La nostalgie dans le marketing
La nostalgie, un sentiment universel
Vous savez ce que vous ressentez lorsque vous arrivez chez vos parents et que vous sentez la bonne odeur d’un plat cuisiné par votre mère ? Ou lorsque vous allumez la télévision et que vous retrouvez le dessin animé que vous regardiez quand vous étiez petit ? Ou encore quand vous ouvrez votre tiroir et trouvez cette vielle cassette avec votre chanson préférée ?
Des petits moments de vie qui nous amène à la fameuse nostalgie. Ce sentiment que nous ressentons en repensant à certains souvenirs.
Selon les psychologues, la nostalgie est un moyen de se connecter avec son passé et de se sentir plus enraciné dans sa propre identité. Elle peut nous aider à traverser les moments de stress et d’incertitude, en nous procurant un sentiment de sécurité et de familiarité dans un monde en constante évolution.
La nostalgie fait vendre et attire les consommateurs. Vous en doutiez ?
Quel est le point commun entre Stranger Things, Pokemon GO, The Mandalorian, et la pièce de théâtre Harry Potter ? C’est exact, le marketing de la nostalgie.
Ils suscitent tous en nous cette nostalgie du temps passé, une époque révolue, nous rappelant des souvenirs agréables et créant une envie de revivre cette époque, ne serait-ce que pour un instant.
Cependant, est-ce que cette stratégie marketing est réellement efficace ? Pourquoi est-elle aussi populaire ? Quels sont les avantages et les risques pour les marques qui l’utilisent ? Mais surtout, comment créer du contenu nostalgique et comment l’intégrer à votre stratégie de marketing ?
La nostalgie dans le marketing, une stratégie efficace
En intégrant la nostalgie dans leurs campagnes marketing, les marques cherchent à établir une connexion émotionnelle avec les consommateurs en rappelant des bons moments. Cette approche vise à créer une relation de confiance et de familiarité avec le public, tout en suscitant un sentiment de bonheur et de nostalgie.
Cette stratégie a été couronnée de succès pour de nombreuses marques, notamment dans les industries de l’alimentation, de la mode et des médias. Les campagnes marketing qui font appel à la nostalgie ont tendance à avoir un impact émotionnel plus fort que les autres types de campagnes, car elles font remonter des émotions profondes chez les consommateurs.
Parce qu’il s’agit d’un sentiment qui permet de mieux faire face aux émotions difficiles comme la solitude et le stress, les consommateurs qui sont confrontés au marketing de la nostalgie associent généralement les marques à quelque chose de positif et ont donc tendance à leurs être fidèles !
Voici quelques exemples de campagne marketing qui font appel à la nostalgie :
1. Renault « Toujours Clio, maintenant Hybride »
Renault, marque automobile emblématique française, a eu l’idée de réintroduire son nouveau modèle de voiture Clio, via une publicité colorée et nostalgie rythmée par « Video Killed the radio Star » de The Buggles.
Cette campagne marketing/publicitaire de Renault a réussi à séduire ses adeptes grâce à une combinaison astucieuse d’innovation et de nostalgie. En mettant en avant les avancées technologiques de la Clio tout en rappelant les modèles iconiques de la marque, la publicité a réussi à marier le côté avant-gardiste de Renault avec la nostalgie de ses fans. Pour ce faire, la campagne a utilisé des éléments d’époque tels que des photos polaroïds, la musique de The Buggles et une apparition du célèbre Inspecteur Gadget. Cette approche a montré que la marque ne craint pas de se réinventer tout en restant fidèle à ses racines.
2. Orange « Donnons une seconde vie à nos téléphones »
Pour sensibiliser les consommateurs à la collecte, au reconditionnement et au recyclage des téléphones portables, la marque de téléphonie Orange a lancé une campagne nostalgique intitulée « Donnons une seconde vie à nos téléphones ». La publicité raconte l’histoire d’un jouet en plastique qui accompagne une petite fille avant d’être redécouvert des années plus tard dans le grenier par cette dernière, qui finit par l’offrir à son propre enfant. En utilisant la nostalgie comme un levier émotionnel, la marque crée un lien avec ses consommateurs en évoquant des souvenirs heureux du passé.
Cette technique de storytelling est souvent utilisée pour susciter des émotions et engager les consommateurs. Dans ce cas précis, elle vise à encourager les gens à recycler leurs anciens appareils mobiles.
Un risque pour les marques ?
Toutefois, l’utilisation de la nostalgie dans le marketing peut comporter des risques. Les marques doivent être vigilantes lorsqu’elles se réfèrent à des éléments culturels du passé, car si c’est mal utilisé, elles peuvent être perçues comme insensibles » ou inauthentiques. D’autre part, la nostalgie peut parfois freiner l’innovation en incitant les consommateurs à rester attachés au passé plutôt qu’à chercher des solutions nouvelles et novatrices.
En résumé, la nostalgie peut être une stratégie de marketing efficace pour établir une connexion émotionnelle avec les consommateurs et créer des campagnes publicitaires mémorables. Cependant, les marques doivent être conscientes des risques et utiliser cette stratégie avec prudence et parcimonie.
Que faire dans le cadre de votre stratégie de marketing de la nostalgie ?
- Effectuez des recherches approfondies
Avant de lancer une campagne marketing, il est important de mener des recherches approfondies pour comprendre ce que votre public considère comme important ou spécial et identifier les points de nostalgie pertinents. Vous pouvez également rechercher des événements clés pour votre public cible afin de trouver des points de référence nostalgiques.
- Concentrez-vous sur les personae
Focalisez votre attention sur les personae en tenant compte de leur âge, car les moments de nostalgie varient selon les générations. Déterminez l’âge de votre public lors de la conception de votre campagne pour découvrir quels souvenirs vous pouvez raviver.
- Adapter le passé au présent
Adaptez le passé au présent en gardant à l’esprit que les normes et les valeurs évoluent avec le temps. Évitez d’utiliser des références culturelles du passé de manière inappropriée, car cela peut être perçu comme insensible ou inauthentique. Il est essentiel de mettre à jour le passé pour qu’il soit pertinent et respectueux de l’époque actuelle.
- De bonnes sources
Utilisez des sources fiables et pertinentes pour donner plus de crédibilité à votre contenu. Si vous rédigez sur un sujet que vous n’avez pas vécu/expérimenté, utilisez des sources de personnes qui en ont fait l’expérience . Ne vous fiez pas uniquement à ce que vous trouvez sur internet.