Les différentes pratiques en Marketing Digital

En marketing, utiliser les canaux et outils digitaux est impératif et les possibilités offertes par le marketing digital sont infinies. Les médias en ligne et les réseaux sociaux constituent l’une des plus grandes opportunités de visibilité pour les entreprises d’aujourd’hui. En matière de visibilité d’ailleurs, plusieurs stratégies mesurables sont possibles et dépendent en grande partie de vos objectifs.

Aussi diverses soient-elles, ces stratégies ont cependant, plusieurs points communs, à savoir la nécessité de faire preuve de créativité, de bon sens et leur mesurabilité via des KPIs bien définis.

L’utilisation des formats digitaux et des plateformes de Social Media, à savoir Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Snapchat ou encore TikTok, peut être complexe. Qu’une entreprise soit néophyte ou qu’elle n’obtienne tout simplement pas les résultats escomptés, TEAM LEWIS peut l’aider et lui conseiller différentes activations paid et/ou organiques. Avoir une stratégie marketing bien définie est essentiel comme fondation pour un marketing digital réussi.

Dans cet article, nous répondrons à vos questions concernant le social media (paid et organique), lead generation, SEO, SEA, Executive profiling, Employee Advocacy et Analytics.

Le Social Media

Le Social Media (ou réseaux sociaux) a changé à jamais la façon dont nous communiquons. Partager, s’exprimer et s’engager, tout cela se fait désormais en temps réel. Les Français consomment toujours plus de contenus sur les plateformes de réseaux sociaux. Selon une étude, en 2024, 86,9 % de la population de plus de 18 ans (soit 44,7 millions de personnes) est active sur les réseaux sociaux, et en incluant les mineurs, ont atteint les 50,7 millions de personnes.

Et ils y passent en moyenne 1h48 chaque jour, soit 30 % du temps qu’ils consacrent à Internet. C’est une révolution digitale globale et un atout pour votre marque dans le développement de son image et de sa notoriété si vous utilisez la bonne stratégie.

Par le biais d’une activation en Social Media, votre marque pourra interagir directement avec votre audience cible et en retour, vos cibles pourront partager leurs opinions sur vos produits ou services et votre marque.

Le Social Media permet d’engager vos publics cibles dans des conversations. Ainsi, c’est un environnement en perpétuelle évolution. Chez TEAM LEWIS, notre mission est de vous accompagner sur tous les domaines d’activation liés aux réseaux sociaux qui vous permettront de créer la conversation et l’engagement : animation de communautés, création de contenus et stratégie paid media sont les trois facettes de nos compétences. L’importance du community management réside dans sa capacité à maintenir une image de marque positive et à fidéliser la clientèle grâce à une communication en ligne efficace, incluant la gestion des relations clients sur les réseaux sociaux, la création et la gestion de communautés en ligne, et le développement d’une présence forte sur diverses plateformes sociales pour interagir avec l’audience cible. De plus, la création de contenu de qualité est cruciale pour engager l’audience sur les réseaux sociaux, soulignant l’importance de la ‘création de contenu’ pour une stratégie de médias sociaux réussie.

Qu’est-ce qu’une stratégie Organique en Social Media ?

En Social Media, faire de l’organique consiste à publier des contenus (film, annonce, pub, texte, infographie, photo, musique etc.) sur les réseaux sociaux sans les sponsoriser pour leur donner plus de visibilité. L’organique désigne donc les expositions dont bénéficient gratuitement une marque sur ses réseaux sociaux.

Ce type de stratégie permet généralement d’atteindre (reach) au mieux 10% de vos abonnés et s’appuie essentiellement sur la confiance que vous placez dans vos abonnés pour partager, commenter et réagir à votre publication. La publication de contenu de manière « organique » est importante pour engager la conversation avec votre communauté, développer votre notoriété et affirmer votre positionnement sans passer par un intermédiaire. Le succès de ce type de campagne réside souvent dans le fait de s’inscrire dans un concept de communication en adéquation avec votre identité de marque. A ce titre, TEAM LEWIS peut vous apporter de nouvelles idées créatives et vous aider à marquer les esprits au-delà d’engager vos communautés.

