LEWIS

Door

LEWIS

Gepubliceerd op

July 7, 2014

Tags

marketing

Contentmarketing lijkt het toverwoord te zijn van de laatste tijd. Het gaat om de inhoud, het verhaal, het complete plaatje, de emotie en vooral; de belevenis. Dit houdt ook in dat de middelen die hiervoor ingezet worden veranderen en grenzen vervagen. Een advertentie in een blad? Kan ook gewoon op straat. Ontwerpen van een infographic? Ja hoor, maar dan moet hij ook interactief zijn. Dit betekent dat er veel verandert voor designers*. Zij moeten naast specialistisch zijn in hun vakgebied, ook een hoop andere petten op kunnen zetten.


Sales

Hoewel steeds meer bedrijven het belang van goede, visuele content inzien, blijft het lastig om over te brengen dat het produceren hiervan ook tijd (en dus geld) kost. Daarom moet je als designer soms een sales-pet opzetten en de klant overtuigen waarom het beter werkt om wél een infographic toe te voegen aan een persbericht. Uit onderzoek blijkt dat persberichten met visuals 10 keer meer views krijgen dan persberichten die alleen uit tekst bestaan. Het helpt om de klant te verwijzen naar onderzoeken die je argumenten versterken.

Ook het laten zien van relevante voorbeelden kan overtuigend zijn. Het gaat om het overtuigen van een klant met kennis over je vakgebied, daarbij is het natuurlijk wel nodig om op de hoogte te zijn van wat er speelt en wat er goed is voor een klant.

Expert

Natuurlijk is elke designer een expert in zijn of haar vakgebied, maar toch kan het soms lastig zijn om dit te uiten. Waar ligt de grens tussen ‘ik doe alles wat de klant wil’ en ‘hier moet ik mijn expertise tonen’? Het is belangrijk om servicegericht te zijn en mee te gaan in de wensen van de klant. Echter, wanneer iets uit esthetisch oogpunt echt niet werkt, is het belangrijk om de klant hierin te adviseren.

Dit kun je doen door je keuzes te motiveren en uit te leggen, aan de hand van bijvoorbeeld de betekenis van kleuren. Nog beter is het om het totale plaatje te bekijken en advies te geven op meerdere vlakken en over meerdere kanalen.

 

Social

Bij veel bedrijven maken de social media kanalen onderdeel uit van hun communicatie. Wanneer wordt gevraagd om hier iets voor te ontwerpen, dien je als designer rekening te houden met de tone of voice en de stijl van deze kanalen. Het is dus als designer handig om op de hoogte te zijn wat er speelt op social media en op welke manier hier op wordt gecommuniceerd. Het is dus belangrijk om jezelf hier continu in te onderwijzen en onderzoek te doen.

Onderzoeker

Om terug te komen op wat ik in de inleiding benoem; het gaat om de totale belevenis van een verhaal. Of dit nu in een video, een longread, een animated gif of een infographic wordt gegoten. Daarom is één van de belangrijkste petten van een designer om onderzoeker te zijn. Om op de hoogte te zijn van wat er speelt op het gebied van designsoftware, verschillende uitingen en trends, is het belangrijk dat je constant op zoek bent naar de meest recente informatie en campagnes.

Het is niet meer voldoende om alleen iets van Photoshop af te weten, in het ideale scenario kun je werken met het hele Adobe-pakket. Het is belangrijk om jezelf continu te blijven verbeteren en bij te blijven leren. Zo ben je naast een specialist ook een creatieve duizendpoot die verder denkt dan één kanaal.

Bovenstaande voorbeelden zijn vooral gebaseerd op mijn eigen ervaringen. Ik ben benieuwd hoe andere designers hier tegen aan kijken.

*Hoewel ‘designer’ best een vage term is, doel ik hier voornamelijk op grafisch vormgevers en webdesigners.

Neem contact op