Nokia: love it, trust it, keep it
Con sede a Espoo, in Finlandia, HMD Global Oy è la casa dei telefoni Nokia e dei servizi HMD. La mission di HMD è quella di fornire una connettività accessibile a tutti. HMD progetta e commercializza smartphone e feature phone, ma vanta anche un portfolio di offerte e servizi innovativi in continua espansione. HDM è fortemente impegnata in termini di sicurezza, durata, affidabilità e qualità di tutta la gamma dei dispositivi, motivo per cui ha ottenuto l’esclusiva sul marchio Nokia per telefoni e tablet.
Obiettivi
La domanda di dispositivi affidabili, stabili e convenienti in Malesia continua a crescere e Nokia Mobile, brand storico nel settore, voleva assicurarsi che i consumatori avessero un’opinione migliore dei loro dispositivi, della tecnologia e delle funzionalità principali.
Per comunicare al meglio la brand value proposition, Nokia Mobile ha definito in modo unico il proprio brand per differenziarsi dalla concorrenza e spiegare i motivi per cui i consumatori dovrebbero amare, fidarsi e conservare i propri dispositivi mobili firmati Nokia. TEAM LEWIS ha identificato una strategia creativa ed efficace in grado di rendere il brand top of mind e spiegare ai consumatori le peculiarità dei device Nokia in termini di sicurezza, durata e sostenibilità.
Strategia
Per massimizzare la brand awareness, abbiamo comunicato la value proposition di Nokia Mobile a due gruppi principali di stakeholder: consumatori e rivenditori.
Per interagire con i consumatori del brand, abbiamo ideato una strategia di marketing integrata che sfruttasse social, relazioni pubbliche e influencer marketing. Abbiamo sviluppato contenuti divertenti, creativi e localizzati sui social, favorendo l’immedesimazione nel brand e spiegando ai consumatori che i device Nokia sono progettati per durare. Inoltre, abbiamo sfruttato i paid media per raggiungere un pubblico più ampio e creato anche concorsi e giveaway per stimolare l’engagement. Sul fronte delle relazioni pubbliche e degli influencer, abbiamo chiesto ai principali media, ai KOL nel lifestyle e ai guru della tecnologia di testare e recensire gli ultimi dispositivi Nokia, così da alimentare l’hype intorno al brand.
Dovevamo anche supportare i rivenditori Nokia e soddisfare le loro esigenze di marketing per permettergli di comunicare meglio con i clienti. Per questo abbiamo creato un video coinvolgente, un catalogo di device ottimizzato per i dispositivi mobile, materiali pubblicitari per i punti vendita e una serie di visual creativi da mostrare in negozio o da utilizzare per le comunicazioni online con i clienti.
Dai un’occhiata al catalogo Nokia Mobile della prima edizione e al video dell’influencer qui sotto:
Risultati
- 10,2% Engagement rate medio sui social
- 921.997 Reach media al mese
- +2,26% Follower
- 192 articoli
- 17 recensioni dei prodotti
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