Subway: comunicação do reposicionamento da marca
A Subway é uma cadeia de restaurantes de fastfood norte-americana que vende sanduíches e saladas. Atualmente, possui mais de 40.000 restaurantes espalhados um pouco por todo o mundo.
Com o lançamento da sua nova imagem de marca, a Subway confiou na equipa de comunicação da TEAM LEWIS para posicionar e comunicar o novo conceito que desenvolveram para os seus restaurantes.
Objetivo da campanha de comunicação da Subway:
- Dar a conhecer a nova posição da marca através de um novo conceito nos seus restaurantes
- Impulsionar o consumo dos seus produtos a nível local
- Gerar notoriedade da marca entre as audiências mais jovens e dar a conhecer a sua nova plataforma
Desenvolvimento da campanha de reposicionamento:
No contexto de reposicionamento global, a empresa pretendia promover o seu novo conceito “FRESH FORWARD” e dar a conhecer a sua nova plataforma de pedidos. A nova imagem de marca baseia-se num design de restaurantes caracterizado por um estilo moderno, concebido em torno da experiência do cliente.
Em linha com estes objetivos, organizámos um evento centrado na criatividade, para o qual convidámos meios de comunicação generalistas e especializados, bem como influenciadores gastronómicos, para dar a conhecer o novo posicionamento da Subway.
Ações desenvolvidas durante a campanha de comunicação:
- Oficinas/workshops: Foram organizadas oficinas culinárias, que contaram com a presença de meios de comunicação e influenciadores, para conhecerem em primeira mão a nova posição da marca e divulgá-la em diferentes canais.
- Redes sociais: Os influenciadores amplificaram o evento nas suas redes sociais, maioritariamente nas plataformas META – Instagram e Facebook.
- Realidade virtual: Durante o evento, tiveram a oportunidade de conhecer em primeira mão o primeiro restaurante da marca em Metz, através do uso da realidade virtual.
Resultados da campanha de comunicação da Subway:
- +25 meios de comunicação participaram na conferência de imprensa e nas oficinas que organizámos.
- Foram publicadas 12 entrevistas na imprensa generalista e especializada.