Une nouvelle plateforme sociale entièrement consacrée à l’audio a trouvé sa place et s’est imposée dans le grand public. Clubhouse, une plateforme audio, a rassemblé de grands noms des médias, de la musique, du divertissement et de la technologie, dont Drake, Tiffany Haddish, Jared Leto, Elon Musk et, plus récemment, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg. Grâce à l’appui de grandes célébrités, les gens se précipitent sur cette nouvelle application, qui a regroupé plus de 2,3 millions de téléchargements pour le seul mois de janvier et un total de 6 millions d’utilisateurs à ce jour.
Comment cette nouvelle plateforme se positionne-t-elle face aux autres géants de la technologie ? Qu’est-ce que cela peut représenter pour votre marque et votre stratégie marketing ? Voici tout ce que vous devez savoir sur Clubhouse et comment utiliser cette nouvelle plateforme dans votre stratégie marketing.
Listening to Mark Zuckerberg chat on Clubhouse, it’s impossible not to wonder how long before Facebook releases its own version of this product
— Sal Rodriguez ? (@sal19) February 5, 2021
C’est quoi Clubhouse ?
Clubhouse est une nouvelle plateforme sociale qui remplace les photos dignes d’Instagram, les vidéos sociales partageables ou encore les messages écrits par des conversations en direct. Clubhouse se décrit comme « un nouveau type de réseau basé sur la voix » où les gens peuvent « rencontrer des amis et de nouvelles personnes dans le monde entier pour raconter des histoires, poser des questions, débattre, apprendre et avoir des conversations impromptues sur des milliers de sujets différents. » Il s’agit d’une « maison » remplie de podcasts en direct, non filtrés et toujours actifs, où les utilisateurs peuvent entrer et sortir de divers salons de discussion pour discuter de tout ou simplement écouter.
Développée par Paul Davison et Rohan Seth, cette startup basée sur l’audio a fait ses débuts l’année dernière auprès d’un groupe restreint d’utilisateurs – principalement d’autres entrepreneurs, investisseurs et initiés de la Silicon Valley. L’application n’a pas tardé à gagner en popularité au-delà de la sphère technologique. Elle est désormais soutenue par la société de capital-risque Andreessen Horowitz et vient d’être évaluée à un milliard de dollars.
Avec une quantité apparemment infinie de conversations entre amis et inconnus, des tendances marketing aux conseils business, l’application audio tente de créer une forme d’engagement et d’interaction que nous partagions autrefois avant une pandémie mondiale. Grâce à son exclusivité et à ses salles au rythme effréné, Clubhouse crée un lieu de rassemblement social différent de ses homologues – avec un public complet, des conversations intéressantes et des possibilités de réseautage, et la possibilité de rencontrer (ou dans ce cas entendre) un personnage célèbre. C’est pourquoi tout le monde est fasciné par cette app.
? Some news:
I’ve led a16z’s new investment in Clubhouse and have joined the board. Essay below that covers:– how I know founders @pdavison @rohanseth
– why we’re excited to invest
– how we think Clubhouse is unique – particularly for creators!https://t.co/2t1Uzj2uJ4— andrewchen (@andrewchen) January 24, 2021
Comment fonctionne l’application ?
La structure de Clubhouse est similaire à un appel Zoom ou à un talk-show. Les conversations sont créées par les hôtes sous la forme d’une salle virtuelle où les utilisateurs se réunissent pour discuter d’un sujet. Le créateur de la salle agit comme un modérateur en déterminant qui peut entrer, qui peut parler et qui peut se joindre à lui en tant que modérateur. Les salles peuvent être programmées ou spontanées. Toutes les interactions dans les salles sont basées sur la voix, sans besoin de caméra, et rien n’est enregistré de façon permanente. Les discussions disparaissent dès qu’elles sont terminées.
Néanmoins, télécharger l’application ne suffit pas, il faut recevoir une invitation de la part d’une des utilisateurs pour utiliser la plateforme.
Avec une invitation à Clubhouse, vous aurez immédiatement accès à toutes les conversations existantes dans les différentes salles. Lorsqu’un utilisateur entre dans une salle Clubhouse, le chat audio s’active et un utilisateur intéressé peut lever la main pour être invité à rejoindre la discussion. Vous aurez également la possibilité d’héberger votre propre salle ou de créer un club. Un club permet aux membres du Clubhouse d’accueillir des salles traitant d’un sujet similaire sous le nom du dit club. Vous n’aurez besoin que de trois salons pour créer un club.
Les personnes que vous suivez déterminent le contenu qui apparaît dans votre flux, ainsi que les sujets que vous sélectionnez dans la rubrique « Intérêts ». L’algorithme de Clubhouse suggère des personnes qui partagent les mêmes intérêts et dont la biographie contient des mots clés similaires.
Comment obtenir une invitation ?
La nouvelle application est actuellement en version bêta et n’est disponible que sur iOS. Les utilisateurs d’iPhone peuvent télécharger l’application, réserver un nom d’utilisateur et s’inscrire sur la liste d’attente. Bien qu’on ne sache pas quand la liste sera ouverte, Clubhouse affirme que la plateforme est « pour tout le monde » et qu’ils « travaillent pour la rendre disponible au monde entier aussi vite que possible. » Pour l’instant, le seul moyen d’accéder à Clubhouse est d’être invité par un membre existant de Clubhouse. Le moyen le plus simple d’obtenir une invitation à Clubhouse ? Demandez à votre réseau. Que ce soit sur LinkedIn ou sur Snapchat, vous connaissez forcément quelqu’un.
Le club sur invitation seulement fait partie de l’attrait de la nouvelle plateforme sociale, du moins pour l’instant.
Utiliser Clubhouse dans sa stratégie de marque ?
Si vous êtes déjà présent sur les principales plateformes de médias sociaux, étendre votre marque à une autre plateforme peut sembler compliqué. Cependant, en tant que sujet tendance doté de fonctionnalités communautaires uniques, Clubhouse offre un monde de possibilités pour votre marque.
Engagez votre audience
Positionnez votre marque en tant que leader d’opinion et expert du secteur en créant votre propre espace. Discutez de sujets pertinents, organisez des tables rondes et collaborez avec d’autres experts pour partager votre point de vue et montrer votre expertise à vos utilisateurs. Favorisez l’engagement organique en ouvrant la voie aux questions et aux commentaires. Commencez par créer une communauté en connectant votre Instagram et votre Twitter à votre compte Clubhouse. Si votre base passe à cette plateforme audio, ne manquez pas ces conversations !
Suivez les tendances et les actualités
Le format audio de Clubhouse le rend particulièrement utile pour l’écoute sociale. Vos concurrents rejoignent-ils le club ? Suivez les leaders du secteur, entrez dans leur club et voyez ce qu’ils font. Exploitez la multitude de sujets hébergés sur Clubhouse et écoutez ce dont votre public parle. Avec une oreille attentive et un flux d’actualités sectorielles et de tendances de consommation, vous pouvez élaborer une stratégie de contenu attrayante à utiliser sur tous vos canaux.
Faites du bruit
L’activité en temps réel sur les médias sociaux est une tendance sociale en plein essor, accélérée par les restrictions imposées aux personnes qui restent à la maison. Avec un public sur Clubhouse, vous pouvez commencer à utiliser la plate-forme pour créer un engouement au sein de votre communauté pour les lancements à venir et les nouvelles de la marque. Pour votre prochaine campagne de marketing, envisagez de consacrer une salle à une session de questions-réponses afin d’éduquer votre public et de le faire participer. Déposez des annonces clés dans les autres salles de Clubhouse pour en faire un événement à ne pas manquer et invitez vos followers à visiter votre site pour plus d’informations !
Essayez de nouvelles idées
Vous verrez quelques salles sur l’application créées dans le seul but d’obtenir des commentaires, même celles hébergées par les développeurs de Clubhouse eux-mêmes. Le format en temps réel de la plate-forme offre une excellente occasion d’essayer de nouvelles idées de contenu et d’obtenir des commentaires précieux de votre public. Testez des idées de webinaires, des sujets de podcasts et demandez au public ce qu’il en pense. Vous pouvez également engager la conversation avec des pairs du secteur pour trouver des solutions créatives à des problèmes communs auxquels votre marque peut être confrontée.
Construisez votre réseau
Pour débuter sur Clubhouse un simple « Bonjour » suffit. Le format vocal fait de la plateforme un terrain propice au réseautage. Commencez à vous faire connaître en posant simplement des questions et en participant aux conversations. Les membres des salons vous remarqueront et consulteront votre profil. Des salles dédiées à la mise en réseau sont disponibles pour les propriétaires de petites entreprises, les freelances et les petites agences. Un membre de Clubhouse a déclaré avoir obtenu plus de 20 clients au cours de son utilisation de l’application. Ces conversations de réseautage ont lieu en dehors des salles de conférence et désormais sur Clubhouse.
Depuis ses premiers jours dans la Silicon Valley, la plateforme a attiré un grand nombre d’investisseurs intéressés par tout ce qui se passe. Cela représente une opportunité majeure pour les startups qui cherchent à se mêler aux grands acteurs sur Clubhouse. Vous pouvez vous présenter devant un investisseur clé dans votre propre salle, en présentant votre idée pour obtenir des commentaires, ou dans d’autres salles hébergées par des personnes ayant un problème que votre marque peut résoudre.
Quel que soit votre problématique ou besoin, Clubhouse peut être la solution. Vous pourriez bien trouver le bon public et la bonne personne pour investir dans votre projet.
La tendance ClubHouse va-t-elle durer ?
Nous connaissons tous les hauts et les bas du jeu des médias sociaux. C’est un secteur en pleine expansion où le succès dépend de la capacité de des utilisateurs à attirer davantage d’abonnées/autres utilisateurs mais aussi de la plateforme à créer un environnement propice à l’engagement et facile utilisation. Certaines plateformes ont compris l’enjeux comme Facebook, d’autres ont connu une tendance passagère comme Yik Yak, l’application de forum anonyme pour les étudiants qui a notoirement échoué après avoir levé plus de 70 millions de dollars. L’exclusivité étant le moteur de sa croissance, que se passera-t-il lorsque Clubhouse sera accessible à tous ? L’application pourra-t-elle maintenir l’engouement et conserver sa place dans les tendances ?
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