**Qu’est-ce qu’une stratégie Paid en Social Media ?**

Parce que le reach organique de vos publications est généralement faible, il est aussi possible d’adopter une stratégie Paid, qui consiste à sponsoriser vos publications pour donner de la visibilité au bon contenu, à la bonne audience et au bon moment.

L’approche Paid Social peut aller de la simple amplification de vos publications, jusqu’à la mise en place de “dark post”qui consiste à la sponsorisation de contenu non visible sur la page des marques mais seulement diffusé à la cible.

Le Paid Social est une stratégie pertinente pour doper vos ventes en ligne, gagner en visibilité ou augmenter le trafic sur un site web. Les membres de l’équipe digitale vous conseilleront la meilleure stratégie à adopter en fonction de vos objectifs.

Quelle stratégie Social Média adopter ?

Avant de se lancer sur les réseaux sociaux, il y a plusieurs questions à se poser. La première étant : pour quels objectifs marketing ?

Nous savons que de nombreuses questions se bousculent lorsqu’une marque souhaite se lancer sur les réseaux sociaux : Faut-il plutôt faire une publicité Facebook ou LinkedIn ? Pourquoi ne pas travailler sur tous les réseaux sociaux en même temps ? Puis-je réutiliser des contenus trouvés sur Internet ?

En tant qu’agence Social Media, TEAM LEWIS accompagne les clients dans la réflexion et l’élaboration de leurs campagnes, leur mise en place, le pilotage opérationnel, la gestion de ces dernières sur les réseaux sociaux et enfin le reporting en fonction des objectifs fixés en amont.

Deux cas de figure se présentent et peuvent se combiner.

Le premier est d’opter pour le pilotage intégré de vos campagnes Social Media. Cela revient à confier à nos équipes la gestion complète de vos comptes Social Media. Dans un premier temps, vous nous confiez vos problématiques, nous définissons ensemble vos objectifs et mettons ensuite en place la stratégie à adopter pour y répondre au mieux.La seconde alternative est un accompagnement pour un projet simple en fonction d’un objectif à court terme et sur une durée bien définie. Par exemple : la création d’une campagne de lead gen pour faire la promotion d’un produit, pendant une période définie.

Comment mettre en place une campagne d’amplification en social media ?

Si vous souhaitez booster certaines de vos publications, il est possible de faire ce que l’on appelle de l’amplification. Cela permet d’accroître la portée de vos publications et d’améliorer ainsi l’engagement de votre communauté grâce à des posts sponsorisés. Cela équivaut à des publicités Facebook, Instagram ou LinkedIn pendant les différentes campagnes.

L’un des grands avantages des réseaux sociaux réside en la possibilité de cibler très précisément l’audience à laquelle vous vous adressez. Et c’est autant d’opportunités pour vous de mettre en place des campagnes de publicité sur les réseaux sociaux (social paid) pertinentes et efficaces sur les différentes plateformes.

Quant à la question de décider sur quelle plateforme faire ce type d’activation publicitaire, LinkedIn ou Facebook, voire TikTok, etc. la réponse dépend essentiellement de votre objectif et le type de cible que vous souhaitez atteindre. Encore une fois, c’est la première étape : définir votre objectif qu’elle que soit son échelle ou sa temporalité et définir l’audience que vous cherchez à toucher.

Il est nécessaire de définir les objectifs à atteindre ainsi que les KPI en amont de la campagne. Notre experts chez TEAM LEWIS interviennent sur toutes les étapes de la campagne jusqu’à son terme : recommandation, créations, programmation, tracking, pilotage et reporting.

Lead Generation

**Qu’est-ce que la Lead Generation, ou génération de leads ?**

Pour développer son activité rapidement, une marque doit opter pour une stratégie d’acquisition de prospects pertinente ou lead generation en anglais. Un lead est un prospect qualifié, c’est-à-dire un client potentiel qui correspond à votre cible business et a un besoin réel.

