Helaas is het antwoord niet eenzijdig, want het Google algoritme werkt met verschillende factoren. Toch is er momenteel één factor die extra belangrijk is, namelijk: CTR, oftewel de Click-Through-Rate. Dit getal laat zien hoeveel procent van de bezoekers van de Google zoekresultaatpagina op jouw zoekresultaat klikt.
Om het nut van CTR beter te begrijpen, gaan we terug naar 1997: het jaar waarin Google ter wereld kwam. De oorspronkelijke zoekmachine van Google was al direct innovatief, omdat de bedenkers Sergey Brin en Larry Page een oud principe uit de wetenschap toepasten op hun algoritme. Als een publicatie veel verwijzingen ontvangt van andere publicaties in de wetenschap, dan kun je ervan uitgaan dat het een hoge kwaliteit of waarde heeft. Dit werd de basis van Google: hoe meer verwijzingen (inkomende links) hoe hoger de waardering. Op die manier werden de zoekresultaten geordend, met het meest waardevolle artikel bovenaan.
Door de jaren heen zijn steeds meer bedrijven zich bewust geworden van de grote waarde van organisch zoekverkeer, hierdoor werken er steeds meer stappen gezet om hoger te ranken in de zoekresultaten. Het kopen of ruilen van links werd daar al snel een onderdeel van. Een strategie die natuurlijk niet past bij de gedachte van Google om het beste resultaat bovenaan te krijgen, want hiermee zou degene met het grootste budget bovenaan komen. Mede daardoor probeert Google langzaam maar zeker weg te raken bij de beïnvloedbare ranking factoren. Veel natuurlijkere ranking factoren zijn de zogenaamde gebruikerssignalen. Het gedrag van bezoekers binnen de zoekresultaten geeft een goede indicatie over de relevantie van de verschillende resultaten.
Hoe werkt de Click-Through-Rate?
Stel, je zoekt met de zoekterm “racefiets” en de merken Trek, Bianchi en BMC ranken respectievelijk 1, 2 en 3. Als naar verloop van tijd meer mensen op Bianchi klikken, terwijl Trek op de eerste positie staat, dan is het voor Google logischer om Bianchi voortaan op de eerste positie te vertonen. Dat is helaas geen zekerheid, want zoals eerder gezegd werkt Google met meerdere rankingfactoren. Een andere belangrijke factor, die in veel gevallen samenwerkt met CTR, is de bouncerate. Stel er wordt meer op Bianchi geklikt maar Google merkt dat deze bezoekers na enkele seconden weer terugkeren naar de zoekresultaatpagina, dan concludeert Google dat het resultaat niet waardevol was voor de bezoeker en registreert een negatief gebruikerssignaal.
Wil je weten hoe je zelf aan de slag kunt? In mijn volgende blogpost geef ik praktische tips om je CTR te verbeteren en je bouncerate te verlagen.
Wil je meer weten over de verschillende ranking factoren, dan kan ik dit jaarlijkse onderzoek van SearchMetrics aanraden.
