On estime à un demi-milliard de personnes dans le monde qui utilisent Instagram chaque mois (dont +21 millions de français) pour une durée moyenne de connexion de 30 minutes par jour et par personne. La plateforme mondiale compte parmi les réseaux sociaux les plus utilisés par les jeunes en France.
Instagram, créée dans le but principal de partager des images poursuit désormais d’autres objectifs : être plus qu’un album de photos de famille et devenir un canal de communication à part entière, une scène mais surtout une boutique en ligne pour des milliers de jeunes entrepreneurs et de marques. Ces dernières années, les utilisateurs du réseau social se sont rapidement adaptés aux nouveaux formats qui font la promotion des contenus (comme les bobines) et composants (comme les outils d’achat), sur une plateforme dont la progression et l’adhésion ne montrent aucun signe de ralentissement.
D’un point de vue marketing, c’est un outil utile pour renforcer la notoriété des marques B2C et générer des conversions : en 2020 par exemple, environ 90 % des utilisateurs d’Instagram ont suivi au moins une marque/une entreprise. TEAM LEWIS vous aide à découvrir comment créer des campagnes Instagram à succès pour votre marque.
Démarrer sur Instagram for Business
Disposer d’une page professionnelle sur Instagram peut faire la différence dans votre stratégie de marketing digital : en plus de vous permettre d’accéder aux métriques et de créer des campagnes publicitaires, la page peut également faire office de carte de visite pour votre marque.
Avant de commencer à structurer votre première campagne, assurez-vous que votre page est visuellement attrayante et qu’elle contient toutes les informations nécessaires. Ne négligez pas le fameux « lien dans la bio » : utilisez-le pour rediriger les utilisateurs vers votre site web, votre boutique, un article de blog. On peut aussi orienter les visiteurs vers une page de garde qui regrouperait l’ensemble des informations et produits que la marque souhaite mettre en avant.
Comment fonctionne la publicité sur Instagram
Suite à son acquisition par Facebook en 2013, Instagram a commencé à offrir des services de publicité, même si au départ cela ne concernait qu’une poignée de pages. Deux ans plus tard, la possibilité pour toutes les entreprises de faire de la publicité sur la plateforme a entraîné une croissance exponentielle des publicités sur Instagram.
Comme nous l’avons mentionné plus haut, les campagnes Instagram sont gérées par Facebook Ads Manager, un outil accessible depuis la Facebook Business Suite. Cette dernière vous permet de créer des publicités pour les deux réseaux sociaux, mais vous pouvez choisir de ne faire de la publicité en ne retenant qu’un seul canal, Instagram. Le gestionnaire d’annonces accepte différents modes de paiement et crée des factures pour les transactions, de sorte que vous pouvez inclure ces dépenses dans les comptes de votre entreprise en toute sécurité.
Les étapes de la création d’une campagne Instagram
Au-delà de la possession d’un compte professionnel et d’un profil attrayant et actualisé, vous devez suivre une série d’étapes simples pour mettre sur pieds une campagne Instagram à même de générer des résultats. En cas de doute, consultez le Guide de la Publicité fourni par la plateforme, ou contactez-nous !
1. Choisir l’objectif des publicités
La première étape consiste à définir l’objectif central de la campagne. Vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque ? Augmenter les visites sur votre profil Instagram ou de vos sites web ? Générer de la conversion ? Démarrer la conversation avec des prospects ?
2. Choisissez le nom de votre campagne
Afin d’optimiser votre organisation, donnez un nom précis à votre campagne pour ne pas vous perdre dans la multitude des annonces et afin de savoir exactement où vous en êtes.
3. Définissez votre cible
Définissez votre public cible à l’aide de caractéristiques telles que l’âge, la localisation géographique, les intérêts, le bagage académique, le lieu de travail, etc.
4. Choisissez l’emplacement de l’annonce
Généralement, l’outil Instagram Ads recommande les « placements automatiques », qui poste l’annonce à différents endroits (flux, stories et section « explorer ») mais vous pouvez aussi choisir uniquement là ou les sections qui conviennent le mieux. Néanmoins, si l’annonce est constituée d’une vidéo verticale (IGTV), par exemple, il est préférable d’opter uniquement pour les Stories ou l’outil IGTV. Gardez à l’esprit qu’à chaque objectif de campagne Instagram correspondra des canaux différents.
5. Fixer le budget et programmer la campagne
Vous pouvez décider du budget à ne pas dépasser et de la durée de votre campagne. Vous verrez alors apparaître une statistique indiquant le nombre de personnes que votre annonce peut permettre d’atteindre.
6. Finalisez votre annonce
Choisissez le format que vous souhaitez adopter pour votre publicité, afin de pouvoir la développer ; et enfin, définissez un CTA (Call To Action) accrocheur avant de lancer votre campagne Instagram.
Les différents formats de publicité Instagram
1. Les publicité Stories
Comme c’est le cas pour les Stories, les publicités Instagram de ce format restent consultables de façon limitée dans le temps, étant proposées aux côté des Stories habituelles des utilisateurs. Environ 500 millions de personnes suivent activement sur les Stories chaque jour, ce type d’annonce peut donc remporter un franc succès – surtout, bien sûr, si les vidéos sont optimisées pour le format vertical (IGTV) bien connu d’Instagram Stories.