**A quoi sert la Lead Generation, ou génération de leads ?**

Une stratégie de génération de leads est cruciale pour développer son portefeuille clients, notamment dans le monde hybride qui s’est installé ces dernières années. Les salons professionnels, auparavant au cœur des rencontres commerciales, se sont adaptés au contexte. Et quel que soit ce contexte, il faut continuer à travailler et trouver des leviers d’acquisition de prospects aussi qualifiés que possible.

Même si le temps passé sur Internet est revenu à des niveaux normaux, les habitudes nées pendant les différents confinements sont restées. Ce sont autant d’opportunités pour engager la conversation avec les éventuels prospects qui s’informent et recherchent de la documentation avant un achat en ligne ou en magasin, voire qui souhaitent réaliser un investissement professionnel d’envergure. De fait, pour que ces personnes en recherche vous trouvent et vous identifient comme fournisseur potentiel, il faut leur mettre à disposition des informations concernant votre marché ou vos offres. En permettant à vos prospects d’accéder à vos contenus en échange de leurs coordonnées, vous pourrez faire de la génération de leads qualifiés et vos équipes commerciales pourront les recontacter sereinement.

**Quel est le rôle d’une agence de lead generation ?**

Nous connaissons très bien le fonctionnement des différents canaux. Notre rôle est de vous accompagner sur toute la chaîne de valeur, de l’identification des audiences cibles jusqu’au prospect prêt à acheter. Nous identifions vos besoins pour mettre en place une stratégie de génération de leads adaptée à vos enjeux business. Nos experts sont polyvalents et mettent en place des approches intégrées avec une maîtrise totale de l’ensemble des canaux marketing traditionnels (salons, conférences, événements…), de marketing automation tout comme le marketing digital (ABM, syndication de contenus, réseaux sociaux, SEA, Paid social, SEO, etc…), que nous saurons activer pour servir l’objectif défini : vous générer des leads et nourrir votre fichier business.

**Quelle est la méthodologie pour générer des leads ?**

En tant qu’Agence spécialisée dans la Lead Generation, notre méthodologie se base tout d’abord sur l’identification et l’analyse des défis que votre entreprise doit relever. Après une phase d’audit, nous établissons un plan d’action centré sur l’obtention de résultats mesurables et adaptés à vos besoins, en faisant appel aux canaux pertinents.

Les trois étapes se déclinent comme suit :

ETAPE 1 : Définir la stratégie et construire le programme.

On commence par l’audience cible avec l’analyse du profil de vos prospects cœur de cibles et de leur secteur d’activité : qui sont-ils et quels sont leurs comportements et attentes ?

Ensuite, on se consacre aux contenus pertinents et call to action avec la définition des messages qui capteront l’attention de vos prospects, la production des contenus aux formats à même de les inciter à agir. Cela peut être la création de landing page permettant de télécharger des livres blancs, par exemple. Enfin, il faut définir les canaux et les actions de génération de leads en provenance des audiences cibles.

Plusieurs canaux possibles : Vous pouvez choisir d’héberger vos documents sur le site d’un média ou d’utiliser un réseau social. Les médias ont souvent une audience qui correspond à votre cible, tout comme les réseaux sociaux qui offrent des moyens plus précis de cibler les individus que vous souhaitez atteindre. La stratégie à mettre en place et le canal choisi dépendra aussi bien de votre budget que de votre objectif.

ETAPE 2 : Mettre en place le programme.

Il s’agit de faire la sélection des partenaires, définir la stratégie d’achat, créer le plan média, programmer la campagne et procéder à son lancement.

ETAPE 3 : Piloter la campagne.

La dernière étape consiste au pilotage du programme en se basant sur les coûts d’acquisition par cible définis en amont, avec une livraison de leads une à deux fois par semaine ou une injection de contacts directement dans la base de données de votre service commercial.

SEO

Qu’est-ce que le SEO, ou “Search Engine Optimization” ?

