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Relazioni Pubbliche

COMUNICAZIONE DI CRISI

La reputazione di un brand è tutto, la sua fragilità l’elemento più rischioso e a minacciarla ci sono sempre più fattori.
Accelerati da social media, IoT e tutto il resto, crisi e conflitti guadagnano sempre maggiore visibilità.
Il tuo brand è al sicuro?

CRISIS MANAGEMENT

Come GESTIAMO LE CRISI AZIENDALI

Aiutiamo i nostri clienti a identificare, gestire e attenuare i rischi di reputazione in caso di situazioni di crisi aziendali. La reputazione è tutto. Ed è fragile. Le notizie, comprese quelle fake, viaggiano più velocemente che mai, rendendo quasi impossibile affrontarle se non si è già preparati. I nostri servizi di Reputation Management includono l'identificazione, la gestione e la mitigazione dei rischi per la tua brand reputation, coprendo numerose tipologie di crisi aziendale.

Le nostre expertise
  • Comunicazione Corporate
  • Media Relation
  • Digital PR
  • Speaking Engagement
  • Branding
  • Influencer Marketing
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Approach

crisis management:
L'approccio DEL TEAM LEWIS

Anche se capita che una crisi nasca di punto in bianco, il più delle volte questo incubo per le PR ha origine da un piccolo problema trascurato che finisce per diventare una questione enorme. Il nostro team integra il social listening e il monitoraggio dell’engagement online con programmi flessibili di rapid response per prevenire e attenuare i danni.

Estremamente proattivo nell’analisi delle conversazioni online, il TEAM LEWIS prova sempre a ipotizzare e anticipare tutti i possibili scenari di comunicazione, on e offline, con l’obiettivo di proteggere la reputazione dei propri clienti con azioni tattiche decisive e risposte immediate, così da gestire posizionamento e messaggio del brand, oltre che la narrativa generale.

I nostri consulenti sono a disposizione dei clienti in un’ampia gamma di settori diversi. Le nostre competenze di gestione della crisi comprendono:


- Issue assessment immediati
- Media training
- Sviluppo del messaggio
- Training con simulazione di crisi e conflitto
- Attenuazione della crisi
- Stakeholder relation
- Real-time media e social monitoring
- Social media e online issues management
- Executive coaching
- Digital response e SEO strategy

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