Voordat je een strategische keuze maakt over welke social media-kanalen je wilt inzetten voor je evenement, is het goed om even stil te staan bij je doel. Wat wil je bereiken met je evenement op social media? Wanneer kan het een succes worden? Wil je alleen maar content delen voorafgaand aan het evenement om er voor te zorgen dat het aantal aanmeldingen oplopen? Of wil je ook tijdens het evenement een platform bieden waarop je bezoekers kunt monitoren? Nog een mogelijkheid: wil je ook de betrokkenheid vergroten bij het onderwerp van je evenement?
Adobe deed het tijdens zijn Creative Day in Amsterdam op 13 juni allemaal. En dat wierp zeker zijn vruchten af. Creative Day was onderdeel van een wereldwijde tour van Adobe-evangelists waarbij de lancering van Adobe Creative Cloud centraal stond. Adobe Creative Cloud is het aanbod van alle creatieve desktopoplossingen van Adobe via de cloud. De doelgroep van het evenement waren alle leden en potentiële leden van de lokale Adobe User Group, zeg maar gerust alle creatieve professionals. Naast de product-gerelateerde presentaties van de evangelists kwamen ook een aantal sprekers uit het vak aan het woord, zoals Eboman en Fabrique. Creativiteit en inspiratie stonden centraal. Het doel van de social media-inzet was het positioneren van Creative Cloud, het stimuleren van aanmeldingen, een buzz creëren rondom de beschikbare content en tot slot het onder de aandacht brengen van Adobe Social, een online tool waarmee marketeers de mogelijkheid hebben om social marketingactiviteiten te beheren binnen hun organisatie, te luisteren naar en te reageren op klantconversaties en de relatie te leggen tussen sociale interacties en zakelijke resultaten. De climax van de social media outreach vond plaats tijdens het evenement, waar LEWIS PR samen met Adobe de Adobe Social Studio heeft ingericht. De setting van deze studio was bewust zeer transparant; alle bezoekers hadden direct zicht op de Adobe Social-applicatie waarop alle social media activiteiten werden gepland en gemonitord. Daarnaast werd het vers geschoten videomateriaal van de expovloer en de sessies live ge-edit om vervolgens weer via Adobe Social gepost te worden op Facebook en Twitter. Om de betrokkenheid van het publiek bij deze outreach te vergroten, werden prijzen verloot voor de beste vragen aan de Adobe-evangelists en werd een fotowedstrijd gehouden. De beste impressiefoto werd beloond met een prijs. Uiteraard konden bezoekers inzendingen onder de vermelding van de hashtag #CreativeDays insturen. Ook konden bezoekers hun eigen tweet onder vermelding van de hashtag terugzien op het grote scherm in de presentatiezaal – tevens een trigger om zoveel mensen aan het twitteren te zetten. Alles werd in de Social Studio gemonitord, bewerkt en gepost. De openheid zorgde hierbij voor veel interesse vanuit de bezoekers. Aan het einde van het evenement werden ruim 450.000 mensen bereikt met 343 Twitter-mentions, gepost door 78 bezoekers. Als dat niet de moeite waard is…
Een van de video’s die live werd geëdit tijdens Creative Day