Incrementando el engagement a través del email marketing
DKV Mobility es la plataforma B2B de pagos y soluciones en carretera líder en Europa. Ofrecen respuestas innovadoras y eficientes para el sector de la automoción y la movilidad.
Objetivos de la estrategia de Email Marketing para DKV Mobility Spain
El objetivo de DKV Mobility era mejorar la comunicación e incrementar la interacción con sus clientes y leads para generar visitas web en el mercado español.
Para ello, el equipo de marketing digital estableció como métricas principales:
- Aumentar la tasa media de aperturas
- Aumentar el CTR y la tasa de legibilidad
Estrategia y desarrollo de la campaña de Email Marketing para DKV Mobility Spain
DKV Mobility se enfrentaba a un reto en su estrategia de comunicación de email marketing: La percepción de que aún no estaban abordando todo el potencial de su público objetivo a nivel local. Esto generó la necesidad de colaborar con el equipo de marketing digital de TEAM LEWIS.
El equipo asumió el desafío, y con una base de datos proporcionada por el cliente, se implementaron mejoras sustanciales en el contenido de las newsletters. Además, se trabajaron mejoras en la maquetación y el diseño para que resulte más atractiva y fácil de usar. Durante el proyecto, se tuvieron en cuenta detalles como la optimización de imágenes, textos y CTA’s para favorecer la experiencia del usuario.
Durante 9 meses, se diseñaron y enviaron un total de 7 newsletters estratégicas, que resultaron en un aumento significativo de la tasa de apertura, superando el 26% de media. Además, la tasa de usuarios que ignoraban o apenas visualizaban el contenido se redujo a un 2,3%, demostrando una entrega efectiva y el compromiso del lector.
Resultados de la campaña de email marketing para DKV Mobility Spain
A través de la implementación de la estrategia en email marketing y la combinación de contenido mejorado y formato visual atractivo, conseguimos:
- Tasa de entrega del 99%
- Más de un 26% de open rate
- Una media de legibilidad del 33%