En esta ocasión le hemos tomado el pulso al sector de los dispositivos móviles generando una clasificación de las 5 primeras marcas en función de su compromiso en marketing digital. Para el desarrollo del estudio hemos analizado 10 categorías clave y clasificadas en función de la puntuación obtenida usando la metodología Marketing Engagement Tracker (MET).
La puntuación de cada categoría ha sido diseñada para cubrir todo el marketing mix. Las métricas analizadas van desde la experiencia de usuario, problemas en la web, seguridad, personalización, redes sociales, optimización móvil y mucho más.
Para el desarrollo de la auditoria Smartphone MET index 2020 hemos tenido en cuenta el ranking de las grandes marcas de móviles en España según su número de ventas de smartphones en nuestro país: