Como expertos en comunicación sostenible, asistimos recientemente a la 3ª edición del Sustainability Day, una jornada organizada por Compromiso RSE y Equipos&Talento para dar voz a distintas organizaciones y referentes en el ámbito de la sostenibilidad empresarial.
“Hacia un futuro mejor” fue el título que bautizó la jornada, cuyo foco fue poner de manifiesto el compromiso de más de 40 organizaciones públicas y privadas, entidades educativas, ONGs y otros protagonistas, que compartieron best practices y casos de éxito durante el encuentro.
Las voces protagonistas
El evento se celebró en el Museo Reina Sofía y contó con la asistencia de más de 650 participantes. Por éste pasaron organizaciones de referencia como Nacex, PortAventura World, Mahou San Miguel o Gravity Wave, las cuales, a través de mesas redondas, key notes y entrevistas, dieron a conocer su trabajo en materia de sostenibilidad empresarial.
Ponentes como Belén Flor Villa, responsable de Financiación Sostenible de ING; Sandra Vidal, Lead Sustainability Manager Southern Europe de ABB Motion o Choni Fernández, directora de Servicios Centrales y Sostenibilidad de PortAventura World, hablaron sobre ESG, cambio climático y sobre la Agenda 2030, entre otros temas.
8 temas sobre sostenibilidad empresarial que se abordaron durante la jornada
1) Economía circular: las Siete ‘R’
Durante el encuentro, se habló de la llamada ‘Economía Circular de las siete R’ que se refiere a la necesidad de Repensar, Rediseñar, Reutilizar, Reparar, Refabricar, Reciclar, Recuperar o Reducir… a la hora tanto de poner en marcha cualquier idea de negocio como de disfrutar de cualquier bien o servicio como consumidor.
Se trata de un principio que promueve la sostenibilidad empresarial y el consumo responsable, desde un enfoque sostenible que permita optimizar la gestión de recursos, minimizar el desperdicio, fomentar la reutilización de materiales y productos etc. En términos generales, el modelo de las Siete ‘R’ hace referencia a un sistema por el que la sociedad contribuye a reducir el impacto ambiental y a la creación de una economía más eficiente y respetuosa con nuestro planeta.
2) La importancia de abordar la IA para que sea sostenible y responsable
Durante el encuentro, se invitó a reflexionar sobre aspectos como: el consumo de recursos naturales que hay detrás del uso de nuevas tecnologías como el Chat GPT, la eficiencia energética de los data center o los posibles sesgos sociales, culturales o de género que existen detrás de la tecnología.
Empresas como NTT Data, destacaron la importancia de poner en valor el impacto medioambiental que genera la tecnología, así como de promover una IA responsable y sostenible que permita garantizar beneficios sociales y medioambientales a largo plazo, sin comprometer la ética y el planeta en ningún caso.
3) Sostenibilidad como top priority: posicionar las políticas ESG en la base de la estrategia empresarial
Otro de los aspectos en los que se hizo hincapié durante el Sustainability Day fue la necesidad de que cualquier organización, independientemente de su naturaleza, número de empleados o facturación, incorpore los estándares y políticas de ESG como pilar de su estrategia de negocio.
Las políticas ESG deben ser una máxima para las compañías y toda su actividad debe girar en torno a las mismas. Sólo a través de éstas, se logrará responder a los requisitos sociales y medioambientales que cada vez más consumidores, organizaciones y gobiernos demandan.
4) Propósito integrado en todas las etapas de negocio: la ESG va más allá de plantar árboles
Asimismo, durante el Sustainability Day 2023 se explicó la importancia de que las políticas empresariales de ESG vayan más allá de plantar árboles o tener edificios sostenibles.
Las políticas corporativas en materia de sostenibilidad deben materializarse como un propósito que se aplique en todas las etapas del negocio y que se apoye desde todos los departamentos de la compañía. Cualquier organización trabaja para un público específico (ya sea el consumidor final u otras empresas e instituciones) y es fundamental que todos los modelos de negocio trabajen para ese público y no únicamente para los consejos de administración como solía hacerse hasta hace relativamente poco.
5) La importancia de involucrar a los empleados
Otro aspecto que salió a colación durante varias de las ponencias que tuvieron lugar durante el Sustainability Day 2023, fue la necesidad de involucrar a los empleados en el planteamiento y desarrollo de estrategias ESG en las compañías.
Sólo de esta manera, los empleados llegarán a ser agentes activos del cambio, capaces de trasladar el propósito de cualquier compañía tanto a nivel externo como interno. Tal y como explicaban diversos ponentes, aquellas compañías que ya involucran a sus distintos miembros del equipo en la participación y puesta en marcha de iniciativas relacionadas con la sostenibilidad medioambiental y social, ya han visto fortalecida su responsabilidad corporativa, y han observado una mejora importante en su cultura empresarial.
6) La importancia de la transparencia
La transparencia es un aspecto clave que favorece el compromiso, la confianza y la responsabilidad por parte de todos los stakeholders de cualquier organismo. Tal y como apuntaron varios ponentes, la puesta en marcha de procesos transparentes debe ser el camino para construir relaciones sólidas con clientes, empleados, partners o proveedores, entre otros. Solo así es posible conseguir una mayor eficacia a la hora de poner en práctica cualquier política de sostenibilidad empresarial.
7) El papel del Chief Sustainability Officer
Desde varias organizaciones se habló de la importancia de incorporar el perfil de Chief Sustainability Officer o experto en sostenibilidad en las organizaciones. Choni Fernández, directora de Servicios Centrales y Sostenibilidad de PortAventura World, habló de “un perfil que reporte directamente a los Consejos de Administración de las empresas” y que trabaje a su vez con los profesionales repartidos en todas las áreas y departamentos de la compañía.
8) Transformación… y medición.
Pero detrás de todas las políticas, iniciativas y acciones para contribuir a un mundo sostenible, es fundamental medir los resultados. Marcar objetivos y medirlos permite dar respuesta a cuestiones: ¿Cómo contribuye una compañía a ser parte del cambio? ¿Cómo impacta el plan de acción de sostenibilidad empresarial en el planeta y la sociedad?
Conocer el impacto que tiene aquello que estamos haciendo es clave en cualquier plan de acción. Para ello, fijar unos KPIs ESG mensuales, trimestrales y anuales que nos permitan ser conscientes del proceso y el impacto que generan las empresas, es clave.
Estos son sólo algunos de los temas que se trataron durante la celebración del Sutainability Day 2023. Asimismo, en términos generales, muchos ponentes estaban de acuerdo: como agentes sociales, tenemos un reto en términos de sostenibilidad.
En el mundo cambiante, digital y acelerado en el que vivimos, trabajar el propósito corporativo es clave. La aparición de servicios como VIVID busca responder a los actuales retos de la comunicación corporativa en un contexto sostenible, en el que la gestión del impacto económico, social y medioambiental ya es un pilar clave del negocio de marcas y organizaciones.
