LEWIS

Door

Esther Honders

Gepubliceerd op

July 25, 2015

Tags

communicatie, design

Designers zijn aparte mensen. Dat kan ik met zekerheid zeggen, omdat ik er zelf één ben. Designers die over klanten klagen zijn er genoeg, maar ik kan me ook voorstellen dat klanten soms ook gefrustreerd raken van designers. Volgens mij komt die frustratie grotendeels omdat we elkaar niet begrijpen en soms zelfs een andere taal spreken: weet jij meteen wat Bleed[1] ,Cmyk[2], en Vector[3] betekenen? Daarom geef ik graag vijf tips om beter met je designer om te gaan. Hopelijk komen we dan een beetje nader tot elkaar.


  1. Creëer een fijne basis

Een goede briefing is cruciaal wanneer je samenwerkt met een designer. Zo weten wij wat je precies verwacht, waar het ontwerp voor gebruikt gaat worden en wat het doel is van het design. Heb je voorbeelden van eerdere ontwerpen van jouw merk of andere ontwerpen die je aanspreken? Stuur vooral mee! Hoe beter wij een beeld hebben van wat jij voor ogen hebt, hoe minder revisies er nodig zijn. Oh, en met een duidelijke huisstijlgids en een logo in .eps[4] scoor je bij ons meteen al bonuspunten.

 

  1.  Toon begrip

Het wekt sympathie bij de designer op als je begrip toont voor zijn of haar werk. Soms is het moeilijk te begrijpen wat wij nu eigenlijk doen en hoeveel tijd dat kost. Geloof me; ontwerpen is handwerk en dat kost tijd. Om half zes tekst sturen en om zeven uur een compleet opgemaakte brochure verwachten, is alsof ik jou vraag om de hele Bijbel binnen anderhalf uur over te schrijven, mét kroontjespen en zonder te vlekken. Het helpt ook als je begrijpt dat een designer elk werk, hoe klein en simpel ook, ziet als een unieke creatie waar hij of zij tijd en energie in steekt. Wanneer hier destructieve kritiek op volgt, voelt dat een beetje alsof je de hele dag moeilijke formules in een Excel document hebt gestopt en het programma vastloopt voordat je op ‘Save’ hebt kunnen klikken. Kritiek mag uiteraard, maar zorg dan wel dat het goed is onderbouwd.

 

  1. Onderbouw feedback

Wat mij meteen brengt bij het volgende punt: constructieve feedback is our friend. Met terugkoppelingen als ‘Er mist iets’, ‘Ik vind dit niet mooi’, ‘De kleuren zijn een beetje triest’ (wanneer de kleuren uit het eigen logo komen), ‘Dit moet een beetje meer gedesigned worden’, kunnen wij vrij weinig. Beter is bijvoorbeeld ‘Ik vind er nu teveel verschillende kleuren in zitten, we zouden graag alleen blauwtinten willen zien, waardoor het rustiger wordt’.

 

 

  1. Vraag gerust om uitleg

Wij designers vergeten vaak wel eens dat niet iedereen zich verdiept heeft in ons vakgebied of grafische termen. Daarom willen wij er wel eens wat jargon doorheen gooien. Wanneer je niet precies weet wat we bedoelen, vraag dat gerust. Dat is voor ons weer even een manier om van onze creatieve wolk te springen en met beide benen op de grond te komen.

 

 

  1. Vertrouw op de expertise

Schoenmaker, blijf bij je leest. Je mag er vanuit gaan dat de designers waar je mee samenwerkt professionals zijn, expertise en ervaring hebben. Daardoor weten ze meestal wel wat werkt en niet, en waarom dit zo is. Nogmaals, feedback geven mag, maar vertrouw ook op de kennis en kunde van een designer. Behalve als dit ‘m is.

Hopelijk helpen deze tips de communicatie tussen jou en deze exotische diersoort te bevorderen. Zijn er nog onderwerpen die je mist?

[1] Bleed is een randje van 3-5 mm om een document wat er door de drukker afgesneden gaat worden. Dit extra randje zorgt ervoor dat wanneer een foto in de hoek van de pagina geplaatst wordt, er geen wit randje om de foto heen komt na het snijden en deze altijd aflopend is.
[2] CMYK (Cyan (cyaan/blauw), Magenta (roze), Yellow (geel), Key (zwart)) is een systeem om met vier basiskleuren, inclusief zwart, een groot aantal kleuren te kunnen verkrijgen door subtractieve kleurmenging. Dit systeem wordt vooral gebruikt bij drukinkten (bron: Wikipedia).
[3] Een vectorafbeelding is een grafische voorstelling die berust op de wiskundige formule van eenvoudige meetkundige objecten zoals punten, lijnen, krommen, polygonen e.d. Complexe vormen ontstaan door combinaties van deze basisvormen. (bron: Wikipedia)
[4] .eps staat voor Encapsulated PostScript-bestand en behelst meestal een vector tekening (zie 3). Het voordeel van .eps bestanden is dat je deze kunt vergroten zonder dat er kwaliteitsverlies optreedt.

Neem contact op