SOCIAL MEDIA EN EVENTO
VMworld, la conferencia anual de usuarios de VMware, ofrece a los asistentes los conocimientos y las herramientas necesarias para dominar el panorama de las tecnologías cloud y de virtualización. La conferencia ha ido creciendo con los años, sin embargo los asistentes habían empezado a comentar que la «magia» de los primeros años ya no existía, pasando a convertirse en un evento más formal y predecible.
TEAM LEWIS fue el encargado de renovar el evento, así como de atraer a nuevos asistentes a la conferencia.
Objetivos
• Generar expectación y atracción de nuevos asistentes al evento a través de una estrategia de social media que interactuase tanto con los usuarios online como con los asistentes durante el evento
• Impulsar la notoriedad de la marca posicionando a VMware como líder del sector y a la vanguardia en innovación tecnológica
Estrategia
• Actividades previas al evento para fomentar la participación de la comunidad e invitándoles al evento
• Actividades presenciales para aumentar la interacción en las redes sociales y la relación con los asistentes
• Actividades posteriores al evento para prolongar la vida útil de los contenidos generados durante el VMworld, manteniendo la dinámica hasta el VMworld Europe
Ejecución
• Concurso #VMworldQuiz: TEAM LEWIS desarrolló una aplicación móvil para la página de Facebook de VMworld con el fin de aumentar la interacción directa con la comunidad VMworld
• #VMworldChat CrowdChat: el equipo organizó un CrowdChat un mes antes del evento, invitando a los alumnos del VMworld y a nuevos asistentes a participar y compartir sus impresiones
• Las acciones presenciales se complementaron con concursos diarios, tweets en directo, publicaciones diarias en los blogs, retransmisiones en directo y publicaciones de contenidos multimedia en las redes sociales de VMworld
Resultados
Durante el primer año con TEAM LEWIS, VMware incrementó significativamente su alcance en redes sociales con respecto a años anteriores.TEAM LEWIS ha seguido dando apoyo en eventos posteriores, incluidos el VMworld 2016 Europe celebrado en Barcelona y VMworld 2016 US en Las Vegas.
• El hashtag #VMworld fue tendencia en Twitter durante el primer día del evento con 74.800 tweets durante el VMworld de 2015
• Las menciones en redes sociales, blogs y foros del VMworld US 2016 y VMworld Europe 2016 aumentaron en 26.5K con respecto al año anterior
• Las retransmisiones en directo generaron más de 14.000 visitas en total, casi 10 veces más que las retransmisiones de video en 2015
• Las palabras clave relacionadas con VMworld recibieron 135.000 menciones en las redes sociales
• Más de 2.150 nuevos seguidores y 21.000 visitas a las páginas del blog a través de las redes sociales y del propio blog de VMworld.