La campaña de Burger King consistió en ofrecer una curiosa iniciativa a McDonald’s: mezclar el Big Mac y la Whopper para vender una nueva hamburguesa durante el Día Mundial de la Paz. Una hamburguesa que sólo se vendería en un restaurante, creado para la ocasión, en Atlanta.
La elección de Atlanta se debió a que se encuentra a medio camino entre Miami y Chicago, donde están las oficinas centrales de las compañías.
Burger King creó el site “mcwhopper.com”, con versiones en inglés, español, alemán y portugués, en el que incluía un boceto de la que podría ser la McWhopper, fusionando las hamburguesas de ambas compañías. El producto tendría seis ingredientes Big Mac, incluyendo salsa especial, queso y carne de ternera; y seis ingredientes Whopper, como carne asada, cebollas o encurtidos.
Burger King también creó un diseño de cómo podrían ser el packaging e incluso los uniformes que los empleados llevarían para la ocasión y que resulta una fusión de la imagen de marca de ambas cadenas.
Una de las acciones de comunicación más destacadas de Burger King fue publicar una llamativa creatividad en forma de carta abierta a McDonald’s en el New York Times y el Chicago Tribune (La sede de McDonald’s se encuentra en Chicago), para anunciar la propuesta.
Otra de las grandes acciones llevadas a cabo fue la publicidad en carteles cercanos a restaurantes McDonald’s, con motivos pacifistas y aludiendo a una tregua.
Está gran campaña tenía una base solidaria, además de tender la mano a su gran competidor, todos los beneficios obtenidos por la venta de la McWhopper estarían destinados a Peace One Day, una ONG que promueve la paz mundial y quiere hacer de la fecha un «día de unidad global y entendimiento entre culturas que la humanidad nunca ha conocido».
Burger King explicaba que ambas marcas podrían aprovechar el poder y la capacidad de influencia que tenían para hacer del mundo un lugar mejor.
«Estamos siendo completamente transparentes con nuestro enfoque, porque queremos que se tome en serio», asegura Fernando Machado, Vicepresidente Senior de Gestión Global de Burger King. «Sería increíble si McDonald’s se comprometiera a hacer esto», dijo.
La respuesta de McDonald’s no se hizo esperar demasiado y fue su CEO, Steve Easterbrook el que respondió a la propuesta de colaboración.
Los resultados de la campaña fueron sorprendentes:
- El objetivo de visitas únicas a la web estaba fijado entorno a unas 500.000 y se obtuvieron cerca de 800.000.
- En cuanto al tiempo medio del usuario en la web se dobló en objetivo logrando alcanzar los 6 minutos.
- El vídeo de la propuesta de McWhopper en Youtube alcanzó mas de 2,5 millones de reproducciones cuando el objetivo era 1 millón.
- El contenido generado de manera orgánica por los usuarios, como puede ser publicando sus propias McWhoppers superó los 10 millones de reproducciones.
- En cuanto a la percepción de la marca, esta acción logró también grandes resultados, el Brand Buzz pasó a ser de un 21%, doblando las expectativas.
- Los otros factores como Positive Brand Impression, Brand Differentiation y Visitation Intent alcanzaron multiplicaron por dos los resultados esperados, obteniendo un 60%.
