Zalando zag in 2008 het levenslicht in Berlijn en groeide razendsnel uit tot Europa’s favoriete online modebestemming. Meer dan 52 miljoen actieve klanten in 25 landen shoppen er vandaag een breed en inspirerend aanbod van kwaliteitsmerken. Luxemburgers moesten hun favoriete mode- en lifestyle-items tot voor kort nog via de Belgische site of app bestellen. Daar bracht Zalando verandering in met de lancering van een eigen website én app voor de Luxemburgse markt. Om die mijlpaal onder de aandacht te brengen bij de Luxemburgse business- en trade media, rekende Zalando op de PR-expertise van TEAM LEWIS.

Van high-fashion en beauty tot sport, kinderkleding en Pre-owned: Zalando biedt een brede selectie populaire merken voor elke stijl en elke gelegenheid. Tot voor kort moesten Luxemburgers hun favoriete mode-items bestellen via de Belgische website of app. Daar bracht Zalando op 7 mei 2025 verandering in met de lancering van zalando.lu én een eigen app voor de Luxemburgse markt. Die stap sluit perfect aan bij Zalando’s ecosysteemstrategie: een kwalitatieve shopervaring bieden, het lifestyle-aanbod uitbreiden en klanten inspireren én entertainen.

De lancering viel samen met de start van de lente-/zomercampagne ‘Wat doe ik aan?’ met niemand minder dan Sarah Jessica Parker en de Italiaanse zanger Mahmood. De campagne wil klanten inspireren om vol vertrouwen hun outfit te kiezen, voor welke gelegenheid ook. Daarna volgde een lokale campagne met herkenbare plekken in Luxemburg. Die campagne versterkt Zalando’s positie in de markt en zet alledaagse Luxemburgse momenten in de verf – met mode, streetwear en sport in de hoofdrol. Om de lancering op de radar te zetten van Luxemburgse media, riep Zalando de hulp in van TEAM LEWIS.

TEAM LEWIS trapte af met 1-op-1 pitches naar toonaangevende Luxemburgse media, van Virgule tot Luxembourg Times. Daarbij stelde het team ook interviews voor met Fabio Baum, General Manager Nordics & Benelux bij Zalando. Om naast deze interviews ook nog algemene awareness te genereren bij lokale business- en trade media (ook in België) werkte het team samen met Zalando aan een persbericht om de lancering van zalando.lu breder te verspreiden en de kernboodschappen van Zalando kracht bij te zetten. En die aanpak leverde mooie resultaten op.

TEAM LEWIS haalde maar liefst tien mediaclippings binnen in toonaangevende Luxemburgse titels zoals RTL Today, Luxembourg Times, Paperjam, Delano, Chronicle, Virgule, L’Essentiel en Forbes Luxembourg. En als kers op de taart pikten ook Belgische en Nederlandse media het nieuws op, met zes artikelen in vakbladen als RetailDetail, RetailTrends  en FashionNetwork. Kortom: een sterke en zichtbare lancering voor Zalando in Luxemburg!