Las agencias de comunicación y marketing viven en primera persona todos los cambios que se producen en el mercado laboral como consecuencia de la necesidad de incorporar nuevos equipos multidisciplinares y adaptados a sus proyectos para dar respuesta a las necesidades de sus clientes. En la actualidad el foco está puesto en perfiles con capacidades digitales y analíticas, pero que, al mismo tiempo cuenten con la habilidad de comunicar a través de diferentes formatos, como el audio y el vídeo. Ante esta situación nos preguntamos, ¿cómo es el nuevo profesional del marketing?
Para dar respuesta a esta incógnita y conocer qué tipo de formaciones demandan más los nuevos perfiles hemos contado en este episodio con la participación de María Sánchez Martínez, Profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad CEU San Pablo, Pilar Melara, Profesora del Departamento de Marketing de Comillas ICADE y María Campos Roldán, Marketing Manager de Business School en ESIC, profesionales que conocen de primera mano hacía dónde está evolucionando el mercado profesional y qué formaciones son las más demandadas en el área de comunicación y marketing.
Con el foco puesto en las formaciones que ofrecen estas universidades y en los resultados que han conseguido con el cierre de matriculaciones de este año podemos comprender cómo ha afectado la demanda del mercado y los efectos de la pandemia a la aparición de nuevos perfiles profesionales de marketing y comunicación.
Por un lado, encontramos el caso del CEU que ha optado por adaptar sus formaciones incorporando competencias digitales, añadiendo asignaturas nuevas y dotando aquellas asignaturas más tradicionales a un formato más actual, un ejemplo es la asignatura de radio que ahora incorpora el campo de los podcasts.
En el caso de la Universidad Comillas ICADE, Pilar Melara nos cuenta que han presenciado un claro crecimiento en las matriculaciones relacionadas con analítica e incluso en mayor medida en el campo del marketing:
“Durante este año todos los grados relacionados con Analytics han experimentado un 20% más de matrículas respecto al año pasado. Y además, los grados generales de marketing han experimentado un incremento del 30%.“
Estos datos nos hacen plantearnos cuáles son las futuras tendencias del sector entre las cuáles María Sánchez Martínez (CEU) resalta la importancia de la generación de contenidos digitales con el foco puesto en el posicionamiento SEO y la diferenciación con la competencia.
Para terminar este episodio nuestras participantes se aventuran a compartirnos los perfiles más demandados entre los que nos comentan está implícita la analítica y las competencias digitales, sin olvidar la gestión y el liderazgo. Si tenemos que hablar de perfiles específicos encontramos a diseñadores UX, UI, content curator, guionistas transmedia, comunicación audiovisual, digital strategy. Sin olvidar a los ecommerce managers que tal y cómo han notado en ESIC gracias a sus convenios con empresas, existe una creciente demanda como consecuencia de la pandemia.
Todos estos roles deben ir acompañados de unas hard skills fundamentadas con una visión global e internacional, que se complementan con las soft skills: empatía, pensamiento crítico e incluso desaprendizaje. Cualidades que claramente tienen que convivir y adaptarse a la irrupción de las nuevas tecnologías y a las metodologías de proyecto ágiles.
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