Steeds meer bedrijven houden een corporate blog bij en willen de content op hun blog regelmatig vernieuwen. Een blog volledig vullen met zelfgecreëerde content of bijdragen van derden blijkt in de praktijk lastig te realiseren en dan kan contentcuratie uitkomst bieden. Contentcuratie is kortweg het verzamelen, delen en duiden van relevante content over een specifiek onderwerp. De content wordt niet zelf geschreven, maar bestaande content wordt hergebruikt. Door interessante artikelen voor de lezer te bundelen en hieraan een eigen mening of inzicht te koppelen, ontstaat op relatief eenvoudige wijze nieuwe content. Naast het feit dat het voor bedrijven vaak noodzakelijk is om deze vorm van contentcreatie toe te voegen aan hun contentstrategie, is het met de beschikbare tools steeds eenvoudiger om relevante online content te verzamelen. Een goede contentstrategie biedt een mix van verschillende vormen van content. Uiteindelijk is het niet zo belangrijk hoe de content tot stand komt, op basis van eigen expertise, aangedragen door een gastblogger of verzameld via slimme software, zolang de kwaliteit van de content voldoende aandacht krijgt.
Pragmatische aanpak
Binnen de contentstrategie spelen verschillende aspecten een rol die soms onderling conflicteren. Er is niets mooier dan een krachtige blog post waarin een onderwerp wordt uitgediept en waarbij je als lezer tot nieuwe inzichten komt of wordt uitgedaagd om anders tegen een bepaalde ontwikkeling aan te kijken. Het probleem is echter dat het creëren van deze content veel tijd in beslag neemt. Zelfs de meest doorgewinterde experts vinden het lastig om op regelmatige basis een interessante blog post te schrijven. Naast diepgang speelt snelheid een belangrijke rol. Wanneer je wilt aanhaken op actualiteiten en een rol van betekenis wilt spelen in de discussie over een specifiek onderwerp, moet je snel handelen. In deze situaties kun je niet altijd direct een blog post uitwerken, maar je kunt wel expertise tonen door te reageren op nieuwe ontwikkelingen en interessante berichten te delen met volgers. Een groot gedeelte van dit handmatige werk kun je dus automatiseren met contentcuratiesoftware. Over de toegevoegde waarde van contentcuratie lopen de meningen wel uiteen. Is contentcuratie de moeite waard of simpelweg blogvulling?
Waarde toevoegen
De term contentcuratie is een beetje een verwarrende term, omdat het klinkt alsof er geen echte waarde wordt toegevoegd aan de content. Edwin Vlems beschreef in zijn blog post op Marketingfacts treffend het verschil tussen ‘dunne -’ en ‘dikke content’. Bij dunne content deel je op basis van jouw expertise interessante artikelen die je voorbij ziet komen, bijvoorbeeld via Twitter. Het voordeel is dat je hiermee kunt laten zien dat je expertise hebt rondom dit specifieke onderwerp. Onder ‘dikke content’ verstaat hij bijvoorbeeld het schrijven van een blog post. Het kost meer inspanning om deze content te produceren en de frequentie ligt dan ook lager dan bij dunne content, maar je voegt meer waarde toe. Het voordeel van dikke content is dat je nog beter jouw expertise kunt laten zien en bovendien is het goed voor de SEO wanneer je regelmatig over een specifiek onderwerp online publiceert en volgers deze content delen. Door dikke en dunne content te delen, bouw je continu aan je profiel als expert en dit vormt een uitstekende basis voor het opbouwen van een community. Contentcuratie is eigenlijk een mengvorm van dikke – en dunne content. Je toont expertise en voegt iets toe aan de content, maar het kost minder tijd dan het volledig zelf creëren van een blog post.
Stappenplan
Je wilt als bedrijf je community opbouwen door lezers relevante content aan te bieden op basis van contentcuratie. Welke stappen moet je dan als eerste zetten? Erwin Blom publiceerde op Fastmovingtargets een presentatie waarin in 11 stappen wordt beschreven hoe je contentcuratie kunt opstarten. In het kort komt het erop neer dat je duidelijk voor ogen moet hebben wat je wilt bereiken met contentcuratie, wie je wilt bereiken en welke waardevolle kennis je in huis hebt. Vervolgens maak je een plan hoe je dit concreet gaat aanpakken. Als het goed is kunnen veel van deze vragen vrij eenvoudig worden beantwoord, omdat ook bij de overige marketingactiviteiten het noodzakelijk is om vooraf de relevante doelgroepen en onderscheidende topics te analyseren.
Bouw relaties op
De meest waardevolle toevoeging in deze presentatie is wat mij betreft: bouw een community op door het gesprek aan te gaan. Wanneer de contentstrategie enkel gebaseerd is op het zenden van informatie, dan houdt dit geen stand. Hetzelfde geldt voor het toepassen van contentcuratie zonder duiding of waarde toe te voegen. Je kunt wel achter iedere trending topic aanhobbelen om op te vallen, maar als er geen duidelijke link is met het merk of jouw eigen expertise, zal de content weinig impact hebben. Lezers zijn selectief en als de content tegenvalt, haken zij af. Wat dat betreft zijn de regels voor contentcuratie niet anders dan bij andere vormen van contentcreatie: selecteer het juiste onderwerp, wees onderscheidend, haak waar mogelijk in op actuele ontwikkelingen en wees vooral jezelf. Ook wanneer je content van anderen gebruikt, kun je waarde toevoegen en als je dit goed doet wordt het ook gewaardeerd door de lezer. Contentcuratie kan ook unieke content opleveren en is dus zeker de moeite waard om in te zetten.
