Toon je medeleven aan de weduwe
De populaire thriller-serie Penoza is hard op weg om de best bekeken Nederlandse misdaadserie van dit moment te worden. De wens van elke televisieproducent is om de week erop weer prachtige kijkcijfers te scoren. Net zoals andere organisaties en merken zet Penoza social media in om een engagement met hun doelgroep te creëren.
Maar hoe zorg je ervoor dat jouw doelgroep zich erbij betrokken voelt? Het social team achter de serie laat de waarde van relevante content zien die aanhaakt bij waar de doelgroep mee bezig is. Nadat de personages John en Koen in de laatste minuten van de laatste aflevering werden vermoord, wist het social team van de serie met een bericht direct na de aflevering de aandacht van hun kijkers vast te houden.
Laat hier je steunbetuiging achter voor John en Koen. http://t.co/FpJc1lQMJx #Condoleance #PenozaIV pic.twitter.com/1xokBMm4j6
— Penoza (@penoza) September 20, 2015
Met dit bericht weet de serie meer dan 800 reacties op de condoleancepagina, ruim 19.000 facebook likes en 3.500 tweets de wereld in te helpen. Een van de reacties wil ik niet onopgemerkt laten en graag met jullie delen. Deze opmerking laat zien dat de kijkers zich aansluiten bij het digitale netwerk rondom de serie.
De wraak zal zoet zijn!
De kijkers voelen zich aangesproken op de social kanalen van Penoza omdat het condoleancebericht een persoonlijk karakter heeft en een reactie uitlokt. Haters zullen haten, die heb je altijd. Die trappen nu ook tegen de ethische kant van dit bericht met als reactie “mensen het is maar een serie”. Maar het social team is de lachende derde want met ruim 8.851 Twitter-volgers en 219.808 Facebook fans laat de serie zien hoe je aandacht op social kanalen krijg. Het hongergevoel naar de volgende aflevering is nu nog groter blijkt uit reacties onder Penoza-kijkers op social media. Geef jouw doelgroep op social kanalen relevante content zodat ze iets hebben om over te praten.
