TEAM LEWIS et la ville de Bruxelles lancent 'Good Move'
La ville de Bruxelles a lancé un nouveau plan de mobilité nommé « Good Move » destiné à faciliter la circulation de milliers de citoyens, de navetteurs, de visiteurs et l’accès aux entreprises du centre-ville. L’objectif de « Good Move » est d’améliorer la qualité de vie des résidents en diminuant la densité de voitures dans les quartiers ainsi que les embouteillages, tout en améliorant la qualité des espaces publics et la sécurité routière.
OBJECTIFS
Pour sensibiliser le public et transmettre les messages clés de l’initiative, TEAM LEWIS a développé une campagne payante sur les médias sociaux. Celle-ci a été mise en place progressivement au cours des principales étapes du plan de communication global : avant, pendant et après la mise en œuvre de « Good Move ».
TACTIQUE
Grâce à un mélange de ciblage géographique et de profilage démographique, nous avons défini les principales cibles de cette campagne, à savoir les résidents, les travailleurs, les visiteurs ainsi que les chefs d’entreprise.
A chaque phase, différents objectifs de campagne ont été définis. Ces derniers se sont portés sur la notoriété, la portée et le trafic sur le site web, le tout afin de répondre aux spécificités de chaque étape.
Les messages, les contenus et les éléments visuels ont également été spécifiquement adaptés à chaque phase et aux principales cibles. La ville de Bruxelles étant une ville polyglotte, les publicités ont été conçues en trois langues (français, néerlandais et anglais).
Pour stimuler la diffusion des contenus visuels, nous avons également sélectionné les placements publicitaires les plus pertinents sur Instagram et Facebook. Nous avons d’ailleurs veillé à optimiser la diffusion des publicités chaque semaine en fonction de leurs différentes performances.
RÉSULTATS
Le contenu hautement personnalisé et les visuels percutants au cours de chaque phase ont permis d’obtenir d’excellents résultats. Au cours des trois mois de la campagne, nous avons atteint plus de 6,5 millions de personnes, comptabilisant plus de 11,3 millions d’impressions au sein de la zone et des cibles définies, ainsi que plus de 36 000 clics avec un CTR de 2,19 %.
