¿Qué es el rebranding?
El rebranding es una estrategia de marketing que consiste en el cambio de imagen de una marca o producto. Puede llevarse a cabo por diferentes motivos, como el cambio de actividad, reposicionamiento o mejora de la percepción de marca.
El principal objetivo es posicionarse con una nueva imagen de marca y conectar con el público objetivo, clientes y partners; así como diferenciarse de la competencia.
Diferencia entre rebranding y restyling
Es necesario hablar sobre la diferencia entre rebranding y restyling. En el primero como hemos comentado se lleva a cabo un cambio total, incluso puede suponer el cambio de nombre de marca, mientras que el restyling es la adaptación con ligeros cambios en los elementos visuales para actualizar la imagen de marca.
¿Por qué hacer un rebranding?
Si te estás haciendo esta pregunta debes saber en qué situaciones una empresa decide realizar un rebranding.
1. Adaptación a las tendencias
La adaptación a las nuevas tendencias de diseño y branding origina en muchas ocasiones un nuevo rebranding o restyling en compañías con una larga trayectoria en el tiempo, para adaptarse a la evolución de su público objetivo.
Un ejemplo de ello es la compañía Kellogg’s que analizó el comportamiento de los usuarios en los supermercados y realizó una campaña de rebranding para potenciar las ventas y diferenciarse de la competencia.
2. Reposicionamiento de la marca
En ocasiones la compañía adquiere un nuevo enfoque, incorpora nuevos servicios o quiere vincularse con otros valores. Estos cambios pueden desembocar en un nuevo rebranding que le permita iniciar una nueva etapa de acuerdo a estos cambios.
Esto no significa que la compañía cambie radicalmente, sino que está evolucionando y adaptándose.
3. Mejora o cambio de la reputación
En una situación en la que la compañía tenga una mala reputación o haya sufrido una crisis puede tomarse la decisión de hacer un rebranding para iniciar una nueva etapa de reposicionamiento.
4. Fusión o adquisición de compañías
Otra consecuencia por la que puede realizarse un rebranding es al fusionar o comprar otra compañía, de manera que se cree un nuevo branding que recoja esta nueva situación.
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5. Internacionalización de la actividad
En ocasiones las marcas realizan un rebranding para adaptarse a un nuevo mercado al que quieren entrar. Pudiendo adaptar incluso hasta el nombre la compañía, como en el caso de “Burger King” que en Australia se llama “Hungry Jack’s” o la marca de desodorantes “AXE” que en países como Irlanda, Reino Unido, China, Australia y Nueva Zelanda se llama “LYNX” (Lince en inglés).
6. Cambio de nombre de la marca
Cuando una compañía decide modificar el nombre por el que se conoce la compañía como parte de la estrategia de marketing. Un ejemplo de ello es la compañía Duracell, que inicialmente se llamaba Mallory o nuestra compañía que ha pasado de llamarse LEWIS a TEAM LEWIS, para reflejar el valor del equipo global.
Beneficios de un rebranding
Aunque decidir realizar un rebranding puede ser una decisión muy importante y arriesgada incorpora una serie de beneficios para la compañía como:
- Generación de conversaciones en torno a la compañía al anunciar el cambio generando relevancia
- Diferenciación de la competencia en una situación en la que los competidores se parecen mucho
- Impacto en nuevos clientes potenciales que hasta ahora no percibían atracción por la empresa o producto.
- Renovación de la identidad de marca y adaptación a las nuevas generaciones
Tipos de Rebranding
También debemos saber que igual que existen diferentes situaciones por las que una compañía realiza un rebranding hay diferentes tipos:
Rebranding Total
Como bien indica su nombre es el cambio de todos los componentes de la identidad de marca de una compañía desde el nombre hasta el logotipo y colores corporativos. Este tipo de rebranding se realiza cuando se quiere romper con la historia anterior y empezar desde el principio con un nuevo branding que responda al nuevo plan de la compañía.
Rebranding Parcial
En este caso el cambio se producirá en parte o en alguno de los elementos que componen la marca como puede ser el logo, los colores corporativos o el packaging.
Este tipo de rebranding suelen estar relacionados con la evolución de la compañía, nuevas tendencias del sector, del público objetivos o la introducción a nuevos mercados o audiencias.
Cómo hacer un rebranding
Antes de empezar debes:
1. Analizar la situación actual
Debes saber en qué situación te encuentras internamente, analizar el sector, los competidores, tu audiencia y las tendencias para poder valorar correctamente si debes o no realizar un rebranding.
En base a este análisis y a sus resultados podrás sopesar los beneficios que aportará este cambio a tu compañía y a la estrategia de marketing.
2. Definir la audiencia y tus objetivos
Una vez tenemos claro que vamos a llevar a cabo un rebranding debemos saber a qué target nos vamos a dirigir y cuáles serán los objetivos que queremos conseguir.
Al mismo tiempo tenemos que establecer la misión y visión y todos los componentes que identificarán a nuestra compañía (valores, tono, colores corporativos, etc) para que el rebranding sea coherente.
3. Creación de la identidad de marca
Es momento de crear el nuevo branding que vamos a implementar, ya sea parcial o total deberemos dejar claros los cambios, crear un nuevo brand book que se utilizará en todas las comunicaciones y que nos ayudará a crear la nueva imagen de marca.
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4. Comunicación del rebranding
Es muy importante que una vez hayas implementado todos los cambios y trabajado en ellos los comuniques para que todo el mundo entienda el nuevo posicionamiento. Aprovecha todos los canales de comunicación posibles tanto propios como de terceros y analiza los resultados conseguidos.
Ejemplos Rebranding
Rebranding Coca Cola
Si hablamos de rebranding no podemos olvidarnos de la bebida de refrescos Coca Cola que ha ido evolucionando a lo largo del tiempo a través de su logotipo para adaptarse a las tendencias del diseño manteniendo su reconocimiento a lo largo del tiempo.
Estos ligeros cambios también han podido verse en sus productos de latas y botellas.
Rebranding Apple
La compañía tecnológica Apple también es un gran ejemplo de rebranding que como podemos ver sufrió un gran cambio en su primer rebranding pero que se ha mantenido con pequeñas variaciones en el mismo logo a lo largo de los años.
Rebranding Nike
La actual multinacional que hoy conocemos como Nike, en sus orígenes se llamaba Blue Ribbons Sports. Su fundador decidió realizar un rebranding 3 años después cambiando tanto el nombre como el logo.
El diseño inicial incorporaba el nombre, referencia a la diosa griega de la victoria Niké y el logotipo era una representación del ala de esta.
Actualmente podemos ver de forma independiente ambos elementos que pueden identificarse a la perfección.
