega’s passen dit bericht aan naar eigen wensen aan om zo meer interactie onder de eigen doelgroep te veroorzaken. Want hier is stiekem ook een interne competitie aan de gang met daarbij de doormeting en bijbehorende ranglijst van beste presterende contentverspreiders. Handig toch?

Kortom genoeg kansen voor iedereen die met Facebook werkt. Wees niet bang, maar grijp de veranderingen aan om je content, advertenties en deelstrategie nog verder te optimaliseren.

Go back to blog list

Meer weten? Neem contact op