2. L’annonce photo
Les classiques ne déçoivent jamais. Les publicités basées sur l’image ont été les premières à être utilisées pour les campagnes Instagram, et restent l’un des formats les plus sûrs pour une publicité efficace sur la plateforme. Les annonces apparaissent dans le flux principal des utilisateurs, en format carré ou horizontal (paysage). Ces formats sont simples, faciles à créer et fiables.
3. Les publicités vidéo
A l’instar des publicités sous forme d’image, les publicités vidéo apparaissent dans le fil d’actualité des utilisateurs, au format 1:1 ou paysage, et peuvent durer jusqu’à une minute. Elles font, aux côtés des Instagram Stories, « un tabac », ce qui les rend aussi efficaces qu’elles sont populaires : les publicités vidéo génèrent en général trois fois plus de commentaires que les publicités sous forme d’images.
4. Les carrousels
Les célèbres carrousels, qui invitent les utilisateurs à faire « glisser » une série de visuels photos et vidéo, permettent de publier jusqu’à dix éléments de contenu dans un seul message sont également pertinents en tant qu’annonce. La différence réside dans le fait que, dans un post sponsorisé, vous ne pouvez publier que trois à cinq photos ou vidéos. L’avantage ? Chaque image, qu’elle soit fixe ou mobile, peut avoir son propre CTA.
5. Les collections
Ce dispositif contient également plusieurs images ou vidéos. Mais contrairement aux carrousels, les « collections » permettent aux utilisateurs d’effectuer des achats directement à partir des annonces. Étant donné que les consommateurs ont de plus en plus tendance à acheter des articles directement sur les plateformes, le format « Collection » est une valeur sûre pour quiconque souhaite vendre ses produits sur Instagram. Il évite en effet d’avoir à cliquer sur des liens vers des pages de destination se situant en dehors de l’annonce. Dès lors que l’utilisateur clique sur l’annonce en question, il est redirigé vers une vitrine Instant Experience d’Instagram.
6. Les publicités Instagram Shopping
La rubrique « explorer » qui se situe en bas de l’interface d’Instagram, sur le deuxième onglet en forme de loupe, permet aux utilisateurs de visionner des contenus suggérés qui seront différents pour chaque individu, et c’est aussi le cas des publicités qui leur seront proposées. Les publicités de cette section « explorer » ont un format similaire à celles de la page d’accueil d’Instagram. À tel point que vous pouvez même sélectionner une publicité diffusée dans le flux et la promouvoir plus spécifiquement sur cette page « explorer ».
Quelques conseils pour obtenir des résultats
En résumé, Instagram est l’une des plateformes les plus pertinentes pour les marques s’adressant aux consommateurs finaux, les créatifs et les entreprises souhaitant s’engager activement auprès de leur public. La création et le lancement de campagnes Instagram Ads peut notamment accroître la notoriété de votre marque, générer des conversions et fidéliser vos clients.
TEAM LEWIS vous propose les conseils suivants pour tirer le meilleur parti de votre stratégie Instagram et obtenir des résultats tangibles et durables :
Mettez à jour votre profil professionnel sur Instagram – Tenez compte de l’importance du composant visuel, et maintenez le lien bio à jour, ainsi que toutes les informations concernant les contacts, les horaires, etc.
Ajoutez l’emplacement géographique de votre entreprise, surtout s’il s’agit d’un magasin – Il est ainsi plus facile pour les personnes qui ne vous suivent pas de trouver votre page et de découvrir votre projet.
Tâchez d’affirmer votre identité de marque – Instagram est le réseau social de l’image, par excellence. Créez une esthétique cohérente et alignée sur la culture et l’identité de votre marque.
Soyez créatif avec les mots – Les réseaux sociaux exigent des textes courts et pas trop formels. Soyez inventifs !
N’utilisez que des hashtags stratégiques – Évitez de « pécher par excès » et n’utilisez que des hashtags pertinents et pertinents au vu du thème de votre annonce. Sinon, votre campagne risque de se « perdre » dans la pléthore de messages quotidiens déposés sur la plateforme. Optez pour des hashtags avec un nombre moins important de messages : il est plus aisé de se démarquer dans un tag avec 30 000 messages que dans un tag qui en contient déjà 300 000.
Misez sur des publicités en format carrousel et des Stories – Le contenu en forme de carrousel est une stratégie gagnante pour générer plus de ventes, et le contenu sous forme d’histoires contribue à améliorer la fidélité envers la marque. Explorez le potentiel de ces formats !
Suivez et estimez l’impact de chaque campagne – À l’aide des statistiques disponibles dans le back-office de votre compte commercial, suivez et évaluez la performance des annonces et des publications organiques de votre page, afin de comprendre quels formats, publics cibles et CTA fonctionnent le mieux dans votre cas précis.
On s’y met ? En cas de questions ou si vous avez besoin d’aide pour créer vos campagnes Instagram, n’hésitez pas à nous contacter !