Le SEO, Search Engine Optimization ou « Optimisation pour les moteurs de recherche », n’est autre que l’écriture de contenu permettant le référencement naturel d’un site internet en fonction de certains mots-clés recherchés par les cibles.

A quoi sert le SEO ?

L’objectif principal : optimiser votre référencement sur les moteurs de recherche et éventuellement compléter une campagne Google Ads .

Il se compose de trois dimensions principales. Il y a tout d’abord la partie technique liée à la structure du site Internet (le format), ensuite vient le contenu en lui-même (le fond) et enfin il faut penser au maillage interne et externe aussi appelé « linking » (l’ouverture).

La dimension « contenu » est de plus en plus prise en compte par Google dans les résultats de recherche et c’est une bonne nouvelle ! Cela implique de bien penser ses contenus web pour, d’une part, que votre audience vous trouve, et, d’autre part, pour que cette audience soit intéressée.

Mais concevoir du contenu « SEO friendly » qui génère du trafic de qualité n’est pas une mince affaire car il ne faut pas léser la qualité éditoriale à la faveur du référencement ! Sachant par ailleurs que le référencement des contenus, au cœur de votre stratégie digitale, ne doit plus seulement considérer les seules préférences des moteurs de recherche. En effet, leur poids tend à diminuer au profit des plateformes sociales qui deviennent souvent le premier point de contact avec une marque. Le contenu est donc capital pour développer sa visibilité en ligne.

Comment optimiser son SEO ?

Lorsqu’on se lancent dans le chantier de l’optimisation SEO de son site, nous recommandons de développer une approche holistique de sa stratégie de référencement. Notre approche d’optimisation SEO s’oriente autour de quatre axes :

L’audit technique, sémantique et concurrentiel :

Concrètement, les moteurs de recherche vont analyser votre site pour voir si une ou plusieurs des pages comportent les mots-clés recherchés par l’internaute qui effectue une recherche. Votre site n’apparaîtra dans ses résultats que si vos mots-clés y correspondent. Il est crucial de recourir à un expert en SEO pour s’assurer que votre contenu répond à la fois aux besoins de votre marché et aux critères des moteurs de recherche pour déterminer sa pertinence par rapport aux requêtes formulées.

Les choix sémantiques, ou cocon sémantique, au cœur de la stratégie de référencement :

L’univers sémantique de votre site internet est le seul moyen pour Google, Bing, Qwant, etc. d’interpréter votre contenu. Les choix sémantiques sont donc des choix stratégiques pour aider les moteurs de recherche à vous identifier et attirer l’internaute sur votre site. Cela implique donc dans un premier temps d’identifier vos mots-clés et ensuite de travailler l’optimisation SEO de vos contenus.

Le contenu concerne aussi bien le fond que la forme (ou le format) :

Créer les contenus est une étape indispensable qu’il faut penser dans un cadre holistique et multiformats. En effet, le search n’est plus seulement un travail d’optimisation de la création de contenus texte, le référencement naturel et l’optimisation SEO concernent désormais, en plus de la stratégie éditoriale, des contenus vidéos ou visuels.

L’optimisation SEO se travaille sur le long terme :

Une fois que l’existant a connu les changements nécessaires, il ne faut pas oublier que tous les autres contenus qui seront publiés doivent également être pensés pour être trouvés et bien interprétés par les moteurs de recherche. Il faudra donc veiller à reproduire le travail effectué pour chaque nouveau contenu publié sur le site et à établir des liens entre eux, comme une toile sur laquelle votre prospect pourra naviguer.

SEA

Qu’est-ce que le SEA, ou “Search Engine Advertising” ?

Le SEA est l’abréviation de « Search Engine Advertising » est le référencement payant de votre site internet afin qu’il apparaisse sur la première page de Google (ou n’importe quel autre moteur de recherche) lorsqu’un internaute tape certains mots clés. Pour savoir si un site internet a mis en place une campagne de SEA, c’est très simple, dans les premières pages de Google, au-dessus de l’adresse du site il est noté « sponsorisé ».

A quoi sert le SEA ?

