myPOS case study

myPOS

Public Relations

Seizoensgebonden betaalinzichten nieuwswaardig maken

myPOS is een snelgroeiende Europese fintech die kmo’s helpt om eenvoudig betalingen te ontvangen met slimme, flexibele oplossingen. Het bedrijf specialiseert zich in mobiele betaalterminals voor transacties in de winkel, onderweg en online. In deze nichemarkt is het niet vanzelfsprekend om op te vallen in de media. Om hun zichtbaarheid in België te vergroten, klopte myPOS aan bij de creatieve geesten en scherpe pen van TEAM LEWIS.

Uitdaging

Als fintech botst myPOS vaak op hetzelfde probleem: het brede publiek bereiken in een markt waar algemene media zelden financiële of technische verhalen brengen. En net omdat myPOS ondernemers in allerlei sectoren aanspreekt, is het belangrijk om aan naamsbekendheid te bouwen. Daarbij loont het om niet enkel op vakmedia te mikken, maar ook actief aanwezig te zijn in lifestyle- en mainstreammedia. Zeker in Franstalig België, waar de concurrentie toeneemt, is zichtbaarheid in algemene media belangrijk om vertrouwen te winnen en groei te stimuleren.

Met die ambitie voor ogen zocht myPOS een manier om ook buiten de vakpers op te vallen. Een plek veroveren in dagelijkse of lifestylemedia helpt namelijk om het merk te positioneren als een slimme, toegankelijke oplossing voor kleine ondernemers. Om dat te realiseren, klopte myPOS aan bij TEAM LEWIS.

myPOS case study
myPOS case study

Strategie

TEAM LEWIS ging op zoek naar actuele en herkenbare momenten die perfect aansluiten bij het verhaal van myPOS, zoals de eerste lentedagen en Moederdag, twee periodes waarin digitaal betalen extra in de kijker staat. Zodra de zon doorbrak boven België, liepen de terrasjes vol en steeg het aantal bestellingen, klanten én betaalmomenten.

De horeca is een belangrijke sector voor myPOS. Daarom stelde TEAM LEWIS voor om te onderzoeken waar Belgen zich het meest aan ergeren bij het betalen in cafés en restaurants. Lang wachten op de rekening, geen mogelijkheid om met kaart te betalen, niet kunnen splitten of tot aan de bar moeten wandelen: allemaal herkenbare frustraties die myPOS concreet aanpakt.

Met Moederdag in het vooruitzicht, breidde het team het onderzoek uit met vragen over Belgische cadeaugewoonten. Hoeveel geven mensen uit? Kiezen ze voor bloemen, belevenissen of een zelfgemaakt cadeau? Die extra emotionele laag gaf de cijfers een warme, toegankelijke insteek, ideaal voor de media.

Voor beide onderzoeken schreef TEAM LEWIS de enquêtevragen en coördineerde het onderzoek met een betrouwbare partner. Daarna vertaalde het team de resultaten naar opvallende media alerts en legde gericht contact met journalisten. De sterke data vormden telkens het vertrekpunt voor een relevant en goed onderbouwd verhaal.

myPOS case study

Resultaten

De strategie van TEAM LEWIS wierp zijn vruchten af. Harold Hertsens, Head of Sales bij myPOS, gaf een mooi interview aan L’Avenir. In totaal leverde de campagne zestien artikels op, met een mooie mix van lifestyle- en algemene nieuwsmedia. Zowel Franstalige als Nederlandstalige titels, online én in print, gaven aandacht aan het verhaal. Het bewijs dat een slimme, seizoensgebonden insteek in combinatie met relevante data deuren opent, zelfs in de meest niche sectoren.

Statistieken

16

publicaties