A gestão de marca (Branding) é a chave para comunicar uma mensagem clara que o seu público-alvo possa reconhecer com facilidade. Se tiver dúvidas quanto à identidade da sua marca, provavelmente o seu público também as terá.
Infelizmente, esta discrepância replica-se nas suas estratégias de marketing e deixa os seus potenciais clientes a pensar no que virá a seguir, depois de entrar em contacto com as suas campanhas. Desta forma, as falhas no branding e no marketing podem levar a que se percam oportunidades. E oportunidades perdidas significam menos vendas e menos receitas.
A TEAM LEWIS é uma agência criativa de branding com uma ampla experiência no desenvolvimento de estratégias criativas, a começar com a sua marca. As nossas estratégias de branding, que incluem campanhas de awareness nacionais e internacionais, trazem clareza tanto aos seus clientes como à sua própria equipa.
Ao aperfeiçoar e focar a sua imagem de marca, o nosso objetivo é levar os clientes da fase de awareness ao reconhecimento, da participação à conversão, e fazer com que passem de compradores ocasionais a embaixadores leais da marca.
Caso esteja a começar do zero ou a precisar de um rebrand completo, podemos ajudá-lo. Veja como o fazemos:
1. Identificar a identidade de marca
Começamos por fazer uma avaliação profunda da marca e do mercado (deep-dive), tendo em conta o histórico e os dados da organização e a análise da indústria e da concorrência. A partir daqui, aperfeiçoamos os valores fundamentais da empresa para influenciar a sua narrativa de marca. As nossas equipas criativas trabalham em conjunto com a sua organização para determinar se é melhor aperfeiçoar a arquitetura de marca existente ou começar do zero. Em seguida, identificamos os perfis de consumidor (persona). Quem é a sua marca? Qual é o seu tom? Que imagem reflete melhor o seu caráter? No final, os vários perfis criados vão reforçar a estratégia criativa por detrás da mensagem da marca.
2. Criar mensagens de marca
A nossa equipa de pesquisa e análise identifica os “espaços em branco” que a sua empresa pode adquirir e aproveitar. Desenvolvemos, então, uma mensagem que conta a história da sua marca de uma forma que agrade ao seu público-alvo. Uma vez que esta narrativa esteja finalizada, criamos uma estratégia que define como e quando contar a sua história.
3. Implementar uma estratégia de conteúdo integrada
A comunicação interna é importante. Trabalhamos consigo para ajudar a sua equipa a compreender melhor a marca, fornecendo recursos tais como manuais de orientações e asset portals. Uma comunicação coerente ajuda a garantir que a criação de conteúdo e a mensagem sejam consistentes em todos os canais: website, calendário editorial, redes sociais, anúncios pagos, entre outros. As nossas equipas de Relações Públicas encontram novos ângulos para atrair a atenção dos meios de comunicação, ao mesmo tempo que as nossas equipas de conteúdo planeiam e desenvolvem conteúdos, desde eBooks a vídeos, para libertar nos vários canais de comunicação (earned, owned, pagos e partilhados). Trabalhamos em conjunto com os nossos designers especializados para criar e proporcionar experiências de marca personalizadas e mais apelativas.
4. Avaliação
Somos obcecados pelos resultados. Analisamos consistentemente os dados de desempenho da marca para determinar se estamos a atingir o público certo e e a divulgar para os potenciais clientes. A nossa equipa de análise avalia o sucesso das suas campanhas, a capacidade das mensagens transmitidas, as tendências e, mais importante, a melhor forma de refinar a história da sua marca para obter um maior impacto.
Apesar de esmagadora, pode modernizar uma marca que está no mercado há muito tempo. Não é sobre afastar uma empresa da sua identidade corporativa … é apenas melhorar tudo o que já existe. Seguem os passos para o fazer:
Apesar de poder ser assustador, o rebranding pode modernizar uma marca que esteja no mercado há muito tempo. Fazer um rebranding não é retirar a identidade corporativa a uma empresa… é apenas potenciar o legado que já existe. São estes os seus passos:
1. Prepare a sua empresa
Mudar é mais difícil para uns do que para outros. Todas as partes envolvidas devem estar informadas e de acordo sobre o que vai acontecer; caso contrário, todo o trabalho difícil pode perder-se no final. Envolva os executivos, os investidores, a sua equipa de marketing e também a jurídica. Antecipe o que as suas equipas vão querer saber. Por que é necessário fazer um Rebranding e o que espera alcançar com ele?
2. Saiba quem você é
Diga-nos quais são os seus objetivos e vamos utilizá-los para ajudar a estruturar a sua identidade. Definir os valores da sua empresa e o que torna os seus produtos e serviços únicos, irá definir a estética visual da sua marca.
3. Conheça o seu público
Elimine todos os preconceitos pessoais ou históricos para determinar o que o seu público-alvo quer ver. Tudo se resume ao que melhor representa a sua marca.
4. Siga os passos por ordem
Um rebranding nunca deve ser apressado. Se feito corretamente, só deve ocorrer uma vez e resistir ao longo do tempo, atraindo clientes e parceiros. Na TEAM LEWIS, ajudamos a definir a missão e os valores da sua marca e depois passamos para o logotipo, determinando a sua estética visual: paleta de cores, imagens e tratamentos estilísticos.
5. Não faça um rebrand todos os anos
Um rebranding bem-sucedido é intemporal e só deve ocorrer, no máximo, uma vez a cada seis anos. É claro que poderá precisar, entretanto, de uma atualização ou renovação para evitar que a empresa fique desatualizada. Nestes momentos, iremos manter a sua paleta de cores, bem como a tipografia e o logotipo.
Está a criar a sua estratégia de marca do zero? Os nossos especialistas podem dar início à conversa e colocar a sua marca num rumo criativo que gera resultados. Iremos ajudá-lo a definir a sua marca e a estabelecer uma relação com os seus potenciais clientes.
Vamos trabalhar com a sua equipa para criar uma estratégia de marca, começando pelos básicos: