Zalando a vu le jour à Berlin en 2008 et s’est rapidement imposé comme la destination de mode en ligne préférée des Européens. Aujourd’hui, plus de 52 millions de clients actifs dans 25 pays y découvrent une offre diversifiée et inspirante de marques de qualité. Jusqu’à récemment, les Luxembourgeois devaient encore commander leurs articles de mode et de lifestyle favoris via le site ou l’application belge. Zalando a changé la donne en lançant son site web et son application dédiés au marché luxembourgeois. Pour mettre en lumière cette étape importante auprès des médias business et trade du Luxembourg, Zalando a fait appel à l’expertise de TEAM LEWIS en termes de relations publiques.

Haute couture, beauté, sport, tout en passant par les vêtements pour enfants et la seconde main, Zalando propose une large sélection de marques connues du grand public pour tous les styles et toutes les occasions. Jusqu’à récemment, les Luxembourgeois devaient commander leurs articles de mode préférés via le site ou l’application belge. Le 7 mai 2025, Zalando a changé la donne avec le lancement de zalando.lu et d’une application dédiée au marché luxembourgeois. Cette étape s’inscrit parfaitement dans la stratégie d’écosystème de Zalando : offrir une expérience d’achat de qualité, élargir son offre lifestyle et inspirer, tout en divertissant ses clients.

Ce lancement a coïncidé avec le début de la campagne printemps/été « Comment m’habiller ? », mettant en vedette nul autre que Sarah Jessica Parker et le chanteur italien Mahmood. Cette campagne vise à inspirer les clients à choisir leur tenue avec confiance, quelle que soit l’occasion. Ensuite, une campagne locale a mis en avant des lieux emblématiques du Luxembourg. Cette initiative renforce la position de Zalando sur le marché et met en lumière le quotidien des Luxembourgeois avec la mode, le streetwear et le sport à l’honneur. Pour assurer la visibilité de ce lancement auprès des médias luxembourgeois, Zalando a fait appel à l’expertise de TEAM LEWIS.

TEAM LEWIS a commencé par contacter personnellement les principaux médias luxembourgeois, de Virgule au Luxembourg Times. Ensuite, l’équipe a proposé des interviews avec Fabio Baum, General Manager Nordics & Benelux chez Zalando. En plus de ces interviews et afin de générer une notoriété générale auprès des médias business et trade locaux (également en Belgique), l’équipe a rédigé avec Zalando un communiqué de presse pour annoncer le lancement de zalando.lu. Cela a permis de diffuser plus largement l’information et de renforcer les messages clés de Zalando. Cette approche a porté ses fruits et a donné de très beaux résultats.

TEAM LEWIS a obtenu pas moins de dix retombées presse dans des médias luxembourgeois de premier plan tels que RTL Today, Luxembourg Times, Paperjam, Delano, Chronicle, Virgule, L’Essentiel et Forbes Luxembourg. Cerise sur le gâteau : les médias belges et néerlandais ont également relayé la nouvelle, avec six articles parus dans des publications spécialisées comme RetailDetail, RetailTrends et FashionNetwork. En résumé : un lancement fort et une grande visibilité pour Zalando au Luxembourg !