Maar waarom blijven bloggers geld vragen en waarom blijven klanten verwachten dat het kosteloos kan? En hoe kunnen we een brug slaan tussen beide partijen?
Waarom?
Mede door de komst van internet en de daling van betaalde oplages van printmedia, vindt er een verschuiving plaats waarbij een journalist steeds commerciëler moet denken: waar eerst voor hen de content het doel was, moet de journalist ook steeds vaker denken aan het grotere plaatje: content als middel om inkomsten te genereren en dus merken vaker doorverwijzen naar de sales-afdeling. Er is bij print-media echter nog steeds ruimte voor free publicity.
Bloggers zijn een nieuwere generatie journalisten, die zowel de content schrijven als de sales genereren, want aan het einde van de dag moet de blog in veel gevallen geld opleveren. Een blogger moet om die reden de grenzen bewaken. Hoe zorgt een blogger ervoor dat er genoeg aantrekkelijke content gepubliceerd wordt om lezers tevreden te houden en het bereik te vergroten? En hoe zorgt een blogger ervoor dat er ook betaalde of niet betaalde merkgerelateerde content gepubliceerd kan worden zonder volgers te verliezen?
Hoe slaan we de brug?
Voor PR-consultants is een rol weggelegd bij deze dunne lijn. Met onze kennis over nieuwswaarde, het belang van content én de ervaring met media- en bloggerrelaties kunnen we de brug slaan tussen bloggers en merken.
De volgende tips kunnen helpen om je te bewegen tussen de verschillende belangen en verwachtingen:
- Klantmanagement: Leg klanten uit dat veel blogs nou eenmaal geld vragen wanneer het verhaal niet sterk genoeg is of wanneer er een (te) groot aanbod is van vergelijkbare content. Tackle de verwachting al direct tijdens de eerste keer dat dit ter sprake komt. Zo voorkom je teleurstelling en kunnen ze zelf kiezen: kan er in dit stadium nog geld worden vrijgemaakt of kiezen we voor andere media of een andere aanpak?
- Budget: Is er geld vrijgemaakt voor een PR-stunt of -event? Bedenk zoals altijd heel goed wat zo’n event gaat opleveren qua artikelen en weeg dit ook eens af tegen wat het op zou leveren om dit geld te investeren in commerciële samenwerkingen met bloggers om gegarandeerd hetzelfde aantrekkelijke verhaal of ervaring naar buiten te brengen.
- Nieuwswaarde: Denk als een journalist en maak daarom de afweging of het product of de boodschap echt zo’n exclusieve wauw-factor heeft dat bloggers er niet omheen kunnen. Verplaats je in dit geval ook in de blogger; Wat is zijn of haar passie en wat zijn de onderwerpen, evenementen of ervaringen die de blogger niet wil missen.Als je tot conclusie komt dat dit niet zo is, accepteer dan dat het je op de een of andere manier geld gaat kosten. Als je echt een uniek product in handen hebt of een bekendmaking wat veel publiciteit op zal leveren, en staat de klant erop dat dit op een blog verschijnt, kun je overwegen een primeur aan te bieden in plaats van geld.
- Bloggerrelaties: Wanneer je budget hebt losgekregen en in hebt gezet bij bloggers, onderhoud deze contacten dan goed. Spreek een keer af om te kijken wat je nog meer voor elkaar kunt betekenen. De kans is groot dat wanneer je bereid bent om te betalen voor een publicatie, jouw gunfactor groter wordt en je in tijden met minder budget toch op relatiebasis een publicatie kunt krijgen.
- Barterdeal: Mocht je producten weg kunnen geven, dan is er een kleine kans dat dat precies is wat een blogger nodig heeft op dat moment en dus een barterdeal aangaat. De beste manier om dit aan te bieden is door een persbericht persoonlijk te sturen met de vraag of het een interessant product is en dat ze eventueel kunnen bellen om review-mogelijkheden te bespreken. Hebben ze interesse, dan reageren ze wel.
- Grenzen: Aansluitend op het vorige punt: dram niet door. Vertrouw erop dat bloggers weten wat interessant is voor hun doelgroep. Zien zij geen mogelijkheid, dan houdt het gewoon op. Van een ‘nee’ een ‘ja’; proberen te maken, doet af aan je geloofwaardigheid en dus aan de kans dat er een keer de voordeel van de twijfel wordt gegeven.
Bloggerrelaties werken anders dan mediarelaties
In de afgelopen jaren hebben wij geleerd anders om te gaan met bloggers en influencers. Waar we voorheen vooral bezig waren met traditionele mediarelaties, zijn daar nu bloggers en influencers bijgekomen en dat vraagt om een andere soort relatie. Wanneer je dit besef zelf hebt, doe je er goed aan om merken hierin op te voeden.
Het belang van blogs is groot voor veel merken en het belang van inkomsten én goede content is minstens net zo groot voor de bloggers zelf. Zorg dat je de juiste brug slaat tussen deze belangen om succesvol te zijn in het grote bloggerlandschap van Nederland.
De afbeelding bij deze blog is van Alex Proimos
