Wanneer ik op feestjes, reünies of familiebezoeken vertel dat ik bij een communicatiebureau werk, volgt al gauw de vraag: “dan ben je toch heel veel aan het schrijven?” En ik snap heel goed waar die vraag vandaan komt, want voordat ik bij LEWIS Eindhoven aan de slag ging, wist ik eerlijk gezegd ook niet precies hoe een dag bij een bureau eruit zou zien. Nu, na meer dan twee jaar werkzaam te zijn bij het leukste communicatiebureau van Nederland, weet ik wel beter. Hieronder beantwoord ik (hopelijk) ook al jouw vragen over mijn werk.
Hoe ziet jullie bureau er dan uit?
LEWIS is geen traditioneel PR-bureau. We zijn een volledig geïntegreerd, full-service communicatiebureau en bieden dus het complete pakket: van het opstellen van een PR-plan tot aan uitvoeren van een digital audit om de beste online strategie te bepalen.
Allereerst hebben we natuurlijk de verschillende accountteams – waar ik ook onderdeel van ben – die dagelijks bezig zijn met onze klanten. Zij hebben contact met de media, schrijven pitches en artikelen, maken plannen en adviseren de klant over diverse campagnes. Over de afgelopen jaren zijn we bij LEWIS enorm gegroeid. Hierdoor zijn er kansen ontstaan om ons verder te specialiseren in bepaalde vakgebieden.
Zo hebben we team Content: een team van vakexperts dat verantwoordelijk is voor een groot deel van de (geschreven) content voor onze klanten. Tegelijkertijd ondersteunen zij ook weer LEWIS’ eigen accountteams. Wil je brainstormen over de meest interessante kop, advies over de opbouw van je blog of iemand die kritisch naar je teksten kijkt? Dan moet je bij dit team zijn. Het team dat je alles kan vertellen over topics zoals SEO, social media, paid search, account-based marketing, video en animatie is team Digital. Zij denken graag met de accountteams mee over wat er allemaal kan op het gebied van digital marketing.
Wat hebben klanten aan een geïntegreerd communicatiebureau?
Mocht je je afvragen wat onze klanten hebben aan zo’n geïntegreerde aanpak: veel! Omdat we verder denken dan alleen PR, weten onze klanten dat ze altijd advies krijgen dat het beste bij ze past. We gaan niet zomaar aan de slag met een persbericht omdat dit voor de hand ligt. Als een bepaalde doelstelling sneller behaald kan worden via een ander medium, adviseren we dit natuurlijk ook. Onze klanten hoeven dus niet drie bureaus in te schakelen voor één campagne. Wij doen het allemaal.
En wat dit voor mij betekent? Ik moet weten hoe ik mijn eigen klanten kan adviseren over wat de beste manier is om een bepaalde boodschap over te brengen. Is dat via een persbericht of werkt een LinkedIn-campagne misschien beter? Moet ik influencers benaderen of onderzoeksdata presenteren aan journalisten?
Oké maar: schrijf je nu de hele dag door?
Om nog even terug te komen op de vraag of ik dus de hele dag aan het schrijven ben: het antwoord is nee. Natuurlijk schrijf ik ook thought leadership artikelen, persberichten en pitches voor journalisten, maar mijn werk bestaat uit zo veel meer dan dat!
Per klant, en per project, wissel je als communicatieadviseur tussen diverse rollen: van PR-expert en eventmanager tot aan deskundige op het gebied van social campagnes en marktanalyses. Daarnaast moet je weten hoe je beste met alle teams binnen het bedrijf samen kunt werken, wanneer je welke collega ergens bij betrekt en waar iedereen zijn of haar kracht ligt.
Projectmanagement is wat mij betreft een belangrijke skill als je bij LEWIS aan de slag gaat. Je hebt namelijk te maken met veel verschillende klanten met allemaal hun eigen behoeftes en verschillende collega’s die uiteenlopende expertises hebben. Dit betekent dat je snel moet schakelen en orde moet scheppen voor jezelf in deze soms chaotische wereld van een communicatiebureau. En geen zorgen; als projectmanagement nog niet helemaal je ding is, hebben we ook daar nog wel wat handige tips voor om je te helpen.
Ben je net als ik enthousiast geworden over mijn baan als communicatieadviseur? En denk jij dat hier perfect voor bent? We zoeken nog collega’s, dus grijp je kans nu het kan en bekijk onze beschikbare vacatures.
