Er is geen vaste formule voor het verdelen van budget tussen naamsbekendheid en leadgeneratie, maar uit onderzoek blijkt dat voor B2B-bedrijven de volgende verdeling het beste werkt: 46 procent budget richting branding en 54 procent richting activatie. Houd echter in gedachten dat elk bedrijf en elke sector anders is.
Dan even een stap terug, want wat wordt er bedoeld met naamsbekendheid en leadgeneratie? Hieronder de definities van deze begrippen:
- Naamsbekendheid: Een campagne gericht op het bereiken van potentiële klanten door je merknaam bekender te maken.
- Leadgeneratie: Een campagne die potentiële klanten triggert om hun persoonlijke gegevens achter te laten in ruil voor iets, denk aan whitepapers of een gratis product.
De levenscyclus van klantenwerving
Uit onderzoek blijkt dat 95 procent van je huidige klanten niet binnen je beoogde doelgroep valt. Dat is waarom een naamsbekendheid campagne essentieel is voor een merk. Het is vervelend wanneer mensen je merk wel kennen, maar toch afwijzen. Maar het is pas echt een probleem als potentiële klanten je merk niet eens kennen. Zodra het bedrijf bekender is, dan pas kan een leadgeneratie campagne opgestart worden. Mensen moeten een merk namelijk eerst kennen voor ze bereid zijn hun contactinformatie te geven zoals hun e-mailadres.
Het werk vooraf
Er is geen perfecte campagnestrategie, maar de volgende kenmerken staan centraal in elke naamsbekendheid- en leadgeneratie campagne en moeten duidelijk gedefinieerd worden:
Een eigen verhaal
Het versterken van het merkverhaal valt in de categorie naamsbekendheid. Wat maakt een bedrijf uniek? Is het bijvoorbeeld duurzaam en toegewijd aan het inkopen van lokale materialen? Zijn de medewerkers inspirerend? Voor succes op lange termijn en merkherkenning is het belangrijk om onderscheidend en top of mind te zijn.
Een goede naamsbekendheid is ook belangrijk voor het werven van talent. Uit een studie blijkt dat 58 procent van de potentiële werknemers sneller reageert op een vacature van een merk dat herkend wordt.
De juiste doelgroep
Goed inzicht in je doelgroep is cruciaal. Het is belangrijk om je doelgroep zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven. Adverteren aan ongeïnteresseerde mensen of een te breed publiek zal gegarandeerd resulteren in hoge kosten en weinig resultaat.
Gewenste actie
Succes ziet er voor iedereen anders uit. Het is belangrijk om duidelijk te definiëren wat succes precies inhoudt voordat je aan een campagne begint. Wat het doel ook is, zorg ervoor dat het SMART is (specifiek, meetbaar, haalbaar (achievable), relevant, tijdgebonden).
Merkopbouw en het genereren van leads
Naamsbekendheid campagnes zijn nodig om op de kaart te komen. Leadgeneratie campagnes triggeren mensen richting contact. Deze combinatie maak het mogelijk om een duidelijke customer journey aan te bieden. Samen met duidelijke doelstellingen en de juiste doelgroep zijn dit de componenten van een winnende strategie.
Wil je meer weten over onze naamsbekendheid- of leadgencampagnes? Neem contact op met ons Digital team