Qu’est-ce que TikTok for Business ?
TikTok for Business regroupe tout ce dont une entreprise a besoin pour être présente de manière professionnelle sur la plateforme. Avec un compte professionnel TikTok, vous accédez à des fonctionnalités supplémentaires comme les statistiques, les options publicitaires et des insights concernant votre audience. Tout se gère de manière centralisée via le TikTok Business Center, un tableau de bord clair où vous créez vos campagnes, suivez vos performances et collaborez avec des collègues ou des partenaires.
Besoin d’inspiration ou envie de repérer les dernières tendances ? Rendez-vous sur le TikTok Creative Center. Cet outil vous montre quelles vidéos cartonnent, quels hashtags sont populaires et quels formats peuvent booster la créativité de votre marque. Avec la suite business, vous construisez une présence durable sur TikTok, du premier post à la campagne complète.
To TikTok or not to TikTok : 6 questions à se poser
Malgré sa popularité croissante, TikTok n’est pas automatiquement la plateforme de référence pour chaque marque. Ce qui devient viral pour certains ne fonctionne pas forcément pour les autres. Certains produits cartonnent sur TikTok, alors que d’autres sont mieux adaptés à LinkedIn ou Instagram par exemple. Comment savoir si TikTok est fait pour vous ? Les six questions suivantes vous aideront à y voir plus clair.
1. Votre public cible est-il sur TikTok ?
Demandez-vous d’abord si votre public cible se trouve réellement sur TikTok. Si la réponse est non, inutile d’y investir du temps et de l’énergie. Mais qui retrouve-t-on sur TikTok en Belgique ?
Selon le rapport SMI 2024 d’Arteveldehogeschool et Comeos, TikTok est la deuxième plateforme la plus populaire auprès des jeunes Belges de 16 à 24 ans, juste après Instagram. Environ 70 % d’entre eux l’utilisent chaque jour. Les jeunes femmes sont particulièrement actives : 77 % l’utilisent quotidiennement, contre 64 % des jeunes hommes. Chez les 25-39 ans, c’est l’inverse : 36 % des hommes utilisent l’app chaque jour, contre 27 % des femmes. Détail intéressant : 44 % des 16-24 ans suivent des marques sur TikTok et 43 % y découvrent de nouvelles marques.
Envie de savoir comment apparaître sur la For You Page de votre public cible ? Consultez notre blog.
2. Pouvez-vous proposer de la valeur avec le format TikTok ?
TikTok est l’endroit idéal pour les vidéos explicatives rapides, les tutoriels, les coulisses et les astuces du quotidien. Pas seulement pour les marques B2C : les entreprises B2B y trouvent aussi leur place. Pensez à une société de logiciels qui explique de nouvelles fonctionnalités en vidéos courtes, comme le fait Apple à chaque mise à jour iOS. Ou un outil RH qui montre comment mieux organiser sa journée de travail. Vous tenez un magasin de bricolage ? Montrez en 30 secondes comment fabriquer une table d’appoint. De plus en plus de gens scrollent sur TikTok pour apprendre quelque chose ou découvrir de nouveaux produits. La vraie question : leur proposez-vous quelque chose qui capte leur attention ?
3. TikTok contribue-t-il à vos objectifs d’entreprise ?
Avant de vous lancer, clarifiez vos objectifs. Que voulez-vous atteindre : Plus de notoriété ? Construire une communauté ? Générer plus de ventes ? Assurez-vous que TikTok s’intègre logiquement dans votre stratégie globale et définissez à l’avance ce que signifie le succès pour vous. Fixez des indicateurs clairs, comme les vues, l’engagement ou les conversions, pour savoir où ajuster le tir. Ces KPIs vous montrent si vos objectifs sont réalistes, où il faut s’adapter, et si TikTok contribue vraiment à vos ambitions marketing.
Chez TEAM LEWIS, nous utilisons surtout TikTok pour l’employer branding, afin d’attirer de futurs collègues ou stagiaires. Les jeunes talents scrollent sur TikTok, mais font aussi attention à l’image de l’employeur. Vous voulez pourvoir vos postes plus rapidement ou renforcer votre image d’employeur attractif ? TikTok peut alors être une plateforme intéressante.
4. Que font vos concurrents ?
Gardez un œil sur vos concurrents : sont-ils sur TikTok ? À quoi ressemble leur profil ? Publient-ils régulièrement ou restent-ils discrets ? Et surtout : Cela fonctionne-t-il pour eux ? Ont-ils beaucoup de vues, de likes ou de commentaires ? Leur profil grandit-il visiblement ? Si oui, il y a sans doute du potentiel pour votre secteur. Vous découvrez aussi quels formats fonctionnent, lesquels moins, et où vous pouvez faire mieux ou différemment. Inspirez-vous, mais restez fidèle à votre style.
5. Quel impact TikTok a-t-il sur vos autres canaux ?
TikTok demande du temps, de la créativité et une approche cohérente. Avant de commencer, prenez du recul. TikTok s’intègre-t-il dans votre mix marketing actuel ou risque-t-il de mettre la pression sur d’autres canaux forts comme Instagram, LinkedIn ou X ?
Peut-être voyez-vous TikTok comme un complément logique à ce que vous faites déjà. Ou peut-être souhaitez-vous y consacrer autant d’énergie qu’à vos autres plateformes. Quoi que vous décidiez, assurez-vous que TikTok ne devienne pas un projet isolé, mais bien un choix réfléchi dans votre stratégie globale.
6. Êtes-vous vraiment prêt à vous lancer ?
TikTok demande des choix, tant dans la stratégie que dans le temps à y consacrer. Comme évoqué plus haut : ce n’est pas une plateforme « en plus ». Si vous voulez vraiment obtenir des résultats, il faut s’y investir à fond. Poster de temps en temps sans réelle stratégie ne mène à rien. On ne construit pas une communauté en une semaine, et du contenu fort ne se crée pas à la va-vite. Mais si vous êtes prêt à vous investir et à publier régulièrement, TikTok ouvre des portes : visibilité, interaction, et peut-être même un tout nouveau public.
