En 1981 Pizza Hut se convirtió en la primera marca de pizzas en abrir un restaurante en Singapur. Desde entonces se ha convertido en una de las favoritas, especialmente entre la generación de singapurenses de más edad.
Objetivo de la campaña de Pizza Hut
Pizza Hut tenía que lanzar un nuevo producto: Pizza Hut Melts.
¿Cuál era nuestro objetivo?
Aprovechar el producto para redefinir la marca. Esto haría que Pizza Hut pasara de ser un capricho ocasional a convertirse en un producto cotidiano.
Teniendo en cuenta que las nuevas marcas de alimentación buscan la atención de la Generación Z y los Millennials: ¿cómo podíamos captar su atención para que probaran el nuevo producto?
Estrategias para la campaña integrada de Pizza Hut
A través de un estudio de mercado descubrimos que nuestro público de la Generación Z y los Millennials tenía niveles mucho más altos de ansiedad.
Esto incluía la competitividad en los estudios, el trabajo o incluso en los videojuegos. Descubrimos que dos tercios de la Generación Z sufren ansiedad y depresión, mientras que un tercio de los Millennials experimentan estrés todo o casi todo el tiempo.
Teniendo esto en cuenta, presentamos Pizza Hut Melts como un producto disruptivo que rompía el ciclo de estrés para identificarse y relacionarse con una nueva generación.
Ejecución de la estrategia integrada
Para la estrategia de marketing integrada, creamos tres vídeos individuales de 22 segundos dirigidos a tres públicos clave;
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Target enfocado a estudiantes.
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Target enfocado a gamers.
De este modo nos dirigimos a segmentos clave para que el mensaje fuera relevante. Las campañas se acompañaron de materiales visuales para publicidad exterior y adaptaciones digitales. El eslogan de la campaña se basaba en el concepto «Es hora de derretirse» para transmitir la propuesta de valor de «Tiempo para mí».
En cada pieza de contenido, el protagonista se encuentra en una situación estresante que se resuelve cuando los Melts de Pizza Hut disuelven el estrés. Como campaña de marketing integrada de 360 grados, las relaciones públicas y la participación de influencers contribuyeron a crear más expectación. Además, un equipo también salió a la calle con el producto para que la gente pudiera probarlo.
¿Qué resultados obtuvo la campaña?
Al llegar a los grupos de audiencia adecuados con una campaña de marketing de contenidos y una estrategia de canales eficaces, las ventas superaron las cifras previstas en un 400% en el mes de lanzamiento. El producto se agotó en las dos primeras semanas de lanzamiento.
El alcance y las impresiones se aseguraron mediante contenidos digitales orgánicos y de pago. Durante el mes de lanzamiento, ampliamos la repercusión en los medios de comunicación con unas sesenta piezas de contenido social y en medios de comunicación clave.
- Se superaron las previsiones de ventas en más de un 400%.
- Se agotó el producto en dos semanas.
- Se publicaron 60 artículos en medios.