Maîtriser les secrets des campagnes Google Ads permet non seulement d’améliorer votre visibilité en ligne mais également de générer des leads. Les moteurs de recherche sont la porte d’entrée de votre site internet. Ils représentent souvent plus de la moitié du trafic d’un site et le référencement payant capte une part grandissante des clics surtout depuis que Google affiche 4 réponses sponsorisées en haut de la page.

Parmi les nombreux moteurs de recherche disponibles sur le marché, Google concentre plus de 90 % des requêtes. C’est pourquoi il est essentiel de lancer une campagne Google Ads pour augmenter la visibilité de votre site, attirer de nouveaux prospects et les convertir en clients.

En tant qu’agence Google Ads, notre méthodologie SEA est basée sur trois grandes étapes :

L’analyse concurrentielle et la compréhension des cibles :

Avant toute action, nous analysons l’environnement sémantique de votre marque. L’objectif est d’identifier les points positifs et les point à renforcer par rapport à votre environnement concurrentiel En effet, il est primordial de connaître le positionnement des autres marques afin de se différencier. Dans cette étape il sera nécessaire de regarder les annonces des concurrents sur le moteur de recherche ainsi que leur landing page.

L’audit :

Deuxièmement, nous auditons votre compte avec l’analyse des mots clés. Cette étape est primordiale et consiste à analyser les mots clés existants sur votre site web et la suggestion de mots potentiels. Pour cette étape, il faut compter un à deux jours de travail pour que l’audit soit complet, la durée variant en fonction de la complexité du setup et du nombre des campagnes existantes.

La recommandation, l’optimisation et le suivi de campagne:

Une campagne Google Ads, s’apprécie sur la durée, c’est pourquoi il faut assurer un suivi et des optimisations quotidiennes pour en faire un succès. A partir de deux semaines nous pouvons analyser des premiers résultats tangibles et mettre en place des optimisations structurantes pour améliorer les performances.

Comment lancer une campagne SEA ?

En tant qu’agence Google Ads, nous aidons nos clients à définir la bonne stratégie SEA, nous créons et opérons les campagnes pour en faire un vecteur d’opportunités business. Deux modes de fonctionnement sont possibles en fonction de votre organisation interne :

Option 1 : vous disposez de ressources internes pour la gestion de campagnes. Dans ce cas, nous intervenons en tant qu’agence conseil en auditant l’existant, puis nous définissons des recommandations opérationnelles. Nous pouvons mettre en place ou restructurer vos campagnes avant de laisser la main à vos équipes ou les accompagner dans la mise en place, avec des points de contrôle réguliers.

Option 2 : vous n’avez pas les ressources en interne. Dans ce cas, nous offrons une gestion 100 % intégrée des campagnes Google Ads comprenant l’audit, la recommandation, la mise en place, l’optimisation, le suivi et le reporting.

Nous nous adaptons à votre besoin et vous conseillerons au mieux pour que chacune de vos actions de marketing digital soit un succès et draine le maximum de trafic et de conversions sur votre site Internet. Notre action ne s’arrête pas là. Nous sommes spécialistes du marketing digital et de la communication 360° nous pouvons donc également auditer votre site et vous aider à améliorer son contenu afin de maximiser les chances de transformation des leads.

Executive Profiling

Qu’est-ce que l’Executive Profiling ?

L’executive profiling consiste à renforcer et améliorer la visibilité des cadres et dirigeants d’une entreprise. Que ce soit sur les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn ou plus consumer, les cadres de votre entreprise sont considérés comme des porte-paroles qui incarnent votre marque.

A quoi sert l’Executive Profiling ?

Avec la bonne stratégie, travailler l’image des cadres et dirigeants permettra de mettre en avant les performances de votre organisation et renforcer la crédibilité de votre marque. Ce type de personne dispose de peu de temps à consacrer aux activités sur les réseaux et dans les médias, toutefois, ils sont les relais à privilégier pour faire passer les bons messages à vos publics C-level, qu’il s’agisse de BtoB ou de BtoBtoC.

