Search plus your world
Een van de belangrijkste ontwikkelingen binnen Google die impact heeft op de manier van werken van de online professional is ‘Search plus Your World’. Gepersonaliseerde zoekresultaten maken search voor iedereen relevanter, sneller, maar met name ook socialer. Het internet is een sociaal real-time medium geworden en Google speelt hier sterk op in. Merken die actief zijn op social media zullen hier in de toekomst alleen maar meer profijt van hebben. Impliciet doordat je autoriteit op social media effect heeft op zoekresultaten; expliciet doordat sociale profielen en pagina’s, zoals Google+ pagina’s, tussen de zoekresultaten staan. Google Search plus Your World zal social media alleen maar meer gebruiken om zoekresultaten te personaliseren. Essentieel dus om als bedrijf hier op in te spelen.
Google Analytics Social Reports
In maart van dit jaar introduceerde Google de Analytics Social Reports. Hiermee kwam het bewijzen van ROI op social media alweer iets dichterbij voor een hoop marketeers. Door de nieuwe rapportage mogelijkheden kun je het effect van je inzet op online kanalen inzichtelijk maken. Google hanteert hiervoor drie pijlers:
- Bezoek aan je website/blog vanuit social media
- Gebruik van social media elementen op je website
- Impact van social media op de conversie
Dit zijn mooie meetinstrumenten, die uiteindelijk een goed beeld geven van de daadwerkelijke conversie op je website. Maar helaas gaven deze rapporten nog weinig informatie over wat het resultaat van een content strategie zou zijn – en dat is toch een belangrijke pijler voor online PR. Gelukkig maakte Google op 3 mei bekend dat de Social Reports worden uitgebreid met backlink url rapportage. Dit betekent dat je over informatie beschikt die je vertelt welke content van jouw website of blog de meeste links genereert op andere platformen. Nog mooier, de nieuwe reports vertellen je waar conversaties ontstaan rondom jouw content. Perfecte informatie om naast conversie ook het effect of bereik van thought-leadership te meten.
Hoe verder?
Bovengenoemde voorbeelden zijn slechts een indicatie hoe search het werk van marketeers beïnvloedt. Waar search en SEO vroeger alleen was weggelegd voor de technische jongens en meisjes, is het nu steeds meer een integraal onderdeel van een PR- of marketingcampagne. Vaak werken bedrijven online in silo’s – marketing, PR en SEO zijn afzonderlijk aan het werk. Zonde, want zo afgebakend werkt het internet eigenlijk niet. De consument zal ook niet bij zichzelf denken ‘nu gebruik ik een zoekmachine’ of ‘nu ben ik bezig in Facebook’. Het internet is een samenloop van factoren die samenwerken, dus pas daar je campagne op aan. Natuurlijk zal je bedrijf niet een deuk in zijn imago oplopen, valse verwachtingen wekken of überhaupt de plank misslaan als je niet holistisch te werk gaat. Maar de potentie van een geïntegreerde aanpak van SEO, PR en marketing is gigantisch. Waardevolle content geoptimaliseerd vanuit een perspectief uit al deze disciplines optimaliseert je inzet en resultaat. Dit is de content die de gebruiker eerder tegenkomt, interessant vindt, deelt en zelf gebruikt. En hiermee bouwen ze jouw potentiële community alleen maar verder uit. De impact hiervan heeft een langere houdbaarheidsdatum dan een los persbericht, viral video of SEO-geoptimaliseerde website. Google zal de komende tijd vast nog meer in petto hebben, maar een andere benadering van campagnes en het eigen maken van search en analytics kunnen in de nabije toekomst zeker het verschil maken.
