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LEWIS

Por

LEWIS

Publicado

noviembre 30, 2020

Etiquetas

Marketing Digital, whitepaper

Estamos acostumbrados a usar el tradicional embudo de marketing y familiarizados con su estructura: conocimiento, interés, consideración, acción y recomendación. Pero ¿sigue siendo valido?


Reinterpretando el embudo de marketing tradicional: ¿qué temas tratamos en la guía?

  • El embudo de marketing tradicional
    • El cliente siempre tiene la razón
  • ¿Qué ha cambiado?
    • Clientes y control
    • La evolución del contenido
  • ¿Qué significa esto para los marketeros?
    • El embudo cuántico
  • Cómo pueden adaptarse los marketeros
    • La importancia de las historias
    • Cómo reportar
    • Una lista de comprobación para el contenido clave
  • Cómo trabajar mejor juntos

Descarga ahora la guía: Reinterpretando el embudo de marketing tradicional



En los últimos meses, los equipos de ventas y marketing de todo el mundo han tenido que moverse con rapidez y adaptar su estrategia de marketing, lo que ha dejado grandes interrogantes sobre la eficacia del embudo tradicional de marketing. El viaje lineal del lead comenzando por la etapa de conocimiento está en entredicho. El embudo tradicional busca segmentar el viaje del cliente y esto en una simplificación excesiva. En vez de ponerse en la piel del público objetivo, el embudo de marketing tradicional asume que ya sabemos lo que quiere nuestro cliente potencial.

Hoy en día con los consumidores en casa, nuestro público objetivo tiene todo el tiempo del mundo para interactuar con la marca en cualquier etapa del embudo.  Un cliente potencial, especialmente del ámbito del B2B, puede pasar de descubrir la marca, a navegar por contenidos digitales de marketing (whitepapers, casos de éxito, etc), después investigar y comparar con otros competidores, y más tarde volver al site de la marca haciendo clic en un anuncio de pago, e incluso puede volver a navegar por el contenido de marketing y terminar realizando más comparativas con otros competidores.  De esta manera vemos que este posible cliente podría repetir el proceso varias veces antes de ser etiquetado como un lead cualificado de marketing.

La situación actual nos ha dejado nuestro embudo de marketing y ventas obsoleto.  No es de extrañar que muchos negocios estén luchando por mejorar su estrategia de marketing para captar la atención del consumidor.  Está claro que en los tiempos que vivimos lo que conocemos sobre cada etapa del embudo de marketing tradicional ya no es valido, y en su lugar hay un nuevo enfoque más dinámico. Un enfoque que está vivo y en constante evolución con las necesidades del cliente y los avances tecnológicos.

En esta guía vamos a explorar el embudo de marketing tradicional y analizaremos qué es lo que ha cambiado exactamente y cómo debe adaptarse tu equipo de marketing. Pero, ¿por dónde empezamos?  ¿analizando al nuevo buyer persona?, ¿incrementando el contenido educativo?, ¿amplificando la presencia en redes sociales? No te preocupes en la guía cubrimos todas las respuestas.

También explicamos un nuevo modelo para los equipos de ventas y marketing, y cómo los equipos de ventas pueden utilizarlo para captar la atención de posibles clientes y mantener la fidelización de los actuales.  Este nuevo modelo garantiza que, independientemente de la fase del embudo de marketing en la que se encuentre el cliente potencial, nos aseguremos que éste interactúe con los contenidos adecuados y en el momento adecuado. La ubicación estratégica de estos contenidos ayudará al equipo de marketing y ventas a identificar la intención de los usuarios y a mover a los consumidores a través del proceso de compra.

Esta guía es perfecta para cualquier equipo de ventas y marketing que quiera adaptar su estrategia de marketing para conectar mejor con sus audiencias.  Si estás buscando cómo agilizar el viaje del cliente ya sea B2B o B2C esta guía es para ti.

¿Necesitas que tu proceso de ventas esté mejor alineado con tu estrategia de marketing? ¿Qué necesitas? ¿Conocimiento de marca, generación de leads, marketing de contenidos…?

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