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LEWIS

Por

LEWIS

Publicado em

February 12, 2020

Tags

estudo de mercado, podcast

Tem as ferramentas para definir e atingir a sua audiência, assim como criar os inquéritos necessários para obter dados sobre os seus consumidores? Ouça este episódio do 360 Podcast e fique a saber porque cada vez mais empresas estão a investir em estudos de mercado para melhor compreenderem as necessidades dos seus clientes e a sua perceção da marca.


Ouça Agora

 

 

Neste episódio do 360 Podcast, sentamo-nos com a Equipa de Investigação LEWIS: Jack Esslinger (Senior Research Analyst), Amy Garrick (Senior Research Manager) e Matt Robbins (VP of Research and Insigths), para discutir estudos de mercado, desmascarar mitos sobre inquéritos, fornecer metodologias de pesquisa efetivas e abordar os efeitos da inteligência artificial.

 

Desmascarar Mitos de Pesquisa

Embora muitos acreditem que qualquer pessoa pode criar um inquérito, na realidade, os investigadores de mercado realizam um processo rigoroso para garantir que a amostra é de qualidade, que os dados estão organizados e que os resultados fornecem as melhores informações para o objetivo do cliente.

Os nossos investigadores salientam que criar, fornecer e obter dados de inquéritos não é um processo simples e que se faça em três passos. Por exemplo, a criação de um questionário requer sempre que tenha o inquirido em mente, para evitar a “fadiga do inquérito”. A sugestão é que se posicionem as questões mais leves no início do inquérito e só depois se avance para questões mais extensas e abertas que demoram mais tempo a responder. Fique connosco enquanto discutimos de que forma um estudo de mercado pode fornecer feedback para a sua marca.

 

Estudos de Mercado podem ajudar a medir marcas

Dependendo dos objetivos da sua empresa, um estudo de mercado requer uma abordagem qualitativa, quantitativa ou mista, que mede o desempenho e o impacto da marca. Neste episódio, abordamos quatro áreas-chave que um estudo de mercado precisa de informar:

  • Brand Awareness
  • Sentimento
  • Atributos
  • Associações

 

Inteligência Artificial, será bom ou mau?

À medida que a inteligência artificial se torna parte do nosso dia a dia, também ela vai impactando os estudos de mercado. Por exemplo, os participantes dos inquéritos geralmente recebem incentivos pelo seu tempo; no entanto, verifica-se um aumento de robôs a preencher esses inquéritos. Isso cria um impacto negativo no estudo devido à recolha de falsos dados. Com isto em mente, os nossos especialistas abordam de que forma a Inteligência Artificial pode ser positiva no processo.

Quer saber mais? Fale connosco e consulte os nossos serviços de pesquisa de mercado.

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