L’executive profiling consiste à positionner les leaders de votre entreprise comme experts dans leur domaine et leur donner les moyens de gagner en influence dans votre secteur cible.

Comment gérer son Executive Profiling ?

Chez TEAM LEWIS, nous accompagnons plusieurs dirigeants dans la gestion de leur réputation, que ce soit sur les réseaux sociaux ou dans les médias. Chaque approche est personnalisée et peut comprendre la proposition de post sur les réseaux sociaux pour augmenter le taux d’engagement de vos abonnés, voire même un média training pour s’entrainer à la prise de parole en public ou face à des journalistes.

Employee Advocacy

Qu’est-ce que l’Employee Advocacy ?

La majorité des collaborateurs d’une entreprise sont prêts à en devenir les ambassadeurs si tant est que leur employeur mette en place un programme d’employee advocacy. Il s’agit d’encourager les collaborateurs à développer leur personal branding sur les réseaux sociaux, notamment en devenant porte-paroles indépendants et volontaires de leur entreprise.

Que peut-on attendre d’un programme d’Employee Advocacy ?

Plusieurs enjeux se cachent derrière le lancement d’un programme d’employee advocacy. Si une marque à sa propre identité visuelle, sonore et son propre ton, ce sont avant tout les collaborateurs qui lui donnent vie au quotidien. Vos clients et votre audience ne conversent pas avec la marque mais bien avec ses collaborateurs. Ces derniers sont en général tout à fait disposés à coopérer avec leur entreprise. Ils doivent simplement acquérir une meilleure connaissance des bonnes pratiques et avoir accès au contenu qu’ils peuvent partager de façon simple et efficace. Non seulement impliquer les collaborateurs améliore la marque employeur de l’entreprise, cela peut également mener à une augmentation des ventes.

Comment mettre en place un programme d’Employee Advocacy ?

L’une des premières priorités est l’implication du top management, suivie de la proposition d’une formation aux bonnes pratiques des réseaux sociaux pour les collaborateurs, tant dans leur vie personnelle que professionnelle.

Avec l’équipe digitale, vous définirez les KPI de votre programme, sélectionnerez les personnes clés à impliquer, les sujets à aborder et le mode de partage des propositions de posts.

Quelques tips pour motiver les salariés à participer au programme : les rencontrer en one-to-one, comprendre leurs attentes, leur faire une rapide formation LinkedIn, leur expliquer les avantages de cette activation, et les “incentiver”.

Par exemple, un salarié participant au programme publie à chaque fois qu’un contenu est disponible, interagit avec les personnes qui commentent son post, voit ses posts gagner en visibilité, etc. Et pour le remercier, la direction lui offre un bon d’achat, un bon pour 2 pour un week-end, etc.

Analytics

Qu’est-ce que l’Analytics ?

Le marketing est un métier axé sur la connaissance des publics et la compréhension des besoins des clients et prospects ; la façon dont ils perçoivent une marque, leur comportement en ligne, et le message qui les poussent à finaliser un acte d’achat. L’analyse est essentielle pour surveiller le parcours d’achat et identifier les stratégies marketing à fort engagement – mener une analyse (autrement dit faire une étude Analytics) nous permet d’identifier ce qui fonctionne et de connaître les domaines à améliorer.

En tant qu’expert en analyse, notre équipe collabore étroitement avec les équipes marketing et les acteurs externes (instituts de sondage, plateformes social, groupes médias) pour aider les entreprises à comprendre leur audience et atteindre leurs objectifs. Qu’il s’agisse d’augmenter les conversions, d’améliorer la qualité de l’engagement ou de réduire au minimum les pertes, nous utilisons tous les outils d’analyse à notre disposition pour fournir des recommandations concrètes à nos clients.

Quels sont les avantages de l’Analytics ?

TEAM LEWIS Analytics couvre quatre domaines clés : l’analyse de marché, l’analyse d’une communauté, l’impact sur les entreprises et les tendances secteur. Dans ces quatre catégories, TEAM LEWIS Analytics propose 12 modules d’analyse :

Analyse de marché

TEAM LEWIS Analytics peut vous dire ce que le public pense d’une marque et comment cette dernière se positionne face à ses concurrents.

Des outils marketing permettent une analyse et compréhension du marché, ses défis et ses opportunités. TEAM LEWIS Analytics utilise des outils d’analyse pour donner un aperçu du public d’une marque, des médias, des influenceurs pertinents, et de la concurrence.

Impact sur les entreprises

La présence sur le web augmente-elle les ventes de produits/services ? Aujourd’hui et plus que jamais, les acheteurs prennent leurs décisions en fonction des informations trouvées sur les moteurs de recherche et les pages web…

Le processus d’identification et de développement des opportunités de vente est fondamental.

TEAM LEWIS Analytics utilise des outils d’analyse et les experts marketing de l’agence pour identifier les obstacles à la vente, et trouver de nouvelles opportunités d’amélioration de génération de lead et de nurturing de prospects.

Analyse d’une communauté

Les visuels sont un facteur clé du partage communautaire, mais ils doivent être adaptés aux personnalités du groupe. Comment pouvez-vous vous assurer que vous partagez un contenu à valeur ajoutée ?

L’équipe analyse l’engagement sur les différentes plateformes sociales et le met en correspondance avec le profil des différents types de clients afin de comprendre sa communauté.

Tendances secteur

Les changements qui se produisent à l’extérieur d’une entreprise affectent le mode de fonctionnement des clients et leur façon de prendre leurs décisions.

TEAM LEWIS Analytics identifie les nouvelles tendances et les changements dans les habitudes de consommation et d’achat des clients pour aider les entreprises à garder une longueur d’avance sur les campagnes de marketing.

TEAM LEWIS propose une approche personnalisée des tableaux de bord analytiques. Bien que nous disposions d’un ensemble standard de tableaux de bord, nous collaborons toujours avec les entreprises pour comprendre leurs besoins afin de pouvoir nous aligner sur les KPI à mettre en avant. Le tableau de bord final est un ensemble qui met en évidence l’impact du marketing sur l’ensemble de l’entreprise et qui aide à orienter les décisions commerciales.

Quelle méthodologie pour de l’Analytics ?

Chez TEAM LEWIS nous avons développé notre propre méthodologie :

Nous commençons avec des bases solides

En matière d’analyse, nous ne faisons aucune supposition. Nous analysons les conversions, vérifions la configuration de Google Tag Manager et nous nous assurons que l’ensemble des outils fournisseurs de données soient fonctionnels. Une base solide est absolument essentielle au succès des analyses et des rapports.

Nous analysons toutes les données

L’analyse n’est pas quelque chose que l’on utilise seulement dans le marketing digital. Elle est utilisable partout. Qu’il s’agisse d’analyser les performances des campagnes payantes, identifier les retombées presse dans les médias Tier 1, ou adopter une approche globale qui permet d’avoir des chiffres exploitables couvrant l’ensemble du mix marketing.

Nous combinons analyses des chiffres avec des informations exploitables

Il y a d’une part le simple reporting, qui se résume souvent à une présentation de chiffres sous forme de graphiques sans contexte ni analyse. D’autre part, chez TEAM LEWIS, nous proposons un Reporting et une Analyse Commerciale plus approfondis, combinant analyses chiffrées et informations stratégiques. Notre approche va au-delà du simple constat pour inclure le pourquoi des événements et les actions à entreprendre en conséquence.

Nous mettons l’accent sur la vraie valeur des données

La qualité des reporting dépend de celle des données sur lesquelles ils sont basés. C’est pourquoi TEAM LEWIS accorde une grande importance aux données, qu’il s’agisse de données Google Analytics ou de la manière dont les données circulent dans les systèmes de marketing automation et de CRM. Certains pourraient nous qualifier de « nerds » des données, mais c’est cette attention minutieuse aux détails et notre expertise analytique qui démarquent nos solutions et nos capacités de reporting des autres.

Les différentes pratiques en marketing digital