Dû à la pandémie du COVID-19, beaucoup événements physiques n’ont pas lieu en ce moment, et nombreux sont les spécialistes du marketing qui s’inquiètent de ce qu’ils peuvent faire à la place. La réponse est évidente : les « webinars ». Si votre boîte de réception ressemble à la notre, vous recevrez au moins cinq invitations par jour à des webinars qui prétendent fournir toutes les solutions (plus de nombreux conseils pour travailler à domicile).
Les webinars se sont multipliés ces dernières années, mais le confinement de ces dernières semaines a fait exploser leur popularité. Bien organisés, les webinars peuvent être très efficaces pour générer des prospects et impliquer votre public cible, notamment dans le monde du B2B. Mais aujourd’hui, des centaines de webinars ont lieu chaque jour, ce qui signifie que vous devez savoir comment gérer l’organisation d’un webinar à succès.
Chez LEWIS, nous gérons l’organisation de webinars depuis un certain temps, ce qui signifie que nous avons beaucoup appris sur ce qu’il faut faire et ne pas faire. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils clés sur comment gérer l’organisation d’un webinar à succès, qui se différencie des autres et fait participer votre public.
Nos 5 conseils pour gérer l’organisation d’un webinar à succès :
1. Choisissez un sujet qui résonne
Nombreux sont les messages ou d’invitations à des webinars qui ne nous intéressent pas.
Vous pensez peut-être que tout le monde veut en savoir plus sur un sujet particulier, mais un peu de recherche et de conversation pourrait vous amener à découvrir que votre public veut en fait savoir quelque chose de tout à fait différent.
Parlez à vos clients, faites vos recherches et prenez le temps de faire un brainstorming sur vos idées. Assurez-vous que votre contenu est adapté à votre public cible. Et n’oubliez pas de rester simple – vous n’avez que 45 minutes environ (maximum) pour vous plonger dans le sujet de votre choix.
2. Essayer différentes plates-formes
Les logiciels telles que Zoom, GoToMeeting et ClickMeeting étaient autrefois les seules options pour les spécialistes du marketing. Néanmoins aujourd’hui il y a Facebook Live, LinkedIn Live, Instagram TV… les possibilités sont infinies en ce qui concerne les options de plateforme grâce aux médias sociaux.
Bien sûr, le choix de la bonne plateforme de webinar dépend de votre public. Les entreprises B2C pourraient facilement utiliser IGTV, tandis qu’une marque B2B pourrait tester LinkedIn Live si elle cherche à s’éloigner des plateformes traditionnelles.
Quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, assurez-vous de savoir comment l’utiliser. Et pas seulement dans les cinq minutes qui précèdent le début du webinar. Si vous ne savez pas comment utiliser votre technologie, cela n’aidera pas beaucoup vos spectateurs à croire en votre expertise.
3. Rendre le tout interactif
Donner une conférence à son public sans aucune interaction risque de l’amener à se déconnecter et même à quitter la session avant la fin du webinar. Les sondages et les boîtes à questions sont des moyens efficaces de maintenir l’intérêt de vos participants pour votre webinar, d’accroître leur sentiment d’implication et d’améliorer l’expérience du webinar.
N’oubliez pas que personne ne veut pas assister à une présentation ennuyeuse.
L’utilisation de sondages et de boîtes à questions dans les webinars présente un autre avantage : ils vous donnent des informations qui peuvent être transformées en un contenu pertinent et utile. Préparez donc quelques sondages et encouragez les téléspectateurs à envoyer des questions. Cela pourrait vous amener à aborder des sujets et des idées qui, autrement, resteraient inexplorés.
4. Maintenir l’élan
Il faut qu’à la fin du webinar votre auditoire soit toujours ouvert à vos commentaires. L’inscription à un webinar, suivie de la participation, est une bonne entrée en matière et une occasion de montrer votre expertise et vos offres. Veillez à ne pas perdre votre élan et à ne pas devenir un vague souvenir dans l’esprit de votre public cible, surtout si, pour l’instant, il est possible qu’il écoute plusieurs webinars par semaine.
Mais le contenu post-webinar n’est pas réservé aux seuls participants. Pensez à prévoir un budget pour promouvoir un enregistrement (bien édité) de votre webinar et cibler les publics qui pourraient être intéressés par ce que vous avez à dire.
5. Soyez créatif
Qu’il s’agisse d’un titre amusant, d’une manière innovante d’utiliser la technologie ou d’un contenu de suivi intelligent, soyez innovant pour gérer l’organisation d’un webinar à succès ! Permettez-vous de vous amuser : après tout, le lien humain est crucial pour un marketing efficace.
La technologie est là pour nous aider, alors utilisez-la. Trouvez différentes façons d’utiliser les sondages et les fonctionnalités offertes par la plateforme que vous avez choisie, et essayez.
Si vous n’êtes pas encore sûr de vouloir organiser un webinar, n’hésitez pas à demander de l’aide. Chez LEWIS, nous avons l’expérience et les compétences nécessaires pour vous aider à créer de grandes opportunités grâce à des événements intéressants, y compris des webinars. Pourquoi ne pas nous appeler et voir comment nous pouvons vous aider ?
