Skip to main content
TEAM LEWIS LEWIS

Door

Loes Jacobs

Gepubliceerd op

May 17, 2018

Tags

communicatie, social media

Clickbait. Letterlijk: ‘klikaas’. Een term die je vast wel ooit tegen bent gekomen. Anders durf ik erom te wedden dat je er al vaak genoeg ingetrapt bent. Ik in ieder geval wel, clickbait is namelijk overal. Wikipedia geeft de volgende definitie: “Het gebruik van een misleidende, sensationele titel van een artikel, video e.d., in een poging om de lezer tot een ‘klik’ te verleiden en zo meer inkomsten (uit internetreclame) te generen.”


Als er nog geen belletje is gaan rinkelen, maken de volgende voorbeelden het vast wat duidelijker (je raadt het nooit!):

  • De schokkende waarheid over…
  • 10 dingen die je niet mag missen!
  • Wat er toen gebeurde zal je verrassen!

Nieuwsgierig aagje

Nieuwsgierig als je bent, klik je vervolgens op het artikel. Om daarna keihard teleurgesteld te worden omdat het een slap artikel is zonder ook maar enige inhoud. De reden waarom we hier jeuk van krijgen, is omdat je een bepaalde verwachting hebt, die vervolgens niet waar wordt gemaakt. Het artikel blijkt namelijk helemaal niet zo leuk, informatief, schandalig of opzienbarend te zijn als de kop suggereert.

En daar houden we niet van. Alsof je denkt dat je je tanden zet in een verse pizza gemaakt door een Italiaanse mama, maar in werkelijkheid afgescheept wordt met een diepvriespizza zonder smaak. Het achterliggende doel is vaak om zoveel mogelijk mensen naar een webpagina te sturen zodat de advertenties op deze pagina vaker worden bekeken, ook al is dit ten onrechte. Hoe meer bezoekers, hoe meer inkomsten het platform binnenkrijgt via deze advertenties.

Disappointed Colton Dunn GIF by Superstore - Find & Share on GIPHY

via GIPHY

Ban door sociale media

De grote platforms als Facebook, Twitter en Google merken natuurlijk ook dat er een hoge bounce rate is bij clickbait-koppen. Hun doel is om de gebruikerservaring van de lezers zo goed mogelijk te laten zijn waar dit soort artikelen niet aan bijdragen. Ook hebben grote adverteerders, zoals Unilever, laten weten dat ze niet langer willen adverteren op Facebook en Google als deze platforms content blijven toelaten waar niemand op zit te wachten: fake news, racistische en seksistische content, maar ook ‘engagement bait’. Vandaar dat Facebook, Twitter en Google algoritmes hebben doorgevoerd die onder andere clickbait-artikelen in de ban doen. Het begin is dus gemaakt.

Saai scoort niet

Maar wat wil je wel? De titel van een stuk is als het ware het visitekaartje van het artikel. Staat deze je niet aan, dan is de kans groot dat je verder scrolt. Een saaie titel geeft de indruk van een saai stuk. En dat wil je natuurlijk niet. Als je veel energie in het schrijven van een goed artikel hebt gestoken, dan wil je juist dat het door zoveel mogelijk mensen gelezen wordt. Maar hoe vind je nu de balans tussen een kop die vertelt wat het moet vertellen, maar tegelijkertijd ook prikkelt?

Positieve clickbait

Begrijp me niet verkeerd, ik snap dat het lastig kan zijn om weg te blijven van een clickbait-titel. Je wilt je artikel namelijk een pakkende titel geven en hoe je het ook wendt of keert: clickbait-titels zijn de meest effectieve titels van het internet. Het zijn juist de sensationele koppen en berichten die meer engagement ontvangen. Daarom is het belangrijk dat je een aantal spelregels in gedachten houdt.

Allereerst: maak de belofte concreet. Geen vage titels als ‘Je gelooft nooit wat er toen gebeurde’, wat letterlijk overal op kan slaan. Het is dus belangrijk dat de titel relevant is aan het artikel. Uit een onderzoek van Facebook naar het effect van clickbait-titels op lezers bleek dat 80 procent van de gebruikers het liefste titels heeft die meteen duidelijk maken of het artikel interessant of niet is.

Ten tweede: maak de belofte van je titel waar. Geen misleidende titels. Als de titel is ’5 manieren om je sneakers weer wit te krijgen na een festival’ is, en het artikel vertelt je inderdaad vijf nuttige tips, is de belofte nagekomen. Cijfers in een titel doen het sowieso goed. Hierdoor krijgt de lezer een duidelijk beeld van wat er komen gaat.

Clickbait-titels zorgen ervoor dat de website op korte termijn veel bezoekers krijgt, maar op de lange termijn blijven ze weg. En dan ben je weer terug bij af. Want wat is het belangrijkste: het aantal clicks of het aantal betrokken lezers? Zet dus in op concrete titels en maak waar wat je belooft. Dat betekent echter niet dat je de grenzen niet mag opzoeken en de lezer niet mag verleiden om te klikken. Integendeel: graag zelfs! Zolang je maar relevant blijft. Op deze manier zijn de lezers tevreden en slaag jij met een tien met griffel.

Neem